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¿Cuál es el mejor Internet para casa en México?
Con las mediciones más recientes, Totalplay es el mejor Internet para casa de México en velocidad y en estabilidad, y la red más grande es la de Telmex. Ningún operador gana en todas las zonas, así que la respuesta que sirve para contratar no es un solo nombre: es cuál de los que llegan a tu domicilio gana en tu ciudad.
| Criterio | Quién gana | Dato | Fuente y fecha |
|---|---|---|---|
| Velocidad de descarga | Totalplay | 102 Mbps | Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026 |
| Velocidad de subida | Totalplay | 76.2 Mbps | Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026 |
| El que menos falla | Totalplay | 81% en calidad consistente, 8 puntos por encima de izzi | Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026 |
| Por ciudad | Depende de la zona | Totalplay gana en 19 de las 20 ciudades medidas; en Querétaro gana Megacable y en Aguascalientes empata con Telmex y Megacable | Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026 |
| Tamaño de red | Telmex y Telnor | 41% del mercado de banda ancha fija | Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026 |
| Precio de entrada en fibra | Netwey Fibra 30 | $329 al mes por 30 Mbps | Última actualización: 12 de octubre de 2026 |
| Costo real a 12 meses | Netwey Fibra 30 | $3,948 el primer año completo | Última actualización: 12 de octubre de 2026 |
Encontrarás cifras muy distintas según el estudio que consultes. El promedio nacional de descarga en Internet fijo es de 72 Mbps y México ocupa el puesto 89 del mundo (Speedtest Global Index, datos de febrero de 2026), mientras que la medición por operador de Opensignal da 102 Mbps a Totalplay. No se contradicen: una mide el promedio de todos los planes contratados en el país y la otra el desempeño de cada operador, y cada una usa su propio periodo. Para decidir pesa más el dato de tu zona que el promedio nacional.
Sobre el historial de reclamaciones hay una fuente pública y poco usada: desde el 16 de octubre de 2025, tras la reforma que transformó al IFT, las quejas de telecomunicaciones las atiende Profeco a través de su Subprocuraduría de Telecomunicaciones, y el Buró Comercial de Profeco publica las quejas registradas por proveedor. Conviene revisar ahí a la compañía que estés considerando antes de firmar.
Estas son las ofertas de fibra más competitivas con cobertura en gran parte del país:
| Oferta | Velocidad | Incluye | Permanencia | Precio |
|---|---|---|---|---|
| Netwey Fibra 30 Fibra óptica · 12 meses | 30 Mb | — | 12 meses |
$329/mes
Netwey Fibra 30
$329/mes
|
| izzi Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + ViX | 80 Mb | ViX | 12 meses |
$349/mes
Promo 3 meses
después $389
izzi Doble Play
Incluye:
ViX
$349/mes Precio en promoción durante 3 meses · después $389/mes
|
| Telnor Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia | 200 Mb | — | Sin permanencia |
$349/mes
Telnor Solo internet
$349/mes
|
| Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video | 200 Mb | Universal+ · Claro Video | Sin permanencia |
$349/mes
Telmex Solo internet
Incluye:
Universal+
Claro Video
$349/mes
|
| Netwey Fibra 100 Fibra óptica · 12 meses | 100 Mb | — | 12 meses |
$349/mes
Netwey Fibra 100
$349/mes
|
| Megacable Internet Simétrico Fibra óptica · 6 meses | 200 Mb | — | 6 meses |
$350/mes
Promo
después $400
Megacable Internet Simétrico
$350/mes Precio en promoción · después $400/mes
|
| Telnor Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Netflix, HBO Max | 200 Mb | Netflix · HBO Max | Sin permanencia |
$389/mes
Telnor Infinitum
Incluye:
Netflix
HBO Max
$389/mes
|
| Telmex Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Claro Video, Universal+ | 200 Mb | Claro Video · Universal+ | Sin permanencia |
$389/mes
Telmex Infinitum
Incluye:
Claro Video
Universal+
$389/mes
|
