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Telnor: Internet Infinitum, paquetes y Claro Video

Telnor es una compañía de telecomunicaciones que forma parte del Grupo Carso Telecom y opera en el norte del país y su nombre es Telnor. En este artículo te explicaremos todos los detalles sobre los diferentes servicios que ofrece Telnor.


¿Qué es Telnor?

Teléfonos del Noroeste, más conocido como Telnor, es una empresa de telefonía e Internet que forma parte del Grupo Carso Telecom. Sus operaciones comenzaron en 1981 en los estados de Baja California y Sonora.

Telnor cuenta con varios paquetes, entre los que destacan los dirigidos al sector empresarial. Dentro de los servicios de telefonía, Internet y televisión de Telnor se encuentran los siguientes productos provistos por terceros:

  • Infinitum
  • Prodigy Mail
  • Claro Video
  • Dish

Internet de Telnor: Infinitum

Telnor Infinitum tiene todo el respaldo y experiencia del Grupo Carso, ya que sus servicios de Internet y telefonía son proporcionados por Telmex.

A través de la red Infinitum de Telmex, Telnor ofrece Internet de alta velocidad que funciona mediante conexiones de banda ancha y fibra óptica y está disponible para casas y negocios en la mayor parte del país.

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Además, el Internet Infinitum de Telnor se puede contratar tanto en planes de solo Internet como en paquetes de Internet y teléfono.

Con la suscripción mensual de Telnor se puede tener acceso a WiFi Móvil Infinitum y navegar en miles de sitios públicos en México sin costo alguno.

logo Telnor
INTERNET + CLARO VIDEO
$499
  • Velocidad 20 Mb
  • Sin Teléfono Fijo
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

logo Telnor
INTERNET + CLARO VIDEO
$543
  • Velocidad 30 Mb
  • Sin Teléfono Fijo
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

logo Telnor
INTERNET + CLARO VIDEO
$727
  • Velocidad 150 Mb
  • Sin Teléfono Fijo
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

Hay varios beneficios al contratar Telnor Infinitum:

  • Los contratos son sin plazos forzosos.
  • Cuando se va la luz sigue funcionando la línea Telnor.
  • No necesitas antena, ni perforaciones en la azotea de la casa.
  • Permite acceder a diferentes servicios: asistencia directorio nacional (040), despertador (031), hora exacta (030).
  • Incluye servicios digitales: identificador de llamadas, buzón de voz, llamada en espera, conferencia tripartita, transferencia de llamada y línea directa.

Conoce Mi Telnor, regístrate y haz uso de todos sus beneficios.

Paquetes de Telnor

Telnor tiene la opción de contratar el servicio de Infinitum sin línea telefónica, es decir, solo Internet Infinitum de Telnor. Existen cuatro paquetes de Telnor Infinitum y todos incluyen el servicio de Claro Video sin costo.

Por otro lado, Telnor también dispone de paquetes que incluyen los servicios de telefonía e Internet. Todos ellos disponen también de Claro Video sin costo, de llamadas ilimitadas a fijos y móviles en México, Estados Unidos y Canadá, y la instalación es gratuita.

logo Telnor
INTERNET + CLARO VIDEO
$1,049
  • Velocidad 200 Mb
  • Sin Teléfono Fijo
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

logo Telnor
INTERNET + TELEFONÍA + CLARO VIDEO
$499
  • Velocidad 20 Mb
  • Teléfono Fijo Ilimitado MX/EUA/CAN
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

logo Telnor
INTERNET + TELEFONÍA + CLARO VIDEO
$579
  • Velocidad 30 Mb
  • Teléfono Fijo Ilimitado MX/EUA/CAN
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

Contratar Telnor Si deseas contratar algún servicio con Telnor como: Internet Infinitum, Claro Vídeo, Dish y otros servicios, te compartimos los requisitos y manerás de contratarlo rápido y fácil.

Claro Video con Telnor

Claro Video es un servicio de streaming con más de 25,000 títulos de películas, series, caricaturas y documentales. Su contenido se puede ver en cualquier computadora, consola o móvil. Para ver Claro Video en Smart TV solo es necesario:

  • Descargar la app de Claro Video
  • Abrir la aplicación e ingresar el nombre de usuario y contraseña de Claro Video
logo Telnor
INTERNET + TELEFONÍA + CLARO VIDEO
$639
  • Velocidad 40 Mb
  • Teléfono Fijo Ilimitado MX/EUA/CAN
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

logo Telnor
INTERNET + TELEFONÍA + CLARO VIDEO
$777
  • Velocidad 150 Mb
  • Teléfono Fijo Ilimitado MX/EUA/CAN
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

logo Telnor
INTERNET + TELEFONÍA + CLARO VIDEO
$1,149
  • Velocidad 200 Mb
  • Teléfono Fijo Ilimitado MX/EUA/CAN
  • Claro Video 12 meses gratis

Costo de contratación: $1,130 | Plazo Forzoso: 18 meses

De esta manera, se puede disfrutar del catálogo de Claro Video gratis con Telnor. Además, por $ 149 pesos mensuales, se puede contratar HBO con cargo al recibo de Telnor.

Telnor para negocios

Telnor también ofrece paquetes de Internet para negocios y empresas con las siguientes características:

Paquetes de Internet de negocios Telnor
Tipo Costo Infinitum Minutos local y larga distancia Líneas incluidas
Emprendedor $399 mensuales hasta 10 megas Ilimitados 1 línea
Negocio $549 mensuales hasta 30 megas Ilimitados 2 líneas
Negocio $799 mensuales hasta 100 megas Ilimitados 2 líneas
Empresa $1,499 mensuales hasta 150 megas Ilimitados 2 líneas
Empresa $1,789 mensuales hasta 200 megas Ilimitados 4 líneas
Empresa $2,289 mensuales hasta 200 megas Ilimitados 6 líneas

Telnor empresas también cuenta con servicios Cloud que permiten procesar información sin necesidad de invertir en infraestructura de TI y están disponibles tanto para el sector público como para el privado.

Los beneficios del servicio cloud son:

  • Productividad
  • Ahorro
  • Actualización tecnológica
  • Disponibilidad

Además, Telnor tiene una solución llamada WiFi negocio, que es una red inalámbrica administrada a la que los clientes pueden conectarse en cualquier dispositivo y ofrece soporte los 365 días del año.

Atención a clientes Telnor

Telnor cuenta con varios medios de atención a clientes dentro de los cuales hay un chat de ayuda en línea para ventas y soporte disponible las 24 horas del día de lunes a domingo. Los números de atención a clientes de Telnor dependen del servicio que se solicite:

Teléfonos de Telnor
Contrataciones, información y soporte técnico 800 123 2222
Fallas en la línea 050

¿Cómo contratar Telnor?

Los requisitos para contratar Telnor son:

  • Presentar identificación oficial original
  • Facilitar el nombre del titular de la línea
  • Señalar el domicilio donde estará la línea

Hay tres formas de contratar Telnor:

  • Llamar al número de Telnor: 800 025 2525
  • Página oficial de Telnor con la ayuda de algún ejecutivo
  • Acudir a alguna tienda Telnor

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