Teléfonos de Sky: atención a clientes, pagar, contratar y VeTV

¿Quieres contactar con Sky? Nosotros te decimos las distintas opciones para comunicarte con el departamento de atención a cliente y todos los teléfonos de la empresa.

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Teléfonos de Sky

Los teléfonos de contacto de Sky son gratuitos y están disponibles para atender cualquier tipo de incidencia relacionada con el servicio de la empresa.

El horario de atención de Sky por vía telefónica es de 08:00h a 22:00h de lunes a domingo, tiempo de la Ciudad de México.

Atención a clientes Sky: Teléfono y otras formas de contacto

El departamento de servicio al cliente de Sky es el encargado de atender y solucionar todo tipo de consultas e incidencias relacionadas con los servicios de la empresa.

A continuación te mostramos las distintas opciones disponibles para ponerse en contacto con Sky:

Además, el departamento de atención a clientes de Sky también brinda ayuda en información sobre productos, promociones y algunos servicios de la empresa:

• Paquetes y promociones Sky
• Formas de pagos
• Contrataciones y renovaciones de servicios
• Configuración de aparatos
• Información de promociones

Si eres cliente Sky, recuerda tener a la mano siempre tu número de cuenta o recibo de pago.

Número de atención a clientes Sky

Sky ofrece varias alternativas para que los usuarios contacten con la empresa. La forma más común de hacerlo es a través de sus números de atención a clientes:

• El teléfono gratuito de atención a clientes de Sky es el 55 5169 0000

Teléfono de Sky para pagar

Sky da la opción de pagar sus servicios domiciliando el pago a una tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard y American Express. No obstante, también ofrece la posibilidad de que los usuarios puedan realizar el pago vía telefónica:

• El teléfono para pagar Sky es el 55 5169 0000

Teléfono para contratar Sky

Sky también ofrece la opción de que sea el usuario quien llame a la compañía para contratar sus servicios:

• El teléfono para contratar Sky es el 55 4040 0202

Teléfono de VeTV con Sky

El servicio al cliente de VeTV con Sky siempre busca atender de forma personalizada todas las peticiones de los usuarios para resolver lo más rápido posible cualquier situación o incidencia relacionada con los servicios de la empresa:

• El teléfono para atención a clientes VeTV es el 55 55 4040 6200

Soporte Técnico de Sky

Sky ofrece soporte técnico mediante una guía que se encuentra en la web y está disponible las 24 horas del día 365 días del año para ayudarte a resolver problemas en los que te pudieras encontrar.

En el centro de atención de Sky podrás encontrar ayuda de forma rápida y sencilla en diversos apartados:

• Servicios
• Programación
• Tecnología
• Asistencia técnica
• Cuidado de equipo

Atención a clientes por chat de Sky

Una forma sencilla de ponerse en contacto con Sky es a través del chat. Esta herramienta permite a los asesores de la compañía resolver todo tipo de consultas de manera personalizada.

El horario de atención de Sky por chat es de 09:00h a 20:00h de lunes a domingo, tiempo de la Ciudad de México.

Atención a clientes por correo electrónico de Sky

Otra forma de contactar con el operador es a través del correo electrónico de Sky, con el cual podrás hacer cualquier tipo de consulta relacionada con los servicios de la compañía.

• El correo electrónico para contactar con Sky es servicioenlinea@sky.com.mx

El horario de atención de Sky por correo electrónico es de 9:00h a 20:00h de lunes a viernes, tiempo de la Ciudad de México.