| Totalplay Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + Apple TV+ | 100 Mb | Apple TV+ | 12 meses |
$390/mes
Totalplay Doble Play
Incluye:
Apple TV+
$390/mes
|
| Telnor Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia | 300 Mb | — | Sin permanencia |
$399/mes
Telnor Solo internet
$399/mes
|
| Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video | 300 Mb | Universal+ · Claro Video | Sin permanencia |
$399/mes
Telmex Solo internet
Incluye:
Universal+
Claro Video
$399/mes
|
| Netwey Fibra 150 Fibra óptica · 12 meses | 150 Mb | — | 12 meses |
$399/mes
Netwey Fibra 150
$399/mes
|
| izzi Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + ViX | 100 Mb | ViX | 12 meses |
$429/mes
Promo 6 meses
después $480
izzi Doble Play
Incluye:
ViX
$429/mes Precio en promoción durante 6 meses · después $480/mes
|
| Telnor Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Netflix | 300 Mb | Netflix | Sin permanencia |
$435/mes
Telnor Infinitum
Incluye:
Netflix
$435/mes
|
| Telmex Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Claro Video, Universal+ | 300 Mb | Claro Video · Universal+ | Sin permanencia |
$435/mes
Telmex Infinitum
Incluye:
Claro Video
Universal+
$435/mes
|
| Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video | 400 Mb | Universal+ · Claro Video | Sin permanencia |
$449/mes
Telmex Solo internet
Incluye:
Universal+
Claro Video
$449/mes
|
| Telnor Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia | 400 Mb | — | Sin permanencia |
$449/mes
Telnor Solo internet
$449/mes
|
| Netwey Fibra 200 Fibra óptica · 12 meses | 200 Mb | — | 12 meses |
$449/mes
Netwey Fibra 200
$449/mes
|
| Megacable Internet Simétrico Fibra óptica · 12 meses | 300 Mb | — | 12 meses |
$450/mes
Promo
después $500
Megacable Internet Simétrico
$450/mes Precio en promoción · después $500/mes
|
| izzi Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + HBO Max, ViX | 120 Mb | HBO Max · ViX | 12 meses |
$459/mes
Promo 6 meses
después $540
izzi Doble Play
Incluye:
HBO Max
ViX
$459/mes Precio en promoción durante 6 meses · después $540/mes
|
| Totalplay Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + Apple TV+ | 150 Mb | Apple TV+ | 12 meses |
$460/mes
Totalplay Doble Play
Incluye:
Apple TV+
$460/mes
|
| Totalplay Triple Play Fibra óptica · 12 meses · + Apple TV+ | 100 Mb | Apple TV+ | 12 meses |
$490/mes
Totalplay Triple Play
Incluye:
Apple TV+
$490/mes
|
| Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video | 500 Mb | Universal+ · Claro Video | Sin permanencia |
$499/mes
Telmex Solo internet
Incluye:
Universal+
Claro Video
$499/mes
|
| izzi Triple Play Fibra óptica · 12 meses · + ViX | 80 Mb | ViX | 12 meses |
$499/mes
Promo 6 meses
después $539
izzi Triple Play
Incluye:
ViX
$499/mes Precio en promoción durante 6 meses · después $539/mes
|
| Telnor Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Netflix | 400 Mb | Netflix | Sin permanencia |
$499/mes
Telnor Infinitum
Incluye:
Netflix
$499/mes
|
Última actualización: 12 de octubre de 2026
¿Qué Internet puedes contratar en tu zona?
Antes de comparar precios conviene saber qué operadores llegan a tu domicilio, porque la cobertura manda sobre todo lo demás: la oferta más barata del país no sirve si no cablea tu calle. En México la disponibilidad cambia por colonia, no sólo por ciudad.
Qué operadores llegan a tu código postal
Estas son las ofertas disponibles según tu ubicación:
¿Tienes cobertura en tu zona?
Ingresa tu código postal y revisamos qué compañías y paquetes tienen cobertura en tu domicilio.
Ingresa un código postal de 5 dígitos para continuar.
Para contrastar el desempeño medido y no sólo la disponibilidad, el regulador publica el Velocímetro Fijo, que ordena a los operadores de Internet fijo por estado, municipio o código postal con la velocidad de descarga, la de subida y la latencia del trimestre en curso. Es la forma de comprobar si el ganador nacional también gana en tu calle.
