Diri es la nueva OMV de M√©xico que ofrece 40 GB de Internet por $199 pesos al mes. Te contamos todo sobre esta compa√Ī√≠a, tipos de planes Diri, Precios, cobertura Diri, Internet ilimitado, atenci√≥n a clientes Diri y m√°s.

¬ŅQu√© es Diri?

Diri es una marca de telefonía móvil bajo el nuevo formato de OMV (Operadores Móviles Virtuales) que trabajan sobre una red compartida para ofrecer el servicio de Internet y cobertura a nivel nacional. Diri móvil funciona a través de la red de Altán, como lo hacen actualmente otras OMV como izzi Móvil, Nemi, PilloFon entre otras más.

Diri Móvil ofrece 4 planes en modalidad prepago y pospago con Internet desde 5 GB hasta 100 GB, llamadas y SMS incluidos.

  1. Diri Plan Explora
  2. Diri Plan Disfruta
  3. Diri Plan Comparte
  4. Diri Plan Vuela

Planes Diri de celular

Los Planes Diri son 4 (Explora, Disfruta, Comparte y Vuela) y los puedes contratar en modalidad prepago o pospago. Los precios de los planes van desde los $99 pesos hasta los $499 pesos al mes con hasta 100 GB de Internet.

Además todos los planes de Diri incluyen minutos y datos para utilizar en México, EUA y Canadá

Planes Diri Móvil GB para navegar Llamadas y minutos GB adicionales
Plan Diri Explora 5 GB 1,500 Minutos y 500 SMS $99
Plan Diri Disfruta 40 GB 1,500 Minutos y 1,000 SMS $199
Plan Diri Comparte 40 GB (Navegar y compartir) 1,500 Minutos y 1,000 SMS $299
Plan Diri Vuela 100 GB 10,000 Minutos y 10,000 SMS $499

Diri Velocidad reducida Todos los planes Diri (Disfruta, Comparte y Vuela) ofrecen GB adicionales al paquete contratado que podrás seguir utilizando a velocidad reducida (512 Kbps) y que se ajustan a la política de uso justo acordado con la IFT.

Atención a clientes Diri

Te compartimos los diferentes medios en dónde puedes contactar con el área de atención a clientes de Diri por si tienes alguna duda o aclaración sobre tu servicio Diri contratado:

Teléfono Atención a clientes Diri 55 4163 4619 Opción 3
Chat en línea Diri (WhatsApp) 55 8641 3665
√Ārea de ventas Diri 55 4163 4619 Opci√≥n 1
Desde tu celular Diri *3474

Horario atención a clientes Diri El servicio de atención a clientes de Diri está disponible las 24 horas del día.

Cobertura Diri

Gracias a la red 5G Ready, 4.5 GLTE, 4G y 3G de Altan, podrás tener cobertura de Diri en todo México. Incluso si te encuentras fuera de la zona de cobertura Diri, te conectan de forma gratuita a alguna otra red disponible que esté cerca de ti.

¬ŅC√≥mo contratar Diri?

Si est√°s interesado en contratar Diri solo necesitas entrar a su p√°gina oficial y seguir estos 6 sencillos pasos para contratar el servicio Diri.

  1. Entra al sitio oficial de Diri.
  2. Selecciona la modalidad del plan Diri que quieres contratar (Prepago o Pospago).
  3. Selecciona el n√ļmero de l√≠neas Diri
  4. Indica la dirección de envío de la tarjeta SIM Diri.
  5. Se te solicitará el pago del plan Diri que hayas seleccionado más $80 pesos del envío de la SIM Diri.

Formas de pago Diri El pago del servicio Diri lo puedes hacer a través de tarjeta de crédito o débito, por OXXO (Comisión extra de $12 pesos) o por Paypal

Seguimiento de tu SIM Diri

Si has solicitado el envío de una SIM Diri a tu domicilio y quieres validar en qué proceso se encuentra, solo es necesario que entres al área de seguimiento Diri e ingreses el folio que se te dio cuando realizaste el pago. Ahí te aparecerá la información más aproximada de dónde se encuentra la tarjeta Diri.

Portabilidad a Diri

Si deseas cambiar tu n√ļmero de tel√©fono a Diri desde tu compa√Ī√≠a actual es muy sencillo. Solo sigue estos pasos y podr√°s cambiarte a la comunidad Diri en solo un par de d√≠as.

  1. Entra al √°rea de portabilidad de Diri.
  2. Ingresa el n√ļmero de tel√©fono que deseas portar y da clic en siguiente
  3. Ingresa tu nombre completo, correo electrónico, clave ICC y NIP.
  4. Da clic en "autorizo a realizar la portabilidad"
  5. ¬°Listo! La solicitud de portabilidad a Diri se ha realizado exitosamente

Tiempo de portabilidad a Diri En un tiempo no mayor a 48 hrs tu l√≠nea quedar√° portabilizada a Diri, no te preocupes qu√© en ese lapso seguir√°s teniendo se√Īal con tu compa√Ī√≠a actual, pero es importante que te asegures de haber recibido la tarjeta SIM de Diri para poder disfrutar del servicio, de otra manera te quedar√°s sin se√Īal por que tu SIM de la compa√Ī√≠a anterior quedar√° deshabilitada.

¬ŅC√≥mo hacer una recarga con Diri?

Puedes realizar el pago de tu servicio Diri ingresando al portal de recargas Diri, ingresando tu nombre, correo electr√≥nico y n√ļmero de tel√©fono Diri. Para finalizar ingresa el m√©todo en que deseas pagar el servicio. (Tarjeta de cr√©dito, OXXO o Paypal)

Te compartimos la App de Diri para que puedas descargarla directamente en cualquier dispositivo Android e iOS:

App Store Google Play

Al tener la App de Diri podr√°s:

  1. Validar tu consumo
  2. Cambiar de plan
  3. Revisar tu saldo
  4. Acceder a tu perfil e información personal
  5. Realizar recargas
  6. Solicitar asistencia técnica

¬ŅC√≥mo cancelar Diri?

Para cancelar Diri no tienes que hacer nada, al ser un servicio que no requiere de un contrato forzoso, solo es necesario dejar de pagar el servicio.

En caso de que dejes de utilizar tu línea Diri durante 12 meses, el servicio quedará inactivo automáticamente.