Cómo activar gratis la suscripción a Claro Video con Telmex
Para activar Claro Video con Telmex, entra a Mi Telmex, inicia sesión, acepta los Términos y Condiciones, ve a la pestaña de Claro y selecciona activar y elige tu forma de pago (tarjeta o cargo a tu recibo). Al terminar, recibirás un correo de confirmación y podrás empezar a usar el servicio.
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Claro Video con Telmex
Claro Video es una plataforma de entretenimiento de Video On Demand perteneciente a América Móvil, la empresa holding dueña de Telmex y Telcel.
En México se puede tener acceso a Claro video con Telmex o también si eres cliente de Telcel, incluso de forma gratuita o a través de la propia app de Claro Video.
Si te suscribes a Claro Video Telmex podrás ver películas, series, documentales y deportes en cualquier dispositivo donde quieras y cuando quieras, con conexión a Internet o inclusive sin conexión si descargas el contenido previamente. También podrás disfrutar de los eventos internacionales como los juegos olímpicos.
¿Cómo puedo obtener Claro Video gratis con Telmex?
La mayoría de los paquetes Infinitum de Telmex tienen incluida la suscripción a Claro Video gratis por 12 meses. A continuación, te presentamos algunos de los paquetes de solo Internet con Claro Video gratis de Telmex:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telmex solo internet 80 megas | 80 Mb | $1,600 | $349 |
| Telmex Infinitum 80 | 80 Mb | $1,600 | $389 |
| Telmex solo internet 100 megas | 100 Mb | $1,600 | $399 |
| Telmex Infinitum 100 | 100 Mb | $1,600 | $435 |
| Telmex solo internet 150 megas | 150 Mb | $1,600 | $449 |
| Telmex solo internet 250 megas | 250 Mb | $1,600 | $499 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
Además de la suscripción gratuita a Claro Video con los paquetes de la compañía recibes un módem de Telmex de alta velocidad.
¿Cuánto cuesta Claro Video en Telmex?
Aunque algunos paquetes lo ofrecen de forma gratuita, existen series y películas de estreno están disponibles en pago por evento o compra. Los precios son variables y se cobrarán adicionalmente a la mensualidad de la suscripción de Claro Video de Telmex.
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¿En qué dispositivos se puede ver Claro Video?
A continuación, te presentamos algunas formas en las cuales puedes disfrutar de Claro Video en Telmex:
- En Televisión:
- Smart TV
- Con Apple TV
- Con Cable HDMI
- En una computadora:
- Por el portal web Claro Video
- Descargando la aplicación de Claro Video
- En el celular:
- Descargando la app de Claro Video
- En XBOX 360 y XBOX ONE
¿Cómo activar Claro Video en Telmex?
Existen dos formas de activar Claro Video:
- Desde la página oficial de Mi Telmex:
- Proporciona tus datos: Nombre o correo electrónico y contraseña
- Acepta los Términos y Condiciones
- Selecciona una forma de pago: Tarjeta o cargo en recibo Telmex o Telcel
- Por último, recibirás un correo de confirmación y ¡listo!
- Desde la App de Claro Video:
- Selecciona en el menú lateral la opción "Ingresa" y después coloca que eres nuevo en Claro Video
- Proporciona tus datos: Nombre, correo electrónico y contraseña
- Acepta los Términos y Condiciones
- Selecciona forma de pago: Tarjeta o recibo Telmex o Telcel
- Recibrás un correo de confirmación y ¡listo!
Otra opción es llamar al 800 252 9999 para que en el departamento de atención a clientes de Claro Video te ayuden en el proceso de contratación del servicio.
¿Cómo cancelar Claro Video en Telmex?
Se puede cancelar Claro Video en cualquier momento sin ningún tipo de penalización. Estos son los pasos a seguir para dar de baja la cuenta de Claro Video:
- Entra en la página oficial de clarovideo.com
- Selecciona Suscripciones
- Cancela Claro Video
Para que no se genere el cargo de suscripción del siguiente mes, es importante cancelar Claro Video 24 horas antes o más respecto a la fecha de vencimiento.
¿Cómo descargar Claro Video con Telmex?
La app de Claro Video está disponible para su descarga tanto en la Apple Store como en Google Play.
¿Cómo funciona Claro Video?
Claro Video funciona como otras plataformas de streaming, por medio de una suscripción mensual en línea sin importar si tienes o no televisión de paga contratada.
¿Cuáles son las características de Claro Video?:
- Tiene más de 25,000 títulos y muchos de ellos en alta definición
- Se puede ver en 5 dispositivos simultáneamente
- Permite la descarga de contenido para verlo sin conexión a Internet
- Cuenta con un mes de prueba gratis para clientes Telmex, Telnor y Telcel
- Se paga mensualmente
- No tiene plazos forzosos: se puede cancelar en cualquier momento
Preguntas frecuentes de Claro Video con Telmex
¿Cómo saber si tengo Claro Video gratis?
La mayoría de los planes de Telmex ofrecen la oportunidad de tener Claro Video gratis, entre los más importantes son los paquetes: Max postpago, prepago y fijo. Si tienes un plan Max podrás disfrutar de la suscripción sin problemas, solo debes entrar y registrarte.
¿Cuánto tiempo dura Claro Video en Telmex?
Si cuentas con uno de los paquetes de Telmex que tienen Claro Video gratuito, tendrás la oportunidad de disfrutarlo completamente gratis durante 12 meses. Cabe la posibilidad de que puedas tener hasta 24 meses, pero esto depende completamente del paquete que tengas. Para mayor información, podrás comunicarte al Centro de Atención a clientes de Telmex.
¿Qué canales puedo ver en Claro Video?
Podrás ver todos los canales de Claro Sports, para que puedas disfrutar de los juegos olímpicos sin ninguna interrupción, además tendrás acceso a los siguientes:
- HBO
- HBO 2
- HBO Plus
- HBO Family
- HBO Signature
- HBO Mundi
- HBO Pop
- HBO Xtreme
- Fox Sports play
- Fox Series
- Canal Once
- Ingenio TV
- Antena 3
- Hola TV
- A3Series
- A3Cine