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¿Qué opinan los clientes de izzi?
Las opiniones sobre izzi son en su mayoría positivas. Varios clientes destacan que la conexión es estable y no les ha fallado en momentos importantes, incluso con varios meses de uso. Llama la atención que varios usuarios contrataron el servicio pensando en el Mundial, sumando ViX Premium para ver los partidos, y comentan que la señal se ha visto bien. Aun así, también hay alguna experiencia negativa relacionada con la resolución de incidencias.
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Equipo Selectra
Reseñas recopiladas y verificadas por Selectra México
Basado en 10 opiniones
Respuesta de izzi
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Qué dicen sobre la atención al cliente de izzi
La mayoría de los comentarios sobre la contratación son buenos: algún usuario menciona que pudo contratar de forma rápida y con la ayuda que necesitaba. En sentido contrario, una reseña describe una experiencia negativa con el soporte técnico, señalando esperas largas al llamar para dar seguimiento, falta de una hora estimada de llegada de los técnicos y quejas que no terminan de resolverse.
A tener en cuenta antes de contratar izzi
Algunos clientes contrataron izzi específicamente por complementos como ViX Premium, de cara al Mundial 2026; según un comentario, conviene tener en cuenta que este tipo de servicios adicionales pueden resultar caros, por lo que vale la pena valorar si compensa pagarlos solo durante los meses que se vayan a usar.
Análisis elaborado a partir de las reseñas de clientes recopiladas por Selectra; se actualiza periódicamente.
¿Te convence izzi? Estas son sus ofertas
Si tras leer las opiniones izzi te encaja, compara sus planes con su precio real y lo que incluye cada uno: