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Flash Mobile: ¿Qué es? Planes prepago. Cómo activar y recargar, Mi Flash Mobile y más

Flash Mobile es uno de los operadores virtuales de telefonía móvil más recientes en México con cobertura a nivel nacional y velocidad de red 4G LTE. Aquí te mostraremos los diferentes planes disponibles, cómo activar, descargar, consultar saldo y más.


¿Qué es Flash Mobile?

viajero flash mobile

Flash Mobile es un nuevo operador virtual de telefonía móvil que ofrece sus servicios a través de la infraestructura de Movistar, por lo que cuenta con una gran cobertura a nivel nacional y velocidad 4G LTE más rápida en el mercado.

Una de las características principales de Flash Mobile, es su modelo de negocio y de comercialización de servicios de telefonía móvil, ya que toda la contratación, venta y recargas es a través de su sitio web o por Brand Leaders (No cuentan con centros de atención físicos).

Otra de las características de Flash Mobile es que solo ofrece su servicio en modo prepago, siendo esta la modalidad con mayor demanda en México, por lo que puedes disfrutar del servicio sin necesidad de contratos o plazos forzosos.

Planes prepago con Flash Mobile

Todos los planes de Flash Mobile son en modalidad prepago y ofrece paquetes desde $100 hasta $1000 al mes, dependiendo del tipo de servicios que desees contratar.

Los costos y tarifas de Flash Mobile en comparación con las otras compañías, son muy similares. Atienden una necesidad del mercado ajustándose a los precios y ofertas de la competencia, por lo que esto no es uno de sus diferenciadores principales.

Flash Mobile cuenta con 6 planes de celular en modalidad prepago. Todos incluyen llamadas, mensajes y redes sociales ilimitadas para uso en México y USA.

Plan Incluye Vigencia Precio
Flash Libre 100 1GB para navegar 500 MB Spotify 15 días $100 MXN
Flash Libre 150 1.5GB para navegar 500 MB Spotify 28 días $150 MXN
Flash Libre 200 2 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun 30 días $200 MXN
Flash Libre 300 2.5 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun 30 días $300 MXN
Flash Libre 500 5 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun 30 días $500 MXN
Flash Libre 1000 10 GB para navegar 500 MB Spotify 500 MB de Fun 60 días $1000 MXN

Paquetes adicionales de Flash Mobile

Flash Mobile también ofrece paquetes adicionales de datos móviles para para que no te quedes sin ver tus película y vídeos favoritos, tu música por Spotify o para utilizar Waze de manera ilimitada.

Megas adicionales

300 MB 700 MB 1500 MB
$50 MXN $100 MXN $150 MXN

Megas Flash fun reloaded (streaming)

Flash Mobile cuenta con paquetes de datos móviles adicionales de 300, 800 y 1500 MB para que no dejes de ver tus vídeos o películas favoritas

300 MB 800 MB 1500 MB
$30 MXN $50 MXN $80 MXN
fun flash mobile

Datos móviles para viajar (USA Y Canadá)

Si estas planeando viajar a USA o Canadá, puedes contratatar un paquete de datos adicionales de 100, 200 o 500 MB.

Viajero 1 día Viajero 3 días Viajero 7 días
$60 MXN WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 100 MB + 50 Min. + 50 SMS
$100 MXN WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 200 MB + 100 Min. + 100 SMS
$200 MXN WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 500 MB + 100 Min. + 100 SMS
viajero flash mobile

Spotify 1 GB por $50 MXN (Vigencia 5 días) para los amantes de la música en todo momento.

spotify flash mobile

Waze ilimitado: Por $50 MXN (Vigencia 30 días) ideal para servicio tipo Uber o taxis.

waze ilimitado flash mobile

Mi cuenta Flash Mobile

Para poder acceder a "Mi cuenta Flash" deberás inciar sesión desde la página oficial ubicada en la parte superior derecha o en la App móvil en la sección de "Mi cuenta Flash" donde podrás gestionar:

  1. Realizar recargas
  2. Transferir saldo
  3. Consultar y cambiar tu plan actual
  4. Consultar saldo
  5. Historial de consumos
  6. Agregar servicios adicionales como megas y minutos.

Consigue Flash Mobile gratis

Flash Mobile, cuenta con un programa de referidos donde a través de invitar a 5 o más amigos, puedes conseguir puntos recompensa en tu cuenta y canjearlas por datos móviles y llamadas.

Patrocinador El número de teléfono Flash Mobile portado que está agregando a otros números Flash Mobile es elegible para obtener crédito.

Referidos Los números de teléfono portados a Flash Mobile que están siendo utilizados para que el Patrocinador sea elegible al Ve por 5

¿Cómo funciona el programa de referidos de Flash Mobile?

  • El número de teléfono patrocinador puede calificar si adquiere 5 o más referidos que porten su número al servicio Flash Mobile
  • El Patrocinador y los Referidos deben haber comprado o renovado un plan Flash Mobile en ese mes calendario. Los consumos de las recargas no califican
  • La elegibilidad de los teléfonos será determinada los días 4 de cada mes basada en la actividad del mes anterior
  • El Patrocinador y el Referido deben ser números de teléfonos activos al final del mes
  • Los clientes de Flash Mobile fuera de México no califican en este programa de referidos
  • El Patrocinador y los Referidos deben tener activa su cuenta Flash.