Internet en casa por estado
Dependiendo de en qué estado de la República vivas, las ofertas con servicio pueden ser diferentes. Estas son las opciones de Internet en casa disponibles en cada estado:
- Internet para casa en Aguascalientes
- Internet para casa en Baja California
- Internet para casa en Tijuana
- Internet para casa en Baja California Sur
- Internet para casa en Campeche
- Internet para casa en Cd. Juárez
- Internet para casa en Celaya
- Internet para casa en Chiapas
- Internet para casa en Chihuahua
- Internet para casa en Ciudad de México
- Internet para casa en Coahuila
- Internet para casa en Colima
- Internet para casa en Durango
- Internet para casa en Guanajuato
- Internet para casa en Guerrero
- Internet para casa en Hidalgo
- Internet para casa en Jalisco
- Internet para casa en el Estado de México
- Internet para casa en León
- Internet para casa en Mazatlán
- Internet para casa en Michoacán
- Internet para casa en Morelos
- Internet para casa en Nayarit
- Internet para casa en Nuevo León
- Internet para casa en Oaxaca
- Internet para casa en Playa del Carmen
- Internet para casa en Puebla
- Internet para casa en Puerto Vallarta
- Internet para casa en Querétaro
- Internet para casa en Quintana Roo
- Internet para casa en San Luis Potosí
- Internet para casa en Sinaloa
- Internet para casa en Sonora
- Internet para casa en Tabasco
- Internet para casa en Tamaulipas
- Internet para casa en Tlaxcala
- Internet para casa en Veracruz
- Internet para casa en Yucatán
- Internet para casa en Zacatecas
Consulta también el panorama completo de Internet en México por estado y ciudad para ver las compañías disponibles en tu ubicación.
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Asesoría gratuita para comparar opciones y quedarte con la que se adapta a tu zona y presupuesto.
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¿Qué tipo de Internet para casa te conviene según tu uso?
En México, existen diferentes tipos de servicios de Internet. El tipo de Internet para casa ideal para ti, dependerá de las actividades que realices en línea.
No necesitarás el mismo servicio si solo navegas por redes sociales que si trabajas desde casa o juegas videojuegos en línea. Por eso, es importante que elijas una opción que se adapte a tus necesidades y presupuesto. Te compartimos el Internet recomendado según el uso que tengas:
| Uso | Velocidad | Tipo de Internet |
|---|---|---|
| Redes sociales, compras en línea y videos en SD | 5 a 25 Mb | Internet inalámbrico |
| Streaming de videos en HD y videollamadas | 20 a 100 Mb | Satelital o fibra óptica |
| Gaming, trabajo remoto y videos en 4K | 100 Mb + | Fibra óptica |
Fibra óptica: la conexión más rápida y estable
El servicio de fibra óptica es de alta velocidad y navegación ilimitada. Es perfecto para usuarios avanzados o medios con actividades como descargar archivos, hacer videollamadas o trabajar desde casa y ver videos en 4k. La mejor oferta de fibra óptica en México es de Megacable que destaca por ofrecer las mejores velocidades a un precio muy económico.
Antes de contratar, conviene comprobar la cobertura de fibra óptica en tu zona. También hay servicios de Internet en casa con la misma velocidad de subida y bajada, conocidos como Internet simétrico, que permiten una navegación más fluida y estable.
Internet inalámbrico: la opción más económica
El Internet inalámbrico en casa, es un tipo de Internet de instalación sencilla y con las tarifas más bajas. Es el servicio ideal para usuarios básicos que hacen un uso ligero de Internet. Este servicio, al ser un Internet de prepago, no requiere un plazo forzoso.
La mejor oferta de Internet inalámbrico para casa es Gurucomm Escencial 5 que por solo $199 pesos al mes ofrece una velocidad de 5 Mbps y 40 GB de consumo.
Sin embargo, desde Selectra recomendamos la oferta de Sky Internet de 5 Megas al ofrecer un consumo mucho mayor: 100 GB por $269.
Internet satelital: para zonas sin cobertura
El servicio de Internet en casa ideal para usuarios medios sin cobertura de fibra óptica es el Internet satelital. Si vives en una zona de difícil acceso y necesitas un Internet en casa para hacer streaming de videos, videollamadas y navegar por la web, el Internet satelital es una alternativa perfecta para ti.
