Contratar Telmex: Requisitos para tener Teléfono, Internet y Claro Video
¿Sabes cómo contratar los servicios de Telmex? Conoce los requisitos para contratar Internet Infinitum, solo o en paquete con línea telefónica. Contrata y activa Claro Video con Telmex.
¿Cómo contratar Telmex?
Si estas interesado en cualquiera de los servicios de Telmex, la compañía ofrece dos opciones para el proceso de contratación:
- Acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes Telmex
- Acceder a la página oficial de Telmex y rellenar el formulario de contratación
Aunque la contratación se puede comenzar online, para contratar sus servicios, Telmex necesita la firma de un contrato por parte del cliente, por lo que es necesario presentarse físicamente en un Centro de Atención al Cliente de Telmex.
Requisitos para contratar Telmex
Con Telmex, puedes adquirir una línea de teléfono o servicio de Internet para tu domicilio o negocio según sean tus necesidades. Además Telmex también ofrece la plataforma de streaming Claro Video dentro de sus paquetes de servicios.
Contratar Telmex es muy sencillo, estos son los documentos necesarios para ser cliente Telmex:
- Identificación oficial vigente: INE o pasaporte
- Tarjeta bancaria si el pago será domiciliado
- Comprobante de domicilio vigente
- Llenado de formato con la información del interesado
- Firma de contrato
Si el contrato es por un tiempo determinado, Telmex podrá solicitar un reporte de tu historial crediticio del cliente.
¿Cómo contratar una línea Telmex?
Si lo que buscas es contratar solo una línea telefónica, es posible hacerlo con Telmex.
El servicio de telefonía de Telmex se puede contratar tanto de manera aislada, solo teléfono, así como junto con una conexión a Internet con paquetes Infinitum y obtener los siguientes beneficios:
- Comprar electrónicos y electrodomésticos en la Tienda Telmex con cargo a tu recibo Telmex
- Acceder a una Línea de Crédito Personal de Inbursa exclusiva para clientes Telmex
Si eres cliente de otra empresa, puedes tramitar tu portabilidad a Telmex conservando tu mismo número telefónico.
¿Cuánto cuesta una línea de Telmex?
La contratación de una línea telefónica generalmente tiene gastos de instalación.
Dependiendo de los productos seleccionados, Telmex tiene facilidades de pago, así como promociones y descuentos.
Estos son los costos de instalación de una línea telefónica Telmex.
| Gastos de instalación | Cableado interior | Renta | Incluye |
|---|---|---|---|
| $1310.80 pesos | $693.68 | $187.05 mensuales | 100 llamadas sin tiempo límite |
La línea Telmex incluye el uso del Buzón Telmex sin costo mensual.
Quiero contratar solo Internet Telmex
Por otro lado también es posible contratar solo Internet con Telmex.
Hoy en día, hay hogares que le dan muy poco uso a una línea telefónica pero utilizan mucho Internet.
Telmex cuenta con 4 paquetes de Internet sin línea telefónica.
Telmex Infinitum 20 Megas
- Internet: 20 Megas
- Claro Vídeo: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$389
Telmex Infinitum 30 Megas
- Internet: 30 Megas
- Claro Vídeo: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$435
Telmex Infinitum 20 Megas con Netflix
- Internet: 20 Megas
- Netflix: 2 pantallas HD
- Claro Vídeo: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$499
Todos los paquetes de solo Internet de Telmex incluyen Claro Video sin costo durante 12 meses
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La forma más fácil de contactar a Telmex es vía telefónica. A través del teléfono Telmex se puede solicitar la contratación de cualquier producto.
Un ejecutivo Telmex realizara varias preguntas sobre el interés del cliente y proporcionara los pasos a seguir para la contratación del servicio.
| 800 123 2222 | Disponible 24 horas del día y 365 días del año |
Además de por teléfono, hay una amplia variedad de vías a través de las cuales puedes ponerte en contacto con Telmex:
- Centros de atención de Telmex
- Redes sociales de Telmex:
- Facebook: Telmex
- Twitter: @Telmex
- Instagram: @Telmex
- Chat en línea Telmex con horario de 7:00h a 22:00h.