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¿Cuál es el mejor Internet para casa en México?

Con las mediciones más recientes, Totalplay es el mejor Internet para casa de México en velocidad y en estabilidad, y la red más grande es la de Telmex. Ningún operador gana en todas las zonas, así que la respuesta que sirve para contratar no es un solo nombre: es cuál de los que llegan a tu domicilio gana en tu ciudad.

Quién gana cada criterio y con qué dato
Criterio Quién gana Dato Fuente y fecha
Velocidad de descarga Totalplay 102 Mbps Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026
Velocidad de subida Totalplay 76.2 Mbps Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026
El que menos falla Totalplay 81% en calidad consistente, 8 puntos por encima de izzi Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026
Por ciudad Depende de la zona Totalplay gana en 19 de las 20 ciudades medidas; en Querétaro gana Megacable y en Aguascalientes empata con Telmex y Megacable Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026
Tamaño de red Telmex y Telnor 41% del mercado de banda ancha fija Opensignal, banda ancha fija México, abril 2026
Precio de entrada en fibra Netwey Fibra 30 $329 al mes por 30 Mbps Última actualización: 12 de octubre de 2026
Costo real a 12 meses Netwey Fibra 30 $3,948 el primer año completo Última actualización: 12 de octubre de 2026

Encontrarás cifras muy distintas según el estudio que consultes. El promedio nacional de descarga en Internet fijo es de 72 Mbps y México ocupa el puesto 89 del mundo (Speedtest Global Index, datos de febrero de 2026), mientras que la medición por operador de Opensignal da 102 Mbps a Totalplay. No se contradicen: una mide el promedio de todos los planes contratados en el país y la otra el desempeño de cada operador, y cada una usa su propio periodo. Para decidir pesa más el dato de tu zona que el promedio nacional.

Sobre el historial de reclamaciones hay una fuente pública y poco usada: desde el 16 de octubre de 2025, tras la reforma que transformó al IFT, las quejas de telecomunicaciones las atiende Profeco a través de su Subprocuraduría de Telecomunicaciones, y el Buró Comercial de Profeco publica las quejas registradas por proveedor. Conviene revisar ahí a la compañía que estés considerando antes de firmar.

Estas son las ofertas de fibra más competitivas con cobertura en gran parte del país:

Top 5 paquetes de Internet de fibra óptica
Oferta Velocidad Incluye Permanencia Precio
Netwey Fibra 30 Fibra óptica · 12 meses 30 Mb — 12 meses $329/mes
izzi Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + ViX 80 Mb ViX 12 meses $349/mes Promo 3 meses después $389
Telnor Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia 200 Mb — Sin permanencia $349/mes
Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video 200 Mb Universal+ · Claro Video Sin permanencia $349/mes
Netwey Fibra 100 Fibra óptica · 12 meses 100 Mb — 12 meses $349/mes
Megacable Internet Simétrico Fibra óptica · 6 meses 200 Mb — 6 meses $350/mes Promo después $400
Telnor Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Netflix, HBO Max 200 Mb Netflix · HBO Max Sin permanencia $389/mes
Telmex Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Claro Video, Universal+ 200 Mb Claro Video · Universal+ Sin permanencia $389/mes
Totalplay Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + Apple TV+ 100 Mb Apple TV+ 12 meses $390/mes
Telnor Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia 300 Mb — Sin permanencia $399/mes
Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video 300 Mb Universal+ · Claro Video Sin permanencia $399/mes
Netwey Fibra 150 Fibra óptica · 12 meses 150 Mb — 12 meses $399/mes
izzi Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + ViX 100 Mb ViX 12 meses $429/mes Promo 6 meses después $480
Telnor Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Netflix 300 Mb Netflix Sin permanencia $435/mes
Telmex Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Claro Video, Universal+ 300 Mb Claro Video · Universal+ Sin permanencia $435/mes
Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video 400 Mb Universal+ · Claro Video Sin permanencia $449/mes
Telnor Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia 400 Mb — Sin permanencia $449/mes
Netwey Fibra 200 Fibra óptica · 12 meses 200 Mb — 12 meses $449/mes
Megacable Internet Simétrico Fibra óptica · 12 meses 300 Mb — 12 meses $450/mes Promo después $500
izzi Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + HBO Max, ViX 120 Mb HBO Max · ViX 12 meses $459/mes Promo 6 meses después $540
Totalplay Doble Play Fibra óptica · 12 meses · + Apple TV+ 150 Mb Apple TV+ 12 meses $460/mes
Totalplay Triple Play Fibra óptica · 12 meses · + Apple TV+ 100 Mb Apple TV+ 12 meses $490/mes
Telmex Solo internet Fibra óptica · Sin permanencia · + Universal+, Claro Video 500 Mb Universal+ · Claro Video Sin permanencia $499/mes
izzi Triple Play Fibra óptica · 12 meses · + ViX 80 Mb ViX 12 meses $499/mes Promo 6 meses después $539
Telnor Infinitum Fibra óptica · Sin permanencia · + Netflix 400 Mb Netflix Sin permanencia $499/mes

