Teléfonos de Megacable, de atención a clientes y soporte técnico
Te mostramos los teléfonos de atención al cliente de Megacable, incluyendo números de soporte técnico, de atención en el extranjero y teléfonos de contratación
¿Qué tipo de teléfono de Megacable estás buscando?
Te ayudamos con todos los teléfonos de atención para que puedas contratar cualquiera de los paquetes de Mega
¿Aún no eres cliente Megacable?Te compartimos los teléfonos de atención a clientes y soporte técnico para que resuelvas tus dudas referente a tu paquete contratado
¿Ya eres cliente de Megacable?¿Cuál es el teléfono de Megacable para nuevos clientes?
El teléfono de Megacable está disponible para cualquier tipo de atención a clientes de Megacable. Aquí, te dejamos algunos teléfonos para los distintos tipos de solicitudes que puedas tener:
| Tipo de servicio | Teléfonos |
|---|---|
| Número de atención a clientes de Megacable, pulsa el número 4 | 55 4170 5511 55 4170 5511 55 4170 5511 |
| Teléfono para ventas y contrataciones | 55 4170 5511 55 4170 5511 55 4170 5511 |
| Número para escuchar el aviso de privacidad, pulsa el número 1 | 33 9690 0000 |
| WhatsApp de Megacable | 33 9690 0001 |
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A través del teléfono de Megacable de WhatsApp también puedes presentar alguna queja a Megacable, referente a un servicio, solicitar ayuda para contratar o para comprar un chip de Megacable, por ejemplo.
¿Cuál es el número de Megacable para clientes?
Si tienes alguna duda referente a tu servicio contratado con la compañía, te compartios todos los teléfonos de atención al cliente de Megacable, incluyendo el teléfono de soporte técnico.
Con estos números de atención y servicio podrás resolver tus dudas referentes a tu contratación, por ejemplo: Asistencia técnica para cualquier problema con tu TV o asesoramiento para tu paquete de teléfono.
| Tipo de servicio | Teléfonos |
|---|---|
| Número de atención a clientes de Megacable, pulsa el número 4 | 55 4170 5511 55 4170 5511 55 4170 5511 |
| Teléfono de soporte técnico | 55 4746 0421 55 4746 0421 55 4746 0421 |
| Teléfono 24 horas para usuarios de Megacable | 33 9690 0000 |
| Teléfono 24 horas para usuarios de Megacable desde el extranjero | +52 (33) 9 690 0000 |
| Teléfono para cambio de domicilio | 33 9690 0800 |
| Teléfono de Megacable para la atención a clientes en Durango, León, Puebla, Querétaro, Uruapan, Toluca y Veracruz |
6 90 0000 |
A través del teléfono de Megacable también puedes solicitar información sobre la fibra óptica Megacable, los planes de Mega móvil y los nuevos paquetes de Megacable con Netflix, Amazon Prime, Disney+ y HBO MAX.
Número de soporte técnico de Megacable
El soporte técnico de Megacable permite a los usuarios aclarar todas sus dudas y encontrar todo lo que necesita saber de los servicios de la empresa. Puedes contactar a la empresa a través del siguiente teléfono:
- Teléfono oficial de soporte técnico de Megacable: 33 96900000
En el teléfono de soporte técnico puedes hacer varias gestiones por ejemplo: Soluciones de telefonía de Megacable, Soluciones de Internet de Megacable o Soluciones de Internet de Megacable.
Megacable atención en línea, por chat y redes sociales
Megacable también ofrece resolver cualquier duda de los usuarios o de sus clientes en línea a través del servicio de chat de Megacable Esto lo puedes hacer entrando en la página oficial de la compañía o directamente en sus redes sociales:
| Vía de contacto | Fuente de contacto |
|---|---|
| Chat oficial de Megacable | iniciar conversación vía web |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /Megacable | |
| @Megacableoficial | |
| YouTube | /Megacable |
A través del contacto en línea de la compañía, también podrás consultar todas las promociones de Megacable vigentes o incluso realizar el pago de Megacable de tu paquete contratado.
Centros de atención a clientes de Megacable
Existen más de 450 centros de atención de Megacable donde se puede contratar servicios de Megacable o realizar reportes de asistencia técnica. A través de la web es posible localizar la sucursal de Megacable más cercana a tu domicilio simplemente seleccionando la ciudad.
- Baja California
- Baja California Sur
- Campeche
- Champoton
- Chiapas
- Chihuahua
- Ciudad de México
- Coahuila
- Colima
- Durango
- Estado de México
- Guanajuato
- Guerrero
- Hidalgo
- Jalisco
- Michoacán
- Morelos
- Nayarit
- Nuevo León
- Oaxaca
- Puebla
- Querétaro
- Sinaloa
- Sonora
- Tabasco
- Tlaxcala
- Veracruz
- Zacatecas
En caso que quieras contratar algún paquete de la compañía en cualquiera de sus centros, es importante que tengas en cuenta primero verificar la cobertura de Megacable en tu domicilio.
¿Qué trámites puedo hacer con atención a clientes de Megacable?
A través del número de atención de Megacable puedes hacer diversas gestiones, aquí te enlistamos unas de las más comunes, además de las que ya te contamos anteriormente:
- Aclaración de cargos de facturas y resolver dudas sobre el recibo de Megacable
- Solicitar ayuda en la programación del control de Megacable
- Ayuda con el cambio de contraseña del módem de Megacable
- Conocer los canales y programación de Megacable
- Asistencia en el cambio de domicilio de Megacable
- Contratar TV en vivo con el xview de Megacable
- Pedir información sobre Megacable empresas
- Asistencia en la portabilidad a Megacable
- Consultar las zonas WiFi de Megacable
¿Qué opinan los usuarios del servicio de atención al cliente de Megacable?
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Dudas de la atención al cliente de Megacable
¿Cómo llamo a Megacable?
Desde cualquier teléfono de México marcando al número 33 9690 0000 y un asesor te atenderá con cualquier duda que tengas relacionada con los servicios de Megacable.
Si quieres contratar alguno de los servicios de Megacable llama al teléfono 55 4170 5510.
¿Dónde reportar fallas de Internet de Megacable?
Para reportar fallas de Internet de Megacable puedes llamar desde cualquier teléfono al número 33 9690 0000 y debes pulsar la opción 4 que es el área encargada del servicio en general y el teléfono de Megacable.
¿Cuál es el número de Megacable 01800?
Actualmente, Megacable ya no cuenta con un teléfono 01800, ya que desde 03 de agosto de 2019 la forma de marcar los números telefónicos cambió. Pero si quieres comunicarte con Megacable, su teléfono de atención a clientes es el 33 9690 0000.
¿Cómo reportar mal servicio de Megacable?
Para reportar un mal servicio que tengas con la compañía, puedes llamar directamente a atención a clientes de Megacable al número siguiente: 33 9690 0000.