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Consulta los planes vigentes de Prime Video y suscríbete en línea, o arma un paquete de internet o TV que ya lo incluya.
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Planes y precios de Prime Video en México
Prime Video tiene dos planes, y entre ellos solo cambia una cosa: la publicidad. El catálogo, la calidad y el número de pantallas son los mismos, con los precios vigentes al 12 de octubre de 2026. Quitar los anuncios cuesta $50 más al mes, que son $600 al año.
| Características | Estándar con anuncios | Sin anuncios |
|---|---|---|
| Precio al mes | $129 | $179 |
| Costo en 12 meses | $1,548 | $2,148 |
| Anuncios | Sí, con pausas publicitarias | No |
| Catálogo | Completo, el mismo en los dos planes | Completo, el mismo en los dos planes |
| Pantallas a la vez | 3 dispositivos | 3 dispositivos |
| Para quién es | Si quieres ver el catálogo completo pagando lo mínimo | Si quieres no ver publicidad, sin ninguna otra ventaja adicional |
Pagar al año sale un 39% más barato
La membresía anual de Amazon Prime cuesta $945, frente a $1,548 si pagas $129 cada mes durante un año. Son $603 de diferencia, un 39% menos, y equivale a $79 al mes. Es el mismo servicio: la cuota anual no agrega ni quita nada, solo cambia cuándo pagas.
La contrapartida es que desembolsas los $945 de golpe. Si cancelas antes de terminar el año, Amazon reembolsa la parte proporcional que no hayas usado, así que el riesgo de adelantar el pago es bajo. Ojo con una confusión frecuente: la cuota anual corresponde al plan con anuncios, no al plan sin publicidad.
¿Cuál de los dos planes te conviene?
La decisión es más simple que en otras plataformas, porque no estás eligiendo prestaciones, solo si toleras la publicidad. No hay un plan con más pantallas ni con mejor imagen que otro.
- Si los anuncios no te importan, el plan de $129 es la opción: te da el catálogo completo, 3 dispositivos a la vez y todos los beneficios de la membresía;
- si te molestan, súmale $50 al mes. Vale la pena verlo en anual antes de decidir: son $600 al año solo por no ver pausas publicitarias;
- si vas a quedarte más de unos meses, paga la cuota anual de $945 en lugar de la mensual y te ahorras $603.
Qué incluye la membresía de $129
Es la duda más buscada sobre Prime Video en México, y la que peor contestada circula. La respuesta corta: esos pesos no compran una suscripción de video, compran la membresía Amazon Prime completa, y Prime Video es una de las cosas que trae dentro.
- Envíos rápidos y