Teléfonos de Megacable y atención a clientes 2022
Aquí, te mostramos todos los teléfonos de Megacable y todas las gestiones que puedes realizar llamando al teléfono de atención a clientes de Megacable. También, te enseñamos otras formas de contactar con Megacable gratis.
Teléfono de Megacable
El teléfono de Megacable es el 33 9690 0000 y está disponible para la atención a clientes de Megacable, pero además la compañía cuenta con otros teléfonos de atención a clientes que a continuación te enseñamos:
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 55 4170 5510 | Teléfono de Megacable para ventas y contratación de Megacable |
| 33 9690 0000 | Teléfono de Megacable para atención a clientes |
| 33 9690 0000 | Teléfono de Megacable para pagos y aclaraciones Pulsando la opción 2 |
| 33 9690 0000 | Teléfono de Megacable para servicio técnico de televisión Pulsando la opción 3 |
| 33 9690 0000 | Teléfono de Megacable para soporte técnico Pulsando la opción 4 |
| 33 9690 0000 | Teléfono de Megacable para servicio al cliente Pulsando la opción 5 |
| 33 9690 0000 | Teléfono de Megacable para servicio al cliente de XVIEW Pulsando la opción 6 |
| 6 90 0000 | Teléfono de Megacable para la atención a clientes para las ciudades de Durango, León, Puebla, Querétaro, Uruapan, Toluca y Veracruz |
| 33 3999 8018 | Teléfono de Megacable para reportar alguna acción de sabotaje de red |
También puedes reportar alguna acción de sabotaje de la red de Megacable al correo electrónico denuncias@megacable.com.mx.
El servicio de atención al cliente por teléfono de Megacable permite solicitar ayuda en:
- Asistencia en la portabilidad a Megacable
- Consultar la cobertura de Megacable
- Solicitar ayuda en la contratación de Megacable
- Para realizar el pago de Megacable
- Asistencia en el cambio de domicilio de Megacable
- Soporte en telefonía de Megacable
- Soporte en televisión de Megacable
- Soporte en Internet de Megacable
- Soporte técnico en general
A través del teléfono de Megacable también puedes solicitar información sobre la fibra óptica Megacable y los nuevos paquetes de Megacable con Netflix, Amazon Prime y HBOMAX.
Atención a clientes Megacable
La atención a clientes de Megacable ofrece comunicación constante con todos sus clientes, donde puedes realizar multitud de gestiones como:
- Aclarar cargos de facturas y resolver dudas sobre el recibo de Megacable
- Solicitar información sobre Mega móvil
- Consultar las promociones de Megacable y precios de equipos
- Contratar TV en vivo con Megacable Xview+
- Conocer los canales y programación de Megacable
- Contratar y renovar los servicios de Megacable
- Solicitar ayuda en la programación del control Megacable
- Solicitar tu número de cliente Megacable
- Presentar quejas y reclamaciones
- Consular las zonas WiFi de Megacable
- Ayuda con el cambio de contraseña del módem de Megacable
- Pedir información sobre Megacable empresas
Otra forma de contactar con Megacable es a través de su cuenta de correo electrónico de atencionclientes@megacable.com.mx, donde puedes enviar tu duda y un ejecutivo en línea te ayudará con una respuesta.
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Teléfono 24 horas de Megacable
El horario de atención de Megacable por vía telefónica es de 24 horas al día y permite realizar consultas, dudas, reclamaciones y acceder a las promociones de la televisión de paga, telefonía ilimitada e Internet de alta velocidad:
- Teléfono de atención a cliente Megacable: 339 690 0000
- Número de Megacable para soporte técnico: 339 690 0000
- Teléfono de Megacable desde el extranjero: +52 (33) 9 690 0000
El departamento de atención a clientes de Megacable, por teléfono también ofrece apoyo especializado para cada uno de sus servicios:
- Soporte técnico de Megacable
- Soporte de la televisión de Megacable
- Soporte de telefonía de Megacable
- Soporte de Internet de Megacable
Teléfono de Megacable de WhatsApp
Si quieres ponerte en contacto con Megacable de forma práctica y rápida, puedes enviar un mensaje de WhatsApp a Megacable desde tu teléfono o desde la página web de WhatsApp al número 33 9690 0001.
A través del teléfono de Megacable de WhatsApp también puedes presentar alguna queja a Megacable, referente a un servicio, solicitar ayuda para contratar o para comprar un chip de Megacable, por ejemplo.
