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Claro Video con Telmex: qué es, cómo funciona y cómo activar

Claro Video con Telmex
Claro Video con Telmex

Claro Video con Telmex: La plataforma de streaming online, con video On Demand, renta, compra y descargas de películas, series, deportes y más. ¿Eres cliente Telmex? Te contamos cómo activar tu suscripción, los costes y el proceso para cancelar el servicio.


Claro Video con Telmex

Claro Video es una plataforma de entretenimiento de Video On Demand perteneciente a América Móvil, la empresa holding dueña de Telmex y Telcel.

En México se puede tener acceso a Claro video si se es cliente de Telcel o de Telmex Infinitum -incluso de forma gratuita- o a través de la propia app de Claro Video.

Si te suscribes a Claro Video con Telmex podrás ver películas, series, documentales y deportes en cualquier dispositivo donde quieras y cuando quieras, con conexión a Internet o inclusive sin conexión si descargas el contenido previamente.

¿Cómo funciona Claro Video?

Claro Video funciona como otras plataformas de streaming, por medio de una suscripción mensual en línea sin importar si tienes o no televisión de paga contratada.

¿Cuáles son las características de Claro Video?:

  • Tiene más de 25,000 títulos y muchos de ellos en alta definición
  • Se puede ver en 5 dispositivos simultáneamente
  • Permite la descarga de contenido para verlo sin conexión a Internet
  • Cuenta con un mes de prueba gratis para clientes Telmex, Telnor y Telcel
  • Se paga mensualmente
  • No tiene plazos forzosos: se puede cancelar en cualquier momento

Claro Video gratis con Telmex

La mayoría de los paquetes Telmex Infinitum tienen incluida la suscripción a Claro Video gratis por 12 meses:

Telmex Infinitum Sin Teléfono 20 Megas

Telmex Infinitum 20 Megas

  • Internet: 20 Megas
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo
Al mes

$389

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Telmex Infinitum Sin Teléfono 30 Megas

Telmex Infinitum 30 Megas ⭐

  • Internet: 30 Megas
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo
Al mes

$435

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Telmex Infinitum 30 Megas Sin Teléfono y Netflix incluido

Telmex Infinitum 30 Megas con Netflix

  • Internet: 30 Megas
  • Netflix: 2 pantallas HD
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo
Al mes

$543

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Ver más paquetes

¿Cuánto cuesta Claro Video en Telmex?

Claro Video cuesta $99 pesos mensuales con Telmex, aunque algunos paquetes lo ofrecen de forma gratuita. Algunas series y películas de estreno están disponibles en pago por evento o compra. Los precios son variables y se cobrarán adicionalmente a la mensualidad de la suscripción de Claro Video.

¿Cómo descargar Claro Video con Telmex?

La app de Claro Video está disponible para su descarga tanto en la Apple Store como en Google Play.

App Store Google Play

¿En qué dispositivos se puede ver Claro Video?:

  1. En una televisión:
    1. Smart TV
    2. Con Apple TV
    3. Con Cable HDMI
  2. En una computadora:
    1. Por el portal web Claro Video
    2. Descargando la aplicación de Claro Video
  3. En el celular:
    1. Descargando la app de Claro Video
  4. En XBOX 360 y XBOX ONE

¿Cómo activar Claro Video en Telmex?

Hay dos formas de activar Claro Video:

  1. Desde la página oficial de Mi Telmex:
    • Proporciona tus datos: nombre o correo electrónico y contraseña
    • Acepta los Términos y condiciones
    • Selecciona una forma de pago: tarjeta o cargo en recibo Telmex o Telcel
    • Por último, recibirás un correo de confirmación
  2. Desde la aplicación de Claro Video:
    • Selecciona en el menú lateral la opción Ingresa > Eres nuevo en Claro Video
    • Proporciona tus datos: nombre, correo electrónico y contraseña
    • Acepta los Términos y condiciones
    • Selecciona forma de pago: tarjeta o recibo Telmex o Telcel
    • Correo de confirmación

Otra opción es llamar al 800 252 9999 para que en el departamento de atención a clientes de Claro Video te ayuden en el proceso de contratación del servicio.

¿Cómo cancelar Claro Video?

Se puede cancelar Claro Video en cualquier momento sin ningún tipo de penalización.

Estos son los pasos a seguir para dar de baja la cuenta de Claro Video:

  1. Entra en clarovideo.com
  2. Selecciona Suscripciones
  3. Cancelar suscripción

Para que no se genere el cargo de suscripción del siguiente mes es importante cancelar Claro Video 24 horas antes o más respecto a la fecha de vencimiento.

Actualizado el