VeTV de Sky: Paquetes de televisión e Internet
VeTV tiene paquetes de televisión de prepago al mejor precio, además puedes agregar Internet a cualquiera de ellos. Te contamos como puedes contratar la mejor programación con VeTV, VeTV Plus y VeTV Plus HD junto con el Internet de Blue Telecomm.
Conoce VeTV
VeTV es un servicio de televisión satelital perteneciente a Grupo Televisa, y que podrá llamarse el hermano menor o más económico de Sky.
VeTV funciona con paquetes de prepago de 15 y 30 días. Es decir que el cliente puede hacer recargas por el servicio de TV cuando lo necesite y realmente lo utilice.
Es posible contratar VeTV en uno o dos equipos de televisión en cada domicilio.
Paquetes de televisión de VeTV
Hay 3 paquetes de canales de televisión de VeTV:
- VeTV: 64 canales
- VeTV Plus: 77 canales
- VeTV Plus HD: 87 de los cuales 60 en HD
| Paquete | Recarga 15 días 1 TV | Recarga 30 días 1 TV | Recarga 15 días 2 TV | Recarga 30 días 2 TV |
|---|---|---|---|---|
| VeTV | $135 | $209 | $200 | $309 |
| VeTV Plus | $165 | $259 | $230 | $359 |
| VeTV Plus HD | $195 | $309 | $260 | $409 |
Paquetes de Internet de VeTV
A los paquetes de canales de VeTV se les puede agregar Internet con Blue Telecomm;y así tener ambos servicios.
Blue Telecomm tiene un acuerdo con VeTV y Sky para ofrecer Internet a los clientes de ambos servicios de televisión.
Las velocidades de navegación del Internet de VeTV son:
- 5 mbps
- 10 mbps
Todos los paquetes dobles de VeTV tienen un único costo de instalación de $800 pesos.
Hay 6 paquetes de TV e Internet de VeTV con diferentes combinaciones a escoger:
- Velocidad: 5 Mb
- Sin: Fijo
- Paquete TV: VeTV
Coste de contratación: $800 | Plazo forzoso: 12 meses para la TV, libre para Internet
- Velocidad: 10 Mb
- Sin: Fijo
- Paquete TV: VeTV
Coste de contratación: $800 | Plazo forzoso: 12 meses para la TV, libre para Internet
- Velocidad: 5 Mb
- Sin: Fijo
- Paquete TV: VeTV Plus
Coste de contratación: $800 | Plazo forzoso: 12 meses para la TV, libre para Internet
Los paquetes de VeTV con Internet también pueden ser contratados en uno o dos equipos.
- Velocidad: 10 Mb
- Sin: Fijo
- Paquete TV: VeTV Plus
Coste de contratación: $800 | Plazo forzoso: 12 meses para la TV, libre para Internet
- Velocidad: 5 Mb
- Sin: Fijo
- Paquete TV: VeTV Plus HD
Coste de contratación: $800 | Plazo forzoso: 12 meses para la TV, libre para Internet
- Velocidad: 10 Mb
- Sin: Fijo
- Paquete TV: VeTV Plus HD
Coste de contratación: $800 | Plazo forzoso: 12 meses para la TV, libre para Internet
Además, la empresa Blue Telecomm también tiene paquetes de Internet con Sky.
Preguntas Frecuentes sobre VeTV
¿Aún tienes dudas sobre el servicio de VeTV? No te preocupes, te las resolvemos todas.
A continuación, algunas preguntas frecuentes de VeTV:
¿Cómo contratar VeTV?
Puedes contratar VeTV en línea desde la página oficial de VeTV, vetv.com.mx en donde deberas seleccionar:
- El paquete que deseas contratar
- En cuantas TV quieres el servicio
- Forma de pago: efectivo o tarjeta
Posteriormente el sistema te pedirá que llenes un formulario con los siguientes datos:
- Tipo de cliente: nombre, RFC, email
- Dirección para la instalación de VeTV
- Referencias Personales
- Datos de tu tarjeta
- Fecha de instalación
Aunque selecciones "Pago en efectivo" como forma de pago mensual de VeTV, el sistema te pedirá un número de tarjeta para realizar el cobro de un mes de contratación.
Cuando un técnico vaya a tu domicilio a instalar el servicio de VeTV te solicitará:
- Copia de la identificación oficial del suscriptor
- Copia del comprobante de domicilio
- Llenar y firmar un contrato con VeTV
¿Cuál es el teléfono de VeTV?
El teléfono de VeTV es 55 4040 6200. El horario de atención a clientes es de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
¿Dónde puedo pagar VeTV?
Hay muchas formas de pagar el servicio de VeTV:
- Con cargo automático mensual a una tarjeta de crédito.
- Por teléfono, al 55 4040 6200 dando los datos de una tarjeta.
- En miles de establecimientos comerciales y bancos como son:
- OXXO
- Walmart
- Chedraui
- Soriana
- Elektra
- 7 Eleven
- Farmacia del Ahorro
- Pago con cheque en bancos
Es importante tomar en cuenta que algunos establecimientos cobran comisión al realizar el pago de VeTV.
¿Dónde reportar fallas de VeTV?
Todas las fallas pueden reportarse al teléfono de VeTV: 55 4040 6200.
Para el buen funcionamiento del equipo de VeTV es importante mantenerlo siempre conectado a la luz.
Si cuando hiciste un pago el equipo no estaba conectado a la corriente eléctrica, debes de conectarlo algunas horas para que se actualice el sistema.
¿Cuánto cuesta VeTV con Internet?
Recuerda que VeTV funciona con un sistema de prepago, el costo dependerá de:
- El paquete de canales que quieras
- Del número de TV en las que lo quieres
- De si decides agregar Internet
- De cuantos megas decides agregar
¿Cómo cancelar VeTV?
Para cancelar el servicio de VeTV debes llamar a atención a clientes de VeTV.
Si tienes el pago recurrente a la tarjeta deberás cancelar VeTV 30 días antes de la siguiente fecha de corte para evitar el cobro del siguiente mes.
