Dish ofrece servicios de Internet, televisión y telefonía celular. En este artículo te mostramos todos los detalles sobre esos servicios de Dish y más información sobre las gestiones a realizar con la compañía.

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¿Qué es Dish?

Dish es un proveedor de telecomunicaciones que ofrece servicios de Internet inalámbrico y televisión satelital en la República Mexicana. Además, también se puede contratar telefonía celular con Dish gracias a su alianza con FreedomPop.

La compañía comenzó operaciones el 1 de diciembre de 2008 tras un acuerdo entre la estadounidense Dish Network y la empresa de medios mexicana MVS Comunicaciones. Esto ha representado un impacto favorable en el servicio de acuerdo a las opiniones Dish que han expresado algunos de sus clientes.

Además Dish cuenta con una plataforma para poder realizar gestiones relacionadas con el paquete contratado, esta aplicación se llama Mi Dish.

ON Internet de Dish

El servicio de Internet de Dish se llama ON Internet y se ofrece mediante tecnología 4G:

**Internet Dish**
Paquetes de ON Internet Dish	Capacidad	Precio	Contratar
ON Internet 5	80 GB	$249	Contratar Contratar
ON Internet 10	120 GB	$399	Contratar Contratar
ON Internet 20	180 GB	$649	Contratar Contratar

*Todos los paquetes están sujetos a condiciones técnicas y disponibilidad de cobertura, además todos los paquetes ya incluyen impuestos.

ON Internet inalámbrico de Dish

ON Internet inalámbrico 5

Capacidad: 80 GB
Activación y módem 4G: Pago único de $799
Permanencia: Sin Plazo Forzoso
Descarga App: ON Internet

Al mes

$249

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ON Internet 10 Inalámbrico de Dish

ON Internet Inalámbrico 10

Capacidad: 120 GB
Activación y módem 4G: Pago único de $799
Permanencia: Sin Plazo Forzoso
Descarga App: ON Internet

Al mes

$399

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ON Internet 20 Inalámbrico de Dish

ON Internet Inalámbrico 20

Capacidad: 180 GB
Activación y módem 4G: pago único de $799
Permanencia: Sin Plazo Forzoso
Descarga App: ON Internet

Al mes

$649

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Todos los paquetes de ON Internet tienen un costo inicial de $799 pesos por concepto de gastos de activación y se paga en una sola exhibición.

ON Internet de Dish también te da la posibilidad de contratar diferentes paquetes de Internet satelital Dish con una cobertura mayor a la que tienen el Internet alámbrico o inalámbrico.

Dish TV

Dish TV es el servicio de televisión de Dish, que funciona por satélite. Cuenta con un gran número de canales Dish de deportes, infantiles, nacionales, culturales, de películas y entretenimiento, así como canales en alta definición y premium.

Dish TV ofrece ocho paquetes de televisión distintos para elegir. Todos incluyen Dish Móvil gratis en todos los dispositivos, 10 canales de audio e instalación del servicio.

**Dish TV**
Paquetes Dish TV	Canales	Precio	Contratar
Paquete Básico	58 canales de TV y 10 de audio	$239	Contratar Contratar
Paquete Básico Más	75 canales de TV y 10 de audio	$309	Contratar Contratar
Paquete Dish HD	103 canales de TV y 10 de audio	$569	Contratar Contratar
Paquete HBO Max HD	67 canales de TV y 10 de audio	$449	Contratar Contratar
Paquete Fox Premium HD	67 canales de TV y 10 de audio	$449	Contratar Contratar
Paquete All Access HD	94 canales de TV y 10 de audio	$649	Contratar Contratar
Paquete Adultos	60 canales del Paquete Básico y 10 canales de audio	$360	Contratar Contratar
Paquete Adultos Más	61 canales del Paquete Básico y 10 canales de audio	$417	Contratar Contratar

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Dish con Telmex

Para poder competir en el mercado de Tripleplay, Telmex se asoció con Dish para ofrecer servicios de Internet, telefonía y TV.

Aunque son diferentes compañías, los servicios se cobran en un mismo recibo de Telmex.

Como beneficio extra, la contratación de estos paquetes permite el acceso a la plataforma Claro Video de Telmex sin costo adicional.

Canales y programación de Dish

Dish cuenta con un amplio catálogo de canales de todos los géneros y para todos los gustos.

Estos son los principales canales de Dish :

Fox
Universal
WB
Sony
AXN
A&E
TNT

E!
Mtv
Disney
Discovery
Fox Sports
ESPN

Aquí se muestran algunos de los programas más vistos de Dish:

The Walking Dead
Keeping Up With the Kardashians
How I met your mother
The Big Bang Theory
Criminal Minds
New Amsterdam
Acapulco Shore

Paquete Dish Básico + ON Internet 5

Paquete TV Básico + ON Internet inalámbrico 5

Paquete Básico: 58 canales
Internet inalámbrico: 5
Capacidad: 80 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$465

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Paquete Dish Básico + ON Internet 10

Paquete Básico de TV + ON Internet inalámbrico

Paquete Básico: 58 canales
ON Internet inalámbrico: 10
Capacidad: 120 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$615

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Paquete Dish Básico + ON Internet 20

Paquete TV Básico + ON Internet inalámbrico 20

Paquete Básico: 58 canales
ON Internet inalámbrico: 20
Capacidad: 180 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$865

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Dish Móvil

Dish Móvil es la plataforma de Dish que permite acceder a los contenidos de Dish TV en la computadora, laptop o celular en cualquier momento.

Para utilizar Dish Móvil es necesario ser cliente de Dish y estar al corriente de los pagos mensuales. Esta plataforma da acceso a miles de contenidos sin costo adicional a la mensualidad que se paga por el servicio Dish TV.

