VeTV tiene paquetes de televisión de prepago al mejor precio, además puedes agregar Internet a cualquiera de ellos. Te contamos cómo puedes contratar la mejor programación con VeTV, VeTV Plus y VeTV Plus HD junto con el Internet de Blue Telecomm.
Conoce VeTV
VeTV es un servicio de televisión satelital perteneciente a Grupo Televisa, y que podrá llamarse el hermano menor o más económico de Sky.
VeTV funciona con paquetes de prepago de 30 días. Es decir que el cliente puede hacer recargas VeTV por el servicio de TV cuando lo necesite y realmente lo utilice. Es posible contratar VeTV en uno o dos equipos de televisión en cada domicilio.
También, es posible contratar paquetes premium a la carta con canales específicos como por ejemplo: HBO con VeTV que además incluye la plataforma de HBO Max.
Paquetes de televisión de VeTV
Hay 5 paquetes de canales de televisión de VeTV disponibles para contratar cada uno de ellos ofrece canales para toda la familia:
| Paquete | Recarga 30 días 1 TV | Recarga 30 días 2 TV | Contratar |
|---|---|---|---|
| Paquete MINI VeTV | $149 | $214 | Contratar Contratar Contratar |
| VeTV | $249 | $349 | Contratar Contratar Contratar |
| VeTV Plus | $299 | $399 | Contratar Contratar Contratar |
| VeTV HD | $249 | $349 | Contratar Contratar Contratar |
| VeTV Plus HD | $299 | $399 | Contratar Contratar Contratar |
A continuación te presentamos la oferta en canales de los paquetes VeTV por número de canales:
- Paquete VeTV MINI: 25 canales
- VeTV: 68 canales *actualmente dejó de comercializarse pero sigue vigente
- VeTV Plus: 80 canales *actualmente dejó de comercializarse pero sigue vigente
- VeTV HD: 66 canales
- VeTV Plus HD: 78 de los cuales 63 son en HD
Recuerda que a través de los servicios en línea de VeTV puedes aumentar tus paquetes en cualquier momento sin penalización.
Paquetes de Internet de VeTV
A los paquetes de canales de VeTV se les puede agregar Internet VeTV; y así tener ambos servicios.
Las velocidades de navegación del Internet de VeTV son:
- 5 Mbps
- 10 Mbps
Blue Telecomm tiene un acuerdo con VeTV y Sky para ofrecer Internet a los clientes de ambos servicios de televisión.
VeTV HD TV 56 canales HD y 12 en SD
- Canales: 56 HD y 12 SD
- Audio: 60 canales
- TV Adicional: $100 pesos más
VeTV HD TV 64 canales HD y 13 en SD
- Canales: 64 HD y 13 SD
- Audio: 60 canales
- TV Adicional: $100 pesos más
Todos los paquetes dobles de VeTV tienen un único costo de instalación de $800 pesos.
Hay 6 paquetes de TV e Internet de VeTV con diferentes combinaciones a escoger:
VeTV HD TV 68 canales + Blue Telecomm 5 Mbps
- Canales: 54 HD y 14 SD
- Audio: 60 canales
- TV Adicional: $50 pesos
- Internet: 5 Mbps
VeTV HD TV 68 canales + Blue Telecomm 10 Mbps
- canales: 54 HD y 14 SD
- Audio: 60 canales
- TV Adicional: $50 pesos
- Internet: 10 Mbps
Los paquetes de VeTV con Internet también pueden ser contratados en uno o dos equipos y en ambos casos puedes tener un control remoto VeTV. Además, la empresa Blue Telecomm también tiene paquetes de Internet con Sky.
¿Cómo contratar VeTV?
Puedes contratar VeTV en línea desde la página oficial de VeTV, vetv.com.mx en donde deberás seleccionar: El paquete que deseas contratar, en cuántas TV quieres el servicio y la forma de pago: efectivo o tarjeta
Posteriormente, el sistema te pedirá que llenes un formulario con los siguientes datos:
- Tipo de cliente: nombre, RFC, email
- Dirección para la instalación de VeTV
- Referencias Personales
- Datos de tu tarjeta
- Fecha de instalación
Aunque selecciones "Pago en efectivo" como forma de pago mensual de VeTV, el sistema te pedirá un número de tarjeta para realizar el cobro de un mes de contratación.
Cuando un técnico vaya a tu domicilio a instalar el servicio de VeTV te solicitará:
- Copia de la identificación oficial del suscriptor
- Copia del comprobante de domicilio
- Llenar y firmar un contrato con VeTV
¿Cuál es el teléfono de VeTV?
El teléfono de VeTV es 55 4040 6200. El horario de atención a clientes es de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
A continuación te presentamos otros teléfonos de VeTV para que estés en contacto con la compañía:
| Teléfono VeTV | Servicio |
|---|---|
| 55 4040 6200 | Teléfono VeTV para suscriptores |
| 55 4040 0202 | Teléfono VeTV si aún no eres cliente |
| 55 4624 0212 55 4624 0212 55 4624 0212 | Teléfono VeTV para contratar |
¿Dónde puedo pagar VeTV?
Hay muchas formas de pagar el servicio de VeTV disponibles, solo tienes que elegir alguna de las que te compartimos a continuación:
- Con cargo automático mensual a una tarjeta de crédito.
- Por teléfono, al 55 4040 6200 dando los datos de una tarjeta.
- En miles de establecimientos comerciales y bancos como son:
- OXXO
- Walmart
- Chedraui
- Soriana
- Elektra
- 7 Eleven
- Farmacia del Ahorro
- Pago con cheque en bancos
Es importante tomar en cuenta que algunos establecimientos cobran comisión al realizar el pago de tu estado de cuenta de VeTV que puede ser entre $7 y $12 pesos.
Preguntas frecuentes sobre VeTV
¿Aún tienes dudas sobre el servicio de VeTV? No te preocupes, te las resolvemos todas.
¿Dónde reportar fallas de VeTV?
Todas las fallas pueden reportarse al teléfono de VeTV: 55 4040 6200.
Para el buen funcionamiento del equipo de VeTV es importante mantenerlo siempre conectado a la luz.
Si cuando hiciste un pago el equipo no estaba conectado a la corriente eléctrica, debes de conectarlo algunas horas para que se actualice el sistema.
¿Cuánto cuesta VeTV con Internet?
Recuerda que VeTV funciona con un sistema de prepago, el costo dependerá de:
- El paquete de canales que quieras
- Del número de TV en las que lo quieres
- De si decides agregar Internet
- De cuantos megas decides agregar
¿Cómo cancelar VeTV?
Para cancelar VeTV debes llamar a atención a clientes de VeTV.
Si tienes el pago recurrente a la tarjeta deberás cancelar VeTV 30 días antes de la siguiente fecha de corte para evitar el cobro del siguiente mes.
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