Atención a clientes Sky | Sky Teléfono | Chat | Servicios en línea
¿Quieres contactar con Sky? Nosotros te decimos las distintas opciones para comunicarte con el departamento de atención a clientes Sky y los teléfonos de Sky gratuitos.
Teléfono de Atención a clientes Sky
El teléfono de Sky es el 55 5169 0000 y está disponible para atender cualquier tipo de incidencia relacionada con el servicio de la compañía. A continuación, te enseñamos otros teléfonos de Sky en México:
| Atención a clientes Sky | Teléfono de Sky |
|---|---|
| Teléfono de atención a clientes Sky en general | 55 5169 0000 |
| Teléfono Sky para contratar | 55 4746 9795 |
| Teléfono de Atención clientes VeTV | 55 4040 6200 |
El horario de atención a clientes de Sky por vía telefónica es de 08:00h a 22:00h de lunes a domingo, tiempo de la Ciudad de México.
Atención a clientes Sky: Teléfono y otras formas de contacto
El departamento de atención a clientes de Sky es el encargado de atender y solucionar todo tipo de consultas. A continuación, te mostramos las distintas opciones disponibles para ponerse en contacto con Sky:
| Atención a clientes Sky | Teléfono Sky |
|---|---|
| Teléfono de Sky para la atención a clientes en general | 55 5169 0000 |
| Teléfono de Sky para contrataciones | 55 4746 9795 |
| Formulario de Sky para contrataciones online | Formulario para contratar Sky |
| Contacto a través del Chat de Sky | sky.com.mx |
| Contacto por su portal en línea | serviciosenlinea.sky.com.mx |
| Contacto por redes sociales de Facebook | @SKYCONTIGOMX |
| Contacto por redes sociales de Twitter | @SKYCONTIGO |
| Contacto por correo electrónico de Sky | servicioenlinea@sky.com.mx |
Además, el departamento de atención a clientes de Sky también brinda ayuda en información sobre productos, promociones y algunos servicios de la empresa como:
- Paquetes de Internet en casa de Sky
- Paquetes de Televisión como: Sky HD Black, Sky HD Gold o Sky HD Platinum
- Formas de pagar Sky
- Contrataciones con Sky y renovaciones de servicios
- Configuración de aparatos
- Información de promociones de Sky
Si eres cliente Sky, recuerda tener a la mano siempre tu número de cuenta o estado de cuenta de Sky.
Número de atención a clientes Sky
Sky ofrece varias alternativas para que los usuarios contacten con la empresa. La forma más común de hacerlo es a través de sus teléfonos de atención a clientes de Sky:
- El teléfono gratuito de atención a clientes de Sky es el 55 5169 0000
Al marcar al número de Sky tendrás que picar tu número de cuenta Sky que podrás encontrar en la App de Sky, en el canal 670 de la TV, en Servicios en línea o en la copia de tu contrato.
Teléfono de Sky para pagar
La compañía da la opción de pagar Sky domiciliando el pago a una tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard y American Express. No obstante, también ofrece la posibilidad de que los usuarios puedan realizar el pago vía telefónica:
- El teléfono Sky para pagar es el 55 5169 0000 marcando la opción 1 en tu teléfono
Teléfono Sky para contratar
Sky también ofrece la opción de que sea el usuario quien llame a la compañía para contratar sus servicios:
- El teléfono Sky para contratar es el 55 4746 9795 marcando la opción 2 en tu teléfono
Soporte Técnico de Sky
Sky ofrece soporte técnico mediante una guía que se encuentra en la web y está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año para ayudarte a resolver problemas en los que te pudieras encontrar.
En el centro de atención a clientes de Sky podrás encontrar ayuda de forma rápida y sencilla en diversos apartados:
- Asistencia técnica
- Servicios
- Programación
- Tecnología
- Cuidado de equipo
Atención a clientes Sky por chat
Una forma sencilla de ponerse en contacto con Sky es a través del chat. Esta herramienta permite a los asesores de la compañía resolver todo tipo de consultas de manera personalizada.
Si necesitas ayuda con alguna petición por medio del chat de atención al cliente Sky, solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a sky.com.mx
- Haz clic en el chat Sky para iniciar una conversación con un asesor y listo
El horario de atención de Sky por chat es de 09:00h a 20:00h de lunes a domingo, tiempo de la Ciudad de México.
Atención a clientes Sky por correo electrónico
Otra forma de contactar con el operador es a través del correo electrónico de Sky, con el cual podrás hacer cualquier tipo de consulta relacionada con los servicios de la compañía.
- El correo electrónico para contactar con Sky es servicioenlinea@sky.com.mx
El horario de atención de Sky por correo electrónico es de 9:00h a 20:00h de lunes a viernes, tiempo de la Ciudad de México.
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Preguntas frecuentes de atención a clientes Sky
¿Cuál es el número de atención a clientes de Sky?
El teléfono de atención a clientes de Sky es el 55 5169 0000, en este teléfono podrán ayudarte con dudas relacionadas con tu servicio.
Sin embargo, si lo que buscas es contratar Sky puedes llamar al siguiente número: 55 4746 9795.
¿Cómo hablar con un asesor de Sky?
Para hablar con un asesor Sky puedes hablar al número de atención a clientes de Sky: 55 5169 0000 o ir directamente al centro de atención más cercano a ti. También puedes comunicarte con Sky por otros medios:
- Enviando un correo electrónico a: servicioenlinea@sky.com.mx
- Redes sociales de Sky: @SKYCONTIGOMX
- Chat Sky a través de su página oficial
¿Dónde reportar fallas de Sky?
Para reportar fallas de Sky tienes que comunicarte con el soporte técnico de Sky y puedes hacerlo llamando directamente al centro de atención a clientes de Sky al número: 55 5169 0000.