Soporte técnico de Megacable Teléfono
El soporte técnico de Megacable permite a los usuarios aclarar todas sus dudas y encontrar todo lo que necesita saber de los servicios de la empresa. Las soluciones que puede otorgar este departamento son:
Soporte técnico de telefonía de Megacable
Estas son las principales gestiones que puedes resolver a través del soporte de telefonía de Megacable:
- Activación de servicios digitales de la empresa
- Cómo conectar el teléfono fijo de Megacable
- Historial de llamadas de teléfono
- Problemas de telefonía
- Soluciones de telefonía de Megacable
Soporte técnico de televisión de Megacable
Estas son algunas de las dudas que puedes resolver por medio del soporte de televisión de Megacable:
- Programación de control remoto de Megacable
- Cómo usar la guía interactiva
- Soporte ON Demand
- Alineación de Canales de Megacable
- Soporte en pago por evento
- Cómo conectar tu equipo digital
- Manuales de equipos digitales
- Soluciones de televisión de Megacable
Soporte técnico del Internet de Megacable
Estas son las principales gestiones que puedes resolver a través del soporte del Internet de Megacable:
- Megacable WiFi
- Problemas de Internet
- Configuración Inalámbrica
- Seguridad de Internet
- Navegadores de Internet
- Configuración de correo electrónico en tus dispositivos
- Renovar y liberar IP
- Configuración TCP IP
- Agregar o eliminar red WiFi
- Configuración de seguridad
- Soluciones de Internet de Megacable
Centros de atención a clientes Megacable
Existen más de 450 centros de atención de Megacable donde se puede contratar servicios de Megacable o realizar reportes de asistencia técnica. A través de la web es posible localizar la sucursal de Megacable más cercana a tu domicilio simplemente seleccionando la ciudad.
Los Centros Integrales de Servicio de Megacable (CIS) o Centros de Atención a Clientes Megacable ofrecen una atención personalizada de calidad a sus clientes. Estos son algunos de los principales estados de la república mexicana donde se encuentran ubicados los Centros Integrales de Servicio de Megacable:
- Baja California
- Baja California Sur
- Campeche
- Chiapas
- Chihuahua
- Ciudad de México
- Coahuila
- Colima
- Durango
- Estado de México
- Guanajuato
- Guerrero
- Hidalgo
- Jalisco
- Michoacán
- Morelos
- Nayarit
- Nuevo León
- Oaxaca
- Puebla
- Querétaro
- Sinaloa
- Sonora
- Tabasco
- Tlaxcala
- Veracruz
- Zacatecas
Chat de Megacable
Megacable también ofrece resolver cualquier duda de los usuarios o de sus clientes a través del servicio de chat de Megacable o de sus redes sociales. Esto lo puedes hacer entrando en la página oficial de Megacable o accediendo al apartado de mensajes en sus redes sociales.
El chat de Megacable se encuentra en la página oficial de la empresa. A continuación, te dejamos otras formas de contactar con Megacable en línea:
- Nuevo Chat de Megacable: iniciar conversación vía web
- Facebook: /Megacable
- Twitter: @Megacable
- YouTube: /Megacable
Chat gratis Jalisco Megacable también ofrece resolver dudas a través del Chat de Megacable de forma gratuita y se puede acceder desde la página oficial de Megacable. El servicio de chat está disponible para las principales ciudades de México: León, Jalapa, Puebla, Querétaro y Zacatecas por ejemplo.
Preguntas frecuentes sobre Megacable Atención a clientes
¿Cómo llamo a Megacable?
Desde cualquier teléfono de México marcando al número 33 9690 0000 y un asesor te atenderá con cualquier duda que tengas relacionada con los servicios de Megacable.
Si quieres contratar alguno de los servicios de Megacable llama al teléfono 55 4170 5510.
¿Dónde reportar fallas de Internet de Megacable?
Para reportar fallas de Internet de Megacable puedes llamar desde cualquier teléfono al número 33 9690 0000 y debes pulsar la opción 4 que es el área encargada del servicio técnico de Internet y teléfono de Megacable.
¿Cuál es el número de Megacable 01800?
Actualmente, Megacable ya no cuenta con un teléfono 01800, ya que desde 03 de agosto de 2019 la forma de marcar los números telefónicos cambió. Pero si quieres comunicarte con Megacable su teléfono de atención a clientes es el 33 9690 0000.
¿Cuál es el número de atención a clientes Megacable?
El teléfono de Megacable es el 33 9690 0000 y está disponible para todos los usuarios con dudas relacionadas con los servicios de la compañía.