Última actualización: 12 de octubre de 2026

¿Qué Internet puedes contratar en tu zona?

Antes de comparar precios conviene saber qué operadores llegan a tu domicilio, porque la cobertura manda sobre todo lo demás: la oferta más barata del país no sirve si no cablea tu calle. En México la disponibilidad cambia por colonia, no sólo por ciudad.

Qué operadores llegan a tu código postal

Estas son las ofertas disponibles según tu ubicación:

¿Tienes cobertura en tu zona?

Ingresa tu código postal y revisamos qué compañías y paquetes tienen cobertura en tu domicilio.

Sin crear cuenta Datos actualizados 32 estados

Para contrastar el desempeño medido y no sólo la disponibilidad, el regulador publica el Velocímetro Fijo, que ordena a los operadores de Internet fijo por estado, municipio o código postal con la velocidad de descarga, la de subida y la latencia del trimestre en curso. Es la forma de comprobar si el ganador nacional también gana en tu calle.

Internet en casa por estado

Dependiendo de en qué estado de la República vivas, las ofertas con servicio pueden ser diferentes. Estas son las opciones de Internet en casa disponibles en cada estado:

Consulta también el panorama completo de Internet en México por estado y ciudad para ver las compañías disponibles en tu ubicación.

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Asesoría gratuita para comparar opciones y quedarte con la que se adapta a tu zona y presupuesto.

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¿Qué tipo de Internet para casa te conviene según tu uso?

En México, existen diferentes tipos de servicios de Internet. El tipo de Internet para casa ideal para ti, dependerá de las actividades que realices en línea.

No necesitarás el mismo servicio si solo navegas por redes sociales que si trabajas desde casa o juegas videojuegos en línea. Por eso, es importante que elijas una opción que se adapte a tus necesidades y presupuesto. Te compartimos el Internet recomendado según el uso que tengas:

Internet recomendado según tu uso
Uso Velocidad Tipo de Internet
Redes sociales, compras en línea y videos en SD 5 a 25 Mb Internet inalámbrico
Streaming de videos en HD y videollamadas 20 a 100 Mb Satelital o fibra óptica
Gaming, trabajo remoto y videos en 4K 100 Mb + Fibra óptica

Fibra óptica: la conexión más rápida y estable

El servicio de fibra óptica es de alta velocidad y navegación ilimitada. Es perfecto para usuarios avanzados o medios con actividades como descargar archivos, hacer videollamadas o trabajar desde casa y ver videos en 4k. La mejor oferta de fibra óptica en México es de Megacable que destaca por ofrecer las mejores velocidades a un precio muy económico.

Antes de contratar, conviene comprobar la cobertura de fibra óptica en tu zona. También hay servicios de Internet en casa con la misma velocidad de subida y bajada, conocidos como Internet simétrico, que permiten una navegación más fluida y estable.

Internet inalámbrico: la opción más económica

El Internet inalámbrico en casa, es un tipo de Internet de instalación sencilla y con las tarifas más bajas. Es el servicio ideal para usuarios básicos que hacen un uso ligero de Internet. Este servicio, al ser un Internet de prepago, no requiere un plazo forzoso.

La mejor oferta de Internet inalámbrico para casa es Gurucomm Escencial 5 que por solo $199 pesos al mes ofrece una velocidad de 5 Mbps y 40 GB de consumo.

Sin embargo, desde Selectra recomendamos la oferta de Sky Internet de 5 Megas al ofrecer un consumo mucho mayor: 100 GB por $269.

Internet satelital: para zonas sin cobertura

El servicio de Internet en casa ideal para usuarios medios sin cobertura de fibra óptica es el Internet satelital. Si vives en una zona de difícil acceso y necesitas un Internet en casa para hacer streaming de videos, videollamadas y navegar por la web, el Internet satelital es una alternativa perfecta para ti.

La mejor oferta de Internet satelital es Hughesnet Plan Conecta que tiene una velocidad de 25 Mbps y un consumo mensual de 60 GB por $799 al mes.

Internet portátil: la conexión que te llevas

Si necesitas un Internet prepago para casa que puedas llevar a donde quieras, el Internet portátil es una alternativa flexible: funciona con un módem inalámbrico (MiFi) que se conecta a la red móvil, sin instalación ni plazo forzoso. Es ideal para estudiantes, viajes o segundas residencias.

Si no estás seguro de qué servicio es el ideal para ti, puedes consultar en esta calculadora tu velocidad de Internet recomendada según tus actividades en línea.

¿Cuánto cuesta el Internet en casa?

El precio del Internet en casa depende del tipo de tecnología y de la velocidad que contrates. Conviene no quedarse en la cifra de entrada y mirar también si sube al terminar la promoción y cuánto suma el primer año completo. En Octubre 2026, estas son las tres cifras por tipo de servicio:

Precio de entrada y precio real por tipo de servicio
Tipo de Internet Oferta destacada Precio ahora Al terminar la promoción Costo real a 12 meses
Inalámbrico Gurucomm Escencial 5 $199 No sube $2,987
Fibra óptica Netwey Fibra 30 $329 No sube $3,948
Satelital Hughesnet Plan Conecta $799 No sube $11,587

En la oferta de fibra más económica, Netwey Fibra 30, los $329 al mes no son un precio de gancho: no suben al cabo de unos meses, y el compromiso es de 12 meses. Es la diferencia que conviene buscar frente a las ofertas que arrancan baratas y suben al terminar la promoción.

Si tu prioridad es el ahorro, revisa la guía con las mejores opciones de Internet barato en México, con las tarifas más bajas por proveedor y tipo de servicio.

¿Qué velocidad de Internet necesita tu hogar?

Para la mayoría de los hogares mexicanos, entre 50 y 100 Mbps es suficiente. Lo que decide no es el tamaño de la casa sino cuántas personas se conectan a la vez y qué hacen: cada videollamada o cada pantalla en 4K compite por el mismo ancho de banda. Contratar más megas de los que usas es la forma más común de pagar de más.

Velocidad recomendada según quién vive en casa
Hogar Velocidad recomendada Para qué alcanza
1 o 2 personas, uso ligero 25 a 50 Mbps Redes sociales, navegación, compras en línea y video en HD
2 a 4 personas 50 a 100 Mbps Varias pantallas en HD a la vez, videollamadas y clases en línea
Con home office 100 a 200 Mbps Videollamadas estables mientras el resto de la casa navega, y carga de archivos pesados
4 o más personas, o gaming y 4K 200 Mbps o más Varias pantallas en 4K, videojuegos en línea y descargas grandes en paralelo

Si trabajas desde casa, importa tanto la velocidad de subida como la de bajada, porque es la que sostiene las videollamadas y el envío de archivos. Ahí el Internet simétrico, que da la misma velocidad en los dos sentidos, marca más diferencia que contratar más megas de bajada. Para ajustar la cifra a tus actividades concretas puedes calcular la velocidad que necesitas.

¿Solo Internet o un paquete con TV y teléfono?

Si no ves televisión de paga, contrata solo Internet: la TV es la parte del paquete que más se está cayendo en México. Las suscripciones de televisión de paga bajaron de 19.8 millones en 2020 a 15.1 millones al cierre de 2025, con una caída del 9.3% en un solo año, y el motivo de cancelación más citado es el costo, señalado por el 37% de quienes se dieron de baja (fuente: The CIU, TV de Paga al Cierre de 2025, abril de 2026). El paquete con TV y teléfono sigue teniendo sentido si ya pagas televisión aparte o si prefieres concentrar todo en una sola factura.

Contratar solo Internet en casa

En fibra óptica con cobertura nacional, Telmex, Telnor y Netwey son los proveedores que venden planes de únicamente Internet, sin telefonía ni TV. Totalplay, Megacable e izzi ofrecen paquetes de "solo Internet" en otro sentido: pagas únicamente el Internet y la línea telefónica fija viene incluida sin costo adicional. Compara qué compañías venden solo internet y a qué precio. Si además quieres evitar plazos forzosos, revisa las alternativas de Internet sin plazo forzoso.

Paquetes de Internet con TV y teléfono

Si prefieres unificar servicios, muchos proveedores ofrecen paquetes doble play (Internet + teléfono) y triple play (Internet + TV + teléfono). El paquete sale más barato que contratar los tres servicios por separado, pero no que contratar solo lo que vas a usar: antes de firmar, compara el precio del triple play con el del plan de solo Internet del mismo operador y comprueba cuánto te está costando en realidad la parte de TV. Compara todas las opciones en nuestra guía de paquetes de Internet con televisión en México.

Compara las compañías de Internet en casa

Los cuatro operadores con más hogares conectados son Telmex, izzi, Totalplay y Megacable, y entre ellos se reparten prácticamente todo el mercado de banda ancha fija. Cuál te conviene depende de los que lleguen a tu domicilio, así que la comparación útil empieza por la cobertura y no por la marca.

Para la comparativa detallada entre operadores, con precios, velocidades y opiniones, consulta cuál es la mejor compañía de Internet y TV en México.

Si ya sabes qué compañía te interesa, estas son sus páginas de Internet en casa:

¿Qué revisar antes de contratar Internet en casa?

La mayoría de las malas sorpresas del Internet en casa no están en la velocidad sino en las condiciones. Antes de firmar, revisa estos siete puntos:

  • El precio al terminar la promoción y cuántos meses dura. Es el dato que más encarece el primer año y casi nunca aparece en el anuncio;
  • El plazo forzoso y la penalización por baja anticipada. Si la promoción es más corta que el plazo, vas a pagar la tarifa alta el resto del compromiso;
  • El costo de instalación y si se elimina al contratar en línea, que es lo habitual pero no siempre;
  • La renta del módem. En algunos paquetes viene incluida y en otros es un cargo mensual aparte;
  • La velocidad de subida, no sólo la de bajada. Es la que sostiene las videollamadas y el envío de archivos;
  • La cobertura confirmada en tu domicilio, no en tu ciudad. La disponibilidad cambia por colonia y es lo primero que hay que descartar;
  • El historial de quejas del proveedor en el Buró Comercial de Profeco, que registra las reclamaciones por compañía.

Ya contratado, si la conexión no rinde lo esperado puedes medir la velocidad que llega de verdad y comparar con lo que contrataste, o revisar si hay fallas de Internet reportadas en tu zona.

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Preguntas frecuentes sobre el Internet en casa

¿Cuánto cuesta poner Internet en casa?

El costo del Internet en casa varía según el tipo de tecnología y la velocidad. Las opciones de Internet inalámbrico arrancan desde $199 al mes, mientras que la fibra óptica parte desde $329. Muchos proveedores no cobran instalación al contratar en línea. Consulta las opciones de Internet más barato para comparar tarifas.

¿Se puede contratar solo Internet para casa?

Sí, pero depende del proveedor. En fibra óptica nacional, Telmex, Telnor y Netwey ofrecen planes de únicamente Internet, sin televisión ni línea fija. Totalplay, Megacable e izzi manejan paquetes de "solo Internet" en los que pagas únicamente el Internet y la telefonía fija va incluida sin costo. Compara el precio de cada una y elige la que mejor se adapte a ti.

¿Hay Internet para casa sin contrato o plazo forzoso?

Sí. El Internet inalámbrico y portátil de prepago no requiere plazo forzoso, y algunos proveedores de fibra también ofrecen planes sin él. Consulta las alternativas de Internet sin plazo forzoso para contratar sin ataduras.

Guías de Internet en casa por tema

Cada guía responde una pregunta concreta. Empieza por saber qué llega a tu domicilio, luego compara costo y condiciones.