Teléfonos de Megacable, de atención a clientes y soporte técnico
Comunícate a atención a clientes de Megacable al número 55 4170 5510. También te decimos otros teléfonos dependiendo tu solicitud y otras formas de contacto online con Megacable.
¿Cuál es el teléfono de Megacable?
El teléfono de Megacable es el 33 9690 0000 y está disponible para cualquier tipo de atención a clientes de Megacable. Aquí, te dejamos algunos teléfonos para los distintos tipos de solicitudes que puedas tener:
| Servicio Megacable | Tel de atención a clientes Megacable |
|---|---|
| Teléfono para ventas y contrataciones de Megacable | 55 4170 5510 55 4170 5510 55 4170 5510 |
| Teléfono para atención a clientes en General de Megacable Pulsando la opción 4 |
33 9690 0000 |
| Número de Megacable para seguimiento de una instalación o soporte técnico Pulsando la opción 3 |
33 9690 0000 |
| Teléfono de Megacable para escuchar el aviso de privacidad Pulsando la opción 1 |
33 9690 0000 |
| Número para cambio de domicilio de Megacable | 33 9690 0800 |
| Teléfono de Megacable de WhatsApp | 33 9690 0001 |
| Teléfono de Megacable para la atención a clientes en Durango, León, Puebla, Querétaro, Uruapan, Toluca y Veracruz |
6 90 0000 |
A través del teléfono de Megacable también puedes solicitar información sobre la fibra óptica Megacable, los planes de Mega móvil y los nuevos paquetes de Megacable con Netflix, Amazon Prime, Disney+ y HBO MAX.
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¡Ver Ofertas!Contacta con Megacable a través de WhatsApp
Si quieres ponerte en contacto con Megacable de forma práctica y rápida, puedes enviar un mensaje de WhatsApp de Megacable desde tu teléfono o desde la página oficial al siguiente número:
- Teléfono oficial de WhatsApp Megacable: 33 96900001
A través del teléfono de Megacable de WhatsApp también puedes presentar alguna queja a Megacable, referente a un servicio, solicitar ayuda para contratar o para comprar un chip de Megacable, por ejemplo.
Teléfono 24 horas para usuarios de Megacable
El horario de atención de Megacable por vía telefónica es de 24 horas al día y permite realizar consultas, dudas, reclamaciones y también acceder a las distintas promociones que tiene la compañía.
Te mostramos enseguida algunos de los números con atención al público las 24 horas del día:
| Servicio Megacable | Teléfonos |
|---|---|
| Teléfono de atención | 33 9690 0000 |
| Número de Megacable para soporte técnico | 33 9690 0000 |
| Teléfono de Megacable desde el extranjero | +52 (33) 9 690 0000 |
Este departamento de atención, ofrece apoyo especializado para cada uno de los siguientes servicios:
- Para Soporte técnico de Megacable que incluye:
- Ayuda para cualquier conflicto con tu paquete de Internet
- Asistencia técnica para cualquier problema con tu TV
- Asesoramiento para tu paquete de teléfono
Número de soporte técnico de Megacable
El soporte técnico de Megacable permite a los usuarios aclarar todas sus dudas y encontrar todo lo que necesita saber de los servicios de la empresa. Puedes contactar a la empresa a través del siguiente teléfono:
- Teléfono oficial de soporte técnico de Megacable: 33 96900000
En el teléfono de soporte técnico puedes hacer varias gestiones por ejemplo: Soluciones de telefonía de Megacable, Soluciones de Internet de Megacable o Soluciones de Internet de Megacable.
Megacable atención en línea, por chat y redes sociales
Megacable también ofrece resolver cualquier duda de los usuarios o de sus clientes en línea a través del servicio de chat de Megacable Esto lo puedes hacer entrando en la página oficial de la compañía o directamente en sus redes sociales:
| Vía de contacto | Fuente de contacto |
|---|---|
| Chat oficial de Megacable | iniciar conversación vía web |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /Megacable | |
| @Megacableoficial | |
| YouTube | /Megacable |
A través del contacto en línea de la compañía, también podrás consultar todas las promociones de Megacable vigentes o incluso realizar el pago de Megacable de tu paquete contratado.
Centros de atención a clientes de Megacable
Existen más de 450 centros de atención de Megacable donde se puede contratar servicios de Megacable o realizar reportes de asistencia técnica. A través de la web es posible localizar la sucursal de Megacable más cercana a tu domicilio simplemente seleccionando la ciudad.
- Baja California
- Baja California Sur
- Campeche
- Champoton
- Chiapas
- Chihuahua
- Ciudad de México
- Coahuila
- Colima
- Durango
- Estado de México
- Guanajuato
- Guerrero
- Hidalgo
- Jalisco
- Michoacán
- Morelos
- Nayarit
- Nuevo León
- Oaxaca
- Puebla
- Querétaro
- Sinaloa
- Sonora
- Tabasco
- Tlaxcala
- Veracruz
- Zacatecas
En caso que quieras contratar algún paquete de la compañía en cualquiera de sus centros, es importante que tengas en cuenta primero verificar la cobertura de Megacable en tu domicilio.
¿Qué trámites puedo hacer con atención a clientes de Megacable?
A través del número de atención de Megacable puedes hacer diversas gestiones, aquí te enlistamos unas de las más comunes, además de las que ya te contamos anteriormente:
- Aclaración de cargos de facturas y resolver dudas sobre el recibo de Megacable
- Solicitar ayuda en la programación del control de Megacable
- Ayuda con el cambio de contraseña del módem de Megacable
- Conocer los canales y programación de Megacable
- Asistencia en el cambio de domicilio de Megacable
- Contratar TV en vivo con el xview de Megacable
- Pedir información sobre Megacable empresas
- Asistencia en la portabilidad a Megacable
- Consultar las zonas WiFi de Megacable
¿Qué opinan los usuarios del servicio de atención al cliente de Megacable?
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Dudas de la atención al cliente de Megacable
¿Cómo llamo a Megacable?
Desde cualquier teléfono de México marcando al número 33 9690 0000 y un asesor te atenderá con cualquier duda que tengas relacionada con los servicios de Megacable.
Si quieres contratar alguno de los servicios de Megacable llama al teléfono 55 4170 5510.
¿Dónde reportar fallas de Internet de Megacable?
Para reportar fallas de Internet de Megacable puedes llamar desde cualquier teléfono al número 33 9690 0000 y debes pulsar la opción 4 que es el área encargada del servicio en general y el teléfono de Megacable.
¿Cuál es el número de Megacable 01800?
Actualmente, Megacable ya no cuenta con un teléfono 01800, ya que desde 03 de agosto de 2019 la forma de marcar los números telefónicos cambió. Pero si quieres comunicarte con Megacable, su teléfono de atención a clientes es el 33 9690 0000.
¿Cómo reportar mal servicio de Megacable?
Para reportar un mal servicio que tengas con la compañía, puedes llamar directamente a atención a clientes de Megacable al número siguiente: 33 9690 0000.