Contacta con atención a clientes Telmex: Teléfonos y chat
Déjanos tu teléfono y te llamamos
¿Necesitas comunicarte con Telmex? Aquí tienes los números de teléfono actualizados para contactar con Telmex según lo que necesites hacer.
Teléfono de Atención al Cliente de Telmex
El teléfono de Telmex de atención a clientes es el 800 123 2222. La llamada a Telmex es gratis para contratar servicios, reportar fallos, aclarar dudas o realizar cualquier gestión relacionada con la empresa.
Teléfono de Telmex
*2222 o 800 123 2222
Horario de atención
- Lunes a viernes 8:00 a 21:00 horas, y los sábados y domingos de 09:00 a 14:00
Número de Telmex para reportes y quejas
Si eres cliente de Telmex y necesitas reportar fallos en tu servicio, la compañía ofrece un número de teléfono para informar cualquier incidencia.
Reporte de incidencias Telmex
800 123 3535
Horario de atención
- Lunes a viernes 8:00 a 21:00 horas, y los sábados y domingos de 09:00 a 14:00
Contacto en línea con Telmex
Para poder contactar con Telmex vía online, existen varios canales de contacto. La atención por chat online es las 24 horas, todo el año.
+52 55 5222 2222 | |
| Chat | |
| Correo | |
| Twitter / X | @telmex |
/Telmex | |
| YouTube | telmex |
@Telmex |
Teléfono gratis para contratar Telmex
Para contratar Telmex puedes llamar por teléfono gratis al +52 55 4040 0202, y pedir que domicilien tu pago, deberás no tener adeudos y proporcionar datos personales.
Contrataciones Telmex
800 123 0321
Horario de atención
- Lunes a viernes 8:00 a 21:00 horas, y los sábados y domingos de 09:00 a 14:00.
Para verificar si tienes cobertura en tu zona, llama al número de atención al cliente:
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Teléfono de atención a clientes Telmex 01800
Para obtener aclaraciones con Telmex, comunícate al Centro de Atención al Cliente al 800 123 0000 y ten tu Recibo Telmex listo.
¿Se puede pagar el recibo de Telmex por teléfono?
Los servicios de Telmex se pueden pagar en el teléfono gratuito 800 123 2222, donde tendrás la opción de domiciliar el pago usando tu tarjeta de débito o crédito.
Si ya eres cliente Telmex, puedes pagar tu recibo de Telmex de las siguientes formas:
- Pago en línea
- En la App de Telmex
- OXXO
- En establecimientos autorizados, Supermercados y bancos. En algunos lugares se te cobrará una comisión por hacer el pago.
Atención a clientes Telmex a través de la App
Si eres cliente, puedes usar los servicios en línea desde la App de Telmex, disponible para Android e iOS.
Oficinas de atención presencial de Telmex
Los Centros de Atención Telmex se encuentran disponibles en toda la República Mexicana. Acudiendo al centro Telmex más cercano a tu domicilio podrás realizar contrataciones, cancelaciones, baja de servicios y compra de equipos.
Recibo o Factura de Telmex
Portabilidad a Telmex
Cambiar de domicilio con Telmex