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No me permiten recuperar mi número pese que le hice una recarga y así les valió dan un pésimo servicio por eso uno se cambia de compañia
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Otras valoraciones de clientes de Telcel
| Plataforma | Nota media | Total de opiniones |
|---|---|---|
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1.4 /5 | 164 valoraciones |
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2.8 /5 | 12 valoraciones |
Calificaciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 10/02/2026.
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Lo que opinan de otras compañías
Telcel ofrece planes fáciles de contratar. La app también es práctica para controlar el consumo y los pagos. Pero la red puede fallar en zonas rurales o al viajar fuera de la ciudad. A veces la conexión de datos se vuelve inestable, lo que puede ser frustrante. En general, es un servicio correcto para el precio que se paga, pero con margen de mejora en la cobertura.
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