Paquete Dish Básico Más + ON Internet 5

Paquete TV Básico Más + ON Internet inalámbrico 5

Paquete Básico Más: 75 canales
Internet inalámbrico: 5
Capacidad: 80 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$530

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Paquete Dish Básico + ON Internet 10

Paquete Básico de TV + ON Internet inalámbrico

Paquete Básico: 58 canales
ON Internet inalámbrico: 10
Capacidad: 120 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$615

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Paquete Dish Básico + ON Internet 20

Paquete TV Básico + ON Internet inalámbrico 20

Paquete Básico: 58 canales
ON Internet inalámbrico: 20
Capacidad: 180 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$865

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Crackle en Dish

Crackle es el servicio de streaming de Sony Networks y está disponible en Dish Móvil. Con Crackle se tiene acceso a series originales y exclusivas así como a películas taquilleras de Hollywood.

El precio de Crackle es de $49 pesos al mes con impuestos incluidos y se puede pagar dentro de la factura Dish.

HBO en Dish

Con Dish también se puede contratar la plataforma digital de entretenimiento HBO GO, el servicio de suscripción por Internet con todos los canales de HBO.

En HBO GO se pueden ver todos los capítulos de las series originales de HBO de Estados Unidos, así como documentales, películas y programas especiales del canal.

El servicio requiere de acceso a Internet de banda ancha y se distribuye a través de la plataforma digital de Dish.

Paquete Dish HBO HD

Paquete HBO HD de TV

Paquete HBO HD: 67 canales
Streaming: Dish móvil + Starzplay
Chip de telefonía: FreedomPop

Al mes

$449

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ESPN Play en Dish

ESPN Play es la aplicación de ESPN en donde se pueden ver eventos deportivos en vivo o on demand como:

Liga italiana de fútbol
Los 4 Grand Slam de Tenis
Majors de Golf
NBA
Béisbol de las Grandes Ligas

Dish está afiliado a ESPN Play, por lo que los clientes de Dish pueden accesar y disfrutar el contenido que ofrece sin costo adicional. Además, este servicio se puede ver desde celular, tablet o computadora.

Paquetes de Dish

La compañía ofrece a sus clientes diferentes paquetes Dish, entre los que destaca el Doble Play que se componen de Dish TV y ON Internet.

Paquete Dish Básico + ON Internet 5

Paquete TV Básico + ON Internet inalámbrico 5

Paquete Básico: 58 canales
Internet inalámbrico: 5
Capacidad: 80 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$465

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Paquete Dish Básico + ON Internet 10

Paquete Básico de TV + ON Internet inalámbrico

Paquete Básico: 58 canales
ON Internet inalámbrico: 10
Capacidad: 120 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$615

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Paquete Dish Básico + ON Internet 20

Paquete TV Básico + ON Internet inalámbrico 20

Paquete Básico: 58 canales
ON Internet inalámbrico: 20
Capacidad: 180 GB
Streaming: Dish móvil
Celular: Telefonía celular FreedomPop gratis

Al mes

$865

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Celular Dish con FreedomPop

El servicio de telefonía celular de Dish ofrece a los suscriptores de sus paquetes de TV un chip de la OMV FreedomPop que se puede ingresar en cualquier celular.

El chip de FreedomPop tiene un costo de $ 60 pesos pero Dish lo entrega de manera gratuita a sus clientes. Solo es necesario solicitar a Dish el chip y activarlo.

Con el pago puntual de la factura de Dish, el chip FreedomPop tiene cada mes:

Minutos ilimitados para llamar
SMS ilimitados
150 MB para navegar
200 MB para redes sociales

Cobertura de Dish

Por el momento, la cobertura de ON Internet, el Internet de Dish, abarca las principales ciudades del país:

Ciudad de México
Estado de México
Monterrey
Guadalajara

Por otro lado, el servicio de Dish TV tiene cobertura nacional a lo largo y ancho del territorio mexicano.

¿Qué cobertura tengo en mi domicilio?

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Antes de contratar Dish, es importante consultar la cobertura en la página oficial de la compañía.

¿Cómo contratar Dish?

Los servicios de Dish se pueden contratar tanto a través de Internet como telefónicamente.

El plazo de instalación de Dish suele alargarse entre tres y diez días y la compañía empezará a facturar el servicio en el momento en que se concluya la instalación y se visualice de manera correcta el paquete solicitado.

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Atención a clientes Dish

El servicio de atención a clientes de Dish permite realizar diversas gestiones:

Contratar los servicio de paquetes de TV y ON Internet
Contratar Dish con Telmex
Formulario de contacto
Reclamos y quejas
Sugerencias
Conocer las promociones Dish

Dish da servicio a sus clientes por vía telefónica de lunes a domingo de 9:00h a 21:00h. El chat en línea de Dish, localizado en la página web de la compañía, está disponible también en ese mismo horario.

Teléfonos de Dish
Atención a clientes Dish	55 9628 3474
Teléfono para contrataciones de Dish	55 9628 3459
Suscripciones de ON Internet	55 5512 3123
Suscripciones de FreedomPop	55 9128 5858

Por último, a través del Buzón Dish se pueden enviar comentarios o solicitudes, inclusive cancelar el servicio Dish, dejando los siguientes datos:

Nombre
Correo electrónico
Número de cliente
Comentario

Netbox Dish Ahora también puedes disfrutar del contenido de Dish Móvil desde Netbox Dish, un aparato que te ayudará a convertir tu tele en Smart TV y transmitir todo el contenido desde tu celular u otro dispositivo.