Tras las reformas en materia de telecomunicaciones en México, las compañías de telefonía celular ofrecen más alternativas a la hora de contratar sus servicios. En este artículo te hablamos sobre las diferentes compañías de telecomunicaciones en México y sus ventajas y desventajas.
Estas acciones permiten que los consumidores de los servicios de telecomunicaciones se beneficien, pues existirá una competencia por brindar mejores ofertas para los usuarios en los diferentes servicios:
- Telefonía fija
- Telefonía móvil
- Internet en casa
- TV de pago
Algunas compañías pueden ofrecer varios de los servicios arriba señalados, mientras que otras solo ofrecen algunos de estos.
Proveedores de Internet
Hoy en día existen varias tecnologías que nos permiten obtener una conexión a Internet en casa, como pueden ser el ADSL, la fibra óptica o las redes 3G o 4G.
A continuación te dejamos una lista con algunas de las principales compañías de Internet en México, muchas de ellas conocidas como OMV:
Compañías de telefonía en México
El mundo de las telecomunicaciones crece a pasos agigantados. Prueba de ello son las pequeñas empresas que han encontrado su mercado alquilando la infraestructura de las grandes compañías.
De esta forma, podemos decir que el sector de las telecomunicaciones en México está dividido entre los operadores que tienen infraestructura propia y permisos con el fin de la explotación del espectro de radiofrecuencia y operadores más pequeños que arriendan el equipamiento y redes para ofrecer sus servicios.
A continuación te mostramos las dos categorías de operadores que existen en México:
Operadores con red propia en México:
Operadores Móviles con red propia
Hoy en día hay varias alternativas de operadores en el mercado mexicano y los usuarios pueden elegir qué compañía se adapta mejor a su consumo. Antes de escoger un operador, conviene que sepas cuáles son estos operadores móviles con red propia:
- Telcel: es una compañía de telecomunicaciones de origen 100% mexicano fundada en el año de 1989. Cuenta con la mayor cobertura en territorio nacional, ofrece servicios de telefonía celular e Internet de alta velocidad con las tecnologías 3G y 4G LTE.
- Movistar: la compañía de origen español fue la primera en hacerle frente a Telcel en el año 2000, tras la compra de los operadores Cedetel, Bajacel, Norcel, Movitel y Pegaso PCS. Actualmente cuenta con una cobertura considerable en gran parte del territorio mexicano y brinda servicios de telefonía celular, Internet en casa e Internet de alta velocidad con la tecnología 3G y 4G LTE de Movistar.
- AT&T: la compañía de origen estadounidense inició sus actividades en México en el año 2015, tras haber adquirido las compañías de telefonía móvil Iusacell y Nextel. Su enfoque principal son los servicios de telefonía celular de alta velocidad con la tecnología 4G LTE de AT&T, pero también ofrece telefonía celular e Internet en casa.
- Telecomunicaciones Indígenas Comunitarias: es la primera red propia de uso social indígena y opera desde el año 2016. Posee dos títulos de concesión:
- Para uso de bandas del espectro radioeléctrico con el fin de uso social indígena, sin fines de lucro.
- Con el fin de prestar cualquier servicio de telecomunicaciones y radiodifusión de uso indígena (solo en algunas partes del país).
Operadores Móviles Virtuales
Una alternativa para poder acceder a las redes de alta velocidad en México es contratar una compañía que opere bajo el régimen de operador virtual, que suelen ser de bajo costo en comparación con las grandes compañías tradicionales.
Esta solución de contratar los servicios de un Operador Móvil Virtual permite disfrutar de la misma cobertura que la compañía que les alquila su red. A continuación te presentamos algunas de las OMV que operan actualmente en México:
- Aló: es una compañía que entra al mercado mexicano con dos modalidades de consumo, ambas con beneficios para los usuarios y promociones en recargas mensuales.
- Bueno Cell: es una empresa que busca obtener fuerza a través de las ventas organizadas de sus propios clientes, ofreciendo convertirlos en distribuidores. Además, cuenta con grandes promociones para sus usuarios en esta modalidad.
- Soriana Móvil: la tienda de supermercado, mejor conocida como Soriana, amplía su mercado con la creación de su propia compañía de telecomunicaciones, ofreciendo puntos, saldo y megas gratis en todas las recargas.
- Freedompop: es una compañía que comenzó operaciones en México en el año 2017. Ofrece libertad en la comunicación y por esa razón brinda planes que permiten estar siempre comunicados. Basta con comprar su tarjeta SIM para obtener un plan gratis.
- Oui Móvil: es una compañía que pertenece a Grupo Elektra y ofrece planes de prepago semanales, quincenales y mensuales desde el año 2016 en el que inició operaciones en México.
- Neus Mobile: es una OMV que brinda soluciones logísticas, se enfoca en el negocio del IoT (Internet of Things) para comunicar objetos y máquinas y, además, cuenta con planes de servicios económicos.
- Megatel: inició operaciones en México en el año 2016 ofreciendo a sus clientes una de las mejores coberturas del país. Además, ofrece grandes promociones en cada recarga.
- Weex: es una startup de origen mexicano que nació en el año 2015 y ofrece sus servicios de telefonía e Internet móvil bajo el esquema de libertad. Es decir, tú puedes elegir los minutos y megas que necesitas para armar tu propio paquete o escoger los predeterminados
- QBOCEL: ofrece a sus clientes módulos de datos económicos y sencillos de activar sin compromisos ni complicaciones, con pagos flexibles y con precios accesibles.
- Flash Mobile: compañía de origen estadounidense que empezó a operar en México en el año 2016. Se enfoca en paquetes de datos sencillos y ofrece obtener ingresos extras por recomendaciones con familiares y amigos.
- Tokamóvil: es una compañía que ofrece planes de telefonía, herramientas para empresas y un servicio de crédito virtual.
- Simpati Mobile: es una empresa que, al igual que otros OMV, utiliza el método de ventas organizadas ofreciendo a sus clientes obtener más beneficios por cada cliente referido que contrata el servicio de la compañía.
- Her Mobile: es el primer OMV en impulsar el emprendimiento de la mujer mexicana con un modelo que implica tejer una red de clientes a través de grupos con apoyo de WhatsApp. Inició operaciones en el año 2016.
- Six Móvil: esta compañía cuenta con la recarga más económica del mercado de telefonía, siendo de $5.00 pesos.
- Virgin Mobile: creada en 2014, tiene las propuestas más atractivas para el mercado juvenil mexicano, con planes para actividades como juegos, música y redes sociales ilimitadas.
- Simplii: es una compañía de origen danesa y mexicana cuyos servicios funcionan como una suscripción mensual o quincenal tipo Netflix o Spotify. Todo el servicio y comunicación con la empresa es a través de Internet.
- Cierto: esta compañía brinda desde el año 2014 la oportunidad de crear tu propio plan o paquete y también ofrece promociones en cada recarga.
- Maz Tiempo: ofrece desde el año 2014 costos bajos en mensajes y llamadas sin importar a qué compañía se comuniquen. Otro atractivo que tiene la empresa es la velocidad a la que se puede navegar y que el saldo recargado nunca vencerá.
- Helppy: ofrece a sus clientes una forma más sencilla de traducir el comportamiento del consumidor creando estrategias y los mejores paquetes de datos.
- MaXsaldo: es una empresa que diseña tecnología y productos para mejorar la economía de sus clientes impulsando sus negocios con el fin de obtener ventas de forma más rápida.
- Unefon: es el operador de red inalámbrica virtual más antiguo en la CDMX. Cuenta con grandes promociones en recargas de prepago y actualmente ofrece planes ilimitados por día a un costo muy accesible.
- Miio: es una compañía que pone al alcance de todos sus clientes sus finanzas y telefonía en una misma aplicación.
Diferencias entre OMR y OMV: ventajas y desventajas
Un OMR es un operador móvil con red propia. Esto es, son compañías de telefonía celular que cuentan con una concesión del espectro de frecuencia e infraestructura y ofrecen sus servicios a través de ella.
Un OMV es un operador móvil virtual. Esto significa que no cuenta con una concesión del espectro de frecuencia y, por tanto, opera bajo la infraestructura de otras compañías de teléfono con red propia.