Máximo de puntos recompensa El Patrocinador puede recibir crédito gratis hasta por el valor del plan contratado y se calculará sobre el plan promedio que hayan seleccionado de sus referidos.

Atención a clientes de Flash Mobile

Flash mobile cuenta con 3 vías de contacto para atención a clientes, en donde podrás ser atendido de Lunes a viernes de 09:00 a 21:00 hrs. y sábados 09:00 a 15:00 hrs.

  1. Chat en línea
  2. Vía correo electrónico
  3. Por teléfono: Llamando al *555 desde tu línea Flash mobile

¿Cómo solicitar una SIM Card con Flash Mobile?

Si estás interesado en contratar el servicio de Flash Mobile puedes hacerlo a través de 2 vías:

  1. Página Web de Flash Mobile
  2. Brand Leader (Distribuidor autorizado)

Solicitar SIM Card por página Web de Flash Mobile

  1. Ingresa al sitio web de Flash mobile
  2. Ve a la sección de “Planes”
  3. Selecciona el plan deseado y da clic en “Comprar SIM”
  4. Da clic en “Confirmar”
  5. Te solicitará un código de 4 dígitos (PIN)
  6. Da clic en “Continuar”
  7. Si no eres usuario actual, te solicitará realizar un “Registro”
  8. Una vez realizado el registro ingresa tus datos de pago (Tarjeta nacional o Internacional de crédito o débito)
  9. Confirma la dirección de envío de tu tarjeta SIM (El envío puede demorar entre 2 a 5 días hábiles.)

Código PIN Flash Mobile: Es muy importante que guardes el código PIN que hayas seleccionado, para poder desbloquear la tarjeta SIM una vez que la recibas en tu domicilio.

Solicitar SIM Card por Brand Leader de Flash Mobile:

Solicita tu tarjeta SIM a través de un Brand leader (distribuidor autorizado de Flash Mobile.) Considera que el costo del servicio en esta modalidad es de $50 pesos, por lo que nuestra recomendación es que realices tu solicitud directamente desde el sitio oficial de Flash Mobile.

¿Cómo hacer recargas con Flash Mobile?

Para realizar recargas con Flash Mobile puedes hacerlo a través de:

  1. Sitio Web
  2. Mi Flash Mobile (App)

Recarga desde el sitio web

  1. Entra a la sitio web de Flash Mobile
  2. Ve a la sección de “Servicio Móvil” y da clic en ella. Está ubicada en la parte superior derecha
  3. Selecciona la opción de “Recarga tu cuenta”
  4. Indica el número de celular Flash Mobile a recargar
  5. Escribelo nuevamente para confirmar que sea correcto
  6. Agrega el monto a recargar (De $100 hasta $10,000)
  7. Elige tu forma de pago (Tarjeta de crédito o débito)
  8. Da clic en continuar con la recarga
  9. Confirma la información
  10. Da clic en realizar recarga
recargas flash mobile

Descargar Mi Flash Mobile

Si aún no cuentan con la App móvil de Mi Flash Mobile , descargala ahora en tu celular iPhone o Android dando clic en el logo de la tienda en línea que te corresponde, para que puedas realizar recargas y cambios en tu cuenta de manera rápida y segura.

App Store Google Play

¿Qué cobertura tiene Flash Mobile?

Flash Mobile cuenta con cobertura nivel nacional ya que trabaja con la infraestructura 4G LTE de Movistar siendo esta una de las más rápidas de México.

Consultar cobertura

Preguntas frecuentes de Flash Mobile

¿Cómo recuperar mi número de Flash Mobile?

Para recuperar tu número Flash Mobile, puedes hacerlo llamando al *555 desde una línea Flash Mobile solicita la asistencia de un ejecutivo o a través del Brand Leader que te vendió la línea.

¿Cómo consultar el saldo con Flash Mobile?

Para poder validar tu saldo puedes hacerlo a través de 3 vías.

  1. Entrando a la sección de Mi Cuenta Flash Mobile. desde el sitio oficial
  2. Llamando desde tu línea Flash Mobile al *555#
  3. Entrando a la App móvil en la sección de Mi Cuenta Flash Mobile.

¿Cómo activar paquete de datos en Flash Mobile?

Para activar un plan Flash Mobile debes tener saldo suficiente en tu cuenta para poder realizar la compra. Para activar el planz marca *555# opción 2 y luego 1 desde tu celular para ingresar al menú de compra. También puedes comprar un plan con tarjeta de crédito o débito en nuestra página web o aplicación móvil.

¿Cómo saber un número de Flash Mobile?

Para consultar el número Flash Mobile que te han asignado:

  1. Marca al *555#
  2. Se mostrará el número Flash a 10 dígitos

¿Cómo cambiar de plan prepago en Flash Mobile?

Antes de que tu plan expire, deberás marcar al *555# opción 2 (administrar tu plan) y luego opción 1 (modificar planes) para realizar el cambio. También puedes hacer el cambio a través del sitio web ingresando a “Mi Flash Mobile” o por la App móvil.

¿Cómo cancelar un plan en Flash Mobile?

Para cancelar el Plan, marca *555# seleccionado la opción 2 (tu Plan y Paquetes), después opción 2 (cancelar Plan) desde tu Flash Mobile.

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