La mejor oferta de Internet satelital es Hughesnet Plan Conecta que tiene una velocidad de 25 Mbps y un consumo mensual de 60 GB por $799 al mes.
Internet portátil: la conexión que te llevas
Si necesitas un Internet prepago para casa que puedas llevar a donde quieras, el Internet portátil es una alternativa flexible: funciona con un módem inalámbrico (MiFi) que se conecta a la red móvil, sin instalación ni plazo forzoso. Es ideal para estudiantes, viajes o segundas residencias.
Si no estás seguro de qué servicio es el ideal para ti, puedes consultar en esta calculadora tu velocidad de Internet recomendada según tus actividades en línea.
¿Cuánto cuesta el Internet en casa?
El precio del Internet en casa depende del tipo de tecnología y de la velocidad que contrates. Conviene no quedarse en la cifra de entrada y mirar también si sube al terminar la promoción y cuánto suma el primer año completo. En Octubre 2026, estas son las tres cifras por tipo de servicio:
| Tipo de Internet | Oferta destacada | Precio ahora | Al terminar la promoción | Costo real a 12 meses |
|---|---|---|---|---|
| Inalámbrico | Gurucomm Escencial 5 | $199 | No sube | $2,987 |
| Fibra óptica | Netwey Fibra 30 | $329 | No sube | $3,948 |
| Satelital | Hughesnet Plan Conecta | $799 | No sube | $11,587 |
En la oferta de fibra más económica, Netwey Fibra 30, los $329 al mes no son un precio de gancho: no suben al cabo de unos meses, y el compromiso es de 12 meses. Es la diferencia que conviene buscar frente a las ofertas que arrancan baratas y suben al terminar la promoción.
Si tu prioridad es el ahorro, revisa la guía con las mejores opciones de Internet barato en México, con las tarifas más bajas por proveedor y tipo de servicio.
¿Qué velocidad de Internet necesita tu hogar?
Para la mayoría de los hogares mexicanos, entre 50 y 100 Mbps es suficiente. Lo que decide no es el tamaño de la casa sino cuántas personas se conectan a la vez y qué hacen: cada videollamada o cada pantalla en 4K compite por el mismo ancho de banda. Contratar más megas de los que usas es la forma más común de pagar de más.
| Hogar | Velocidad recomendada | Para qué alcanza |
|---|---|---|
| 1 o 2 personas, uso ligero | 25 a 50 Mbps | Redes sociales, navegación, compras en línea y video en HD |
| 2 a 4 personas | 50 a 100 Mbps | Varias pantallas en HD a la vez, videollamadas y clases en línea |
| Con home office | 100 a 200 Mbps | Videollamadas estables mientras el resto de la casa navega, y carga de archivos pesados |
| 4 o más personas, o gaming y 4K | 200 Mbps o más | Varias pantallas en 4K, videojuegos en línea y descargas grandes en paralelo |
Si trabajas desde casa, importa tanto la velocidad de subida como la de bajada, porque es la que sostiene las videollamadas y el envío de archivos. Ahí el Internet simétrico, que da la misma velocidad en los dos sentidos, marca más diferencia que contratar más megas de bajada. Para ajustar la cifra a tus actividades concretas puedes calcular la velocidad que necesitas.
¿Solo Internet o un paquete con TV y teléfono?
Si no ves televisión de paga, contrata solo Internet: la TV es la parte del paquete que más se está cayendo en México. Las suscripciones de televisión de paga bajaron de 19.8 millones en 2020 a 15.1 millones al cierre de 2025, con una caída del 9.3% en un solo año, y el motivo de cancelación más citado es el costo, señalado por el 37% de quienes se dieron de baja (fuente: The CIU, TV de Paga al Cierre de 2025, abril de 2026). El paquete con TV y teléfono sigue teniendo sentido si ya pagas televisión aparte o si prefieres concentrar todo en una sola factura.
Contratar solo Internet en casa
En fibra óptica con cobertura nacional, Telmex, Telnor y Netwey son los proveedores que venden planes de únicamente Internet, sin telefonía ni TV. Totalplay, Megacable e izzi ofrecen paquetes de "solo Internet" en otro sentido: pagas únicamente el Internet y la línea telefónica fija viene incluida sin costo adicional. Compara qué compañías venden solo internet y a qué precio. Si además quieres evitar plazos forzosos, revisa las alternativas de Internet sin plazo forzoso.
Paquetes de Internet con TV y teléfono
Si prefieres unificar servicios, muchos proveedores ofrecen paquetes doble play (Internet + teléfono) y triple play (Internet + TV + teléfono). El paquete sale más barato que contratar los tres servicios por separado, pero no que contratar solo lo que vas a usar: antes de firmar, compara el precio del triple play con el del plan de solo Internet del mismo operador y comprueba cuánto te está costando en realidad la parte de TV. Compara todas las opciones en nuestra guía de paquetes de Internet con televisión en México.
Compara las compañías de Internet en casa
Los cuatro operadores con más hogares conectados son Telmex, izzi, Totalplay y Megacable, y entre ellos se reparten prácticamente todo el mercado de banda ancha fija. Cuál te conviene depende de los que lleguen a tu domicilio, así que la comparación útil empieza por la cobertura y no por la marca.
Para la comparativa detallada entre operadores, con precios, velocidades y opiniones, consulta cuál es la mejor compañía de Internet y TV en México.
Si ya sabes qué compañía te interesa, estas son sus páginas de Internet en casa:
- Internet de Telmex, la red con más cobertura del país;
- Internet de Totalplay, el mejor medido en velocidad y estabilidad;
- Internet de izzi y Internet de Megacable, las dos alternativas de cable y fibra con presencia nacional;
- Internet en casa de Telcel y Internet de BAIT, si buscas una opción inalámbrica sin instalación;
- Internet en casa de Movistar. AT&T ya no lo vende a clientes nuevos: te contamos qué pasó con AT&T Internet en Casa.
¿Qué revisar antes de contratar Internet en casa?
La mayoría de las malas sorpresas del Internet en casa no están en la velocidad sino en las condiciones. Antes de firmar, revisa estos siete puntos:
- El precio al terminar la promoción y cuántos meses dura. Es el dato que más encarece el primer año y casi nunca aparece en el anuncio;
- El plazo forzoso y la penalización por baja anticipada. Si la promoción es más corta que el plazo, vas a pagar la tarifa alta el resto del compromiso;
- El costo de instalación y si se elimina al contratar en línea, que es lo habitual pero no siempre;
- La renta del módem. En algunos paquetes viene incluida y en otros es un cargo mensual aparte;
- La velocidad de subida, no sólo la de bajada. Es la que sostiene las videollamadas y el envío de archivos;
- La cobertura confirmada en tu domicilio, no en tu ciudad. La disponibilidad cambia por colonia y es lo primero que hay que descartar;
- El historial de quejas del proveedor en el Buró Comercial de Profeco, que registra las reclamaciones por compañía.
Ya contratado, si la conexión no rinde lo esperado puedes medir la velocidad que llega de verdad y comparar con lo que contrataste, o revisar si hay fallas de Internet reportadas en tu zona.
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Preguntas frecuentes sobre el Internet en casa
¿Cuánto cuesta poner Internet en casa?
El costo del Internet en casa varía según el tipo de tecnología y la velocidad. Las opciones de Internet inalámbrico arrancan desde $199 al mes, mientras que la fibra óptica parte desde $329. Muchos proveedores no cobran instalación al contratar en línea. Consulta las opciones de Internet más barato para comparar tarifas.
¿Se puede contratar solo Internet para casa?
Sí, pero depende del proveedor. En fibra óptica nacional, Telmex, Telnor y Netwey ofrecen planes de únicamente Internet, sin televisión ni línea fija. Totalplay, Megacable e izzi manejan paquetes de "solo Internet" en los que pagas únicamente el Internet y la telefonía fija va incluida sin costo. Compara el precio de cada una y elige la que mejor se adapte a ti.
¿Hay Internet para casa sin contrato o plazo forzoso?
Sí. El Internet inalámbrico y portátil de prepago no requiere plazo forzoso, y algunos proveedores de fibra también ofrecen planes sin él. Consulta las alternativas de Internet sin plazo forzoso para contratar sin ataduras.
Guías de Internet en casa por tema
Cada guía responde una pregunta concreta. Empieza por saber qué llega a tu domicilio, luego compara costo y condiciones.