A continuación, te presentamos las principales ventajas y desventajas de las diferentes compañías de telefonía en México:
Operadores con red propia (OMR)Ventajas | Desventajas |
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- Prestigio de la compañía
- Cobertura en territorio nacional e internacional
- Centros de atención al cliente físicos
- Planes de datos sin equipo celular
- Plan de datos + equipo celular gratis
- Plan de datos + financiación de celular
- Programas para recompensar la lealtad
- Programas para obtener más MB gratuitos
- Descuentos en servicios o productos
- Control a través de app
| - Planes de datos muy costosos
- Contratos de larga duración
- Penalización por terminación anticipada de contrato
- Búsqueda en el buró de crédito
- Alta en el buró de crédito si caes en impago
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Operadores Móviles Virtuales (OMV)Ventajas | Desventajas |
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- Planes sin contratos
- Buena relación plan-costo
- Sin permanencia
- Control a través de app
- Programas para obtener más MB gratuitos
- Sin búsqueda en el buró de crédito
| - Sin centros de atención físicos
- No hay descuentos en servicios o productos
- No hay variedad de ofertas de productos
- Incertidumbre en relación con la compañía
- Sin atención personalizada
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Operadores con la red de Telcel
Los Operadores Móviles Virtuales llegaron a México para ofrecer otra alternativa en el mercado de las telecomunicaciones y, aunque tienen poco tiempo en el país, los cambios ya se hicieron notar, pues han generado competencia entre las compañías para atraer a más clientes.
Los grandes operadores móviles también quieren entrar en la batalla de los servicios low cost, como lo hacen los Operadores Móviles Virtuales.
Por esta razón, buscan atraer a estas compañías OMV para que usen su infraestructura, de tal forma que los grandes operadores móviles obtengan un beneficio de alquilar su equipamiento y así poder actualizar sus redes.
Con estas medidas, todos los usuarios se benefician, pues al actualizar la infraestructura, equipamiento y redes de los operadores móviles con red propia se proporciona un mejor servicio.
A continuación te presentamos las compañías que ofrecen sus servicios utilizando la red de Telcel:
- Aló
- Bueno Cell
- Soriana Móvil
- Freedompop
- Oui Móvil
- Neus Mobile
- Megatel
Operadores con la red de Movistar
La compañía Movistar ha sido la mejor a la hora de concretar acuerdos con las compañías OMV, ya que cerró el año 2018 con 13 alianzas. A continuación te presentamos cuáles son estas compañías que ofrecen sus servicios utilizando la red 4G LTE de Movistar:
- Weex
- QBOCel
- Flash Mobile
- Tokamóvil
- Simpati Mobile
- Her Mobile
- Six Móvil
- Virgin Mobile
- Simplii
- Cierto
- Maz Tiempo
- Helppy
- MaXsaldo
Operadores con la red de AT&T
Aunque AT&T fue el último competidor en llegar a México, utilizó grandes estrategias para poder posicionarse en el mercado como uno de los mejores operadores con red propia. Actualmente solo hay una compañía que ofrece sus servicios bajo el esquema de Operador Móvil Virtual utilizando la red 4G LTE de AT&T:
Compañías de TV de paga en México
Los operadores móviles centran su apuesta en las plataformas de streaming con el fin de proporcionar más contenidos como series, películas, caricaturas, documentales, música, conciertos y mucho más.
Estos son los operadores móviles con lo que puedes disfrutar de Internet, móvil y streaming propia:
- Telcel: la plataforma de la compañía es Claro Video, que tiene una amplia variedad de contenido para disfrutar a un solo clic. Además, si lo deseas puedes suscribirte a otros servicios adicionales para complementar tu entretenimiento:
- FOX+
- HBO GO
- Crackle
- Noggin
- Netflix
- Spotify
- Movistar: también cuenta con su propia plataforma, Movistar Play. Actualmente es uno de los streaming más completos, puesto que tiene una gama muy amplia de contenidos y series originales. Esta plataforma también permite tener acceso a otros servicios de suscripción:
- Blim
- Netflix
- Spotify
- AT&T: la compañía norteamericana ofrece suscripciones a plataformas para disfrutar del mejor entretenimiento, que se pueden pagar directamente con tu número AT&T sin necesidad de tener una tarjeta de crédito:
- Netflix
- YouTube Premium
- HBO GO
- YouTube Music