Atención a clientes Sky teléfonos de contacto y soporte en 2025
¿Tienes problemas con tu servicio? Llama al 55 5169 0000 para soporte técnico y atención al cliente. Si quieres cambiar o mejorar tu paquete, marca al 55 4746 9795 y un asesor te guiará en todo el proceso.
Teléfono de atención al cliente de Sky
El teléfono de Sky de atención a clientes es el +52 55 5169 0000. La llamada a Sky es gratis para contratar servicios, reportar fallos, aclarar dudas o realizar cualquier gestión relacionada con la empresa.
Teléfono de Sky
+52 55 5169 0000
Horario de atención
- Lunes a Domingo de 8 a 22h. (Horario CDMX).
Número para reportes y quejas en Julio 2025
Si eres cliente de Sky o Sky Prepago y necesitas reportar fallos en tu servicio, la compañía ofrece un número de teléfono para informar cualquier incidencia.
Reporte de incidencias Sky
+52 55 5169 0000
Horario de atención
- Lunes a Domingo de 8 a 22h. (Horario CDMX).
Teléfono gratis para contratar TV o Internet
Para contratar Sky o Sky Prepago puedes llamar por teléfono gratis al 55 4746 9795, y pedir que domicilien tu pago, deberás no tener adeudos y proporcionar datos personales.
Contrataciones Sky
55 4746 9795
Horario de atención
- Lunes a Domingo de 8 a 22h.
Teléfono Sky 01800
Sky México no cuenta con un número 01800, pero puedes llamar al 55 4040 0202 de forma gratuita.
Contacto en línea con la compañía
Para poder contactar con Sky vía online, existen varios canales de contacto. La atención por chat está disponible de Lunes a Domingo de 07:00 a 21:45.
+52 55 5169 0025 | |
| Chat | |
| Correo | |
| Twitter / X | @skymexico |
/SKYMexicoOficial | |
| TikTok | skytv_mx |
@skytv_mx |
Para ponerse en contacto con Sky o Sky prepago a través de la web de la compañía es necesario llenar un formulario Sky en el que se piden datos personales para que posteriormente la empresa responda la solicitud.
¿Puedo pagar un recibo por teléfono?
Los servicios de Sky se pueden pagar por teléfono llamando al +52 55 5169 0000, únicamente necesitas proporcionar los detalles de tu tarjeta de crédito o débito para establecer el pago domiciliado.
Si ya eres cliente Sky, puedes pagar tu recibo de Sky de las siguientes formas:
- Pago en línea
- En la App de Sky
- OXXO
- Por teléfono 55 5169 0000
- En establecimientos autorizados, Supermercados y bancos. En algunos lugares se te cobrará una comisión por hacer el pago.
Atención a clientes a través de la App
Si eres cliente, puedes utilizar la App de SKY para administrar tu cuenta y realizar pagos o recargas de forma rápida desde cualquier dispositivo móvil.
Para usar los servicios en línea de Sky desde la App de Sky deberás descargarla primero, está disponible para Android e iOS.
Oficinas de atención presencial de Sky
Sky no tiene centros de atención físicos, su atención es telefónica u online.
Paquetes y precios que ofrece la compañía
Canales que tiene Sky en México
App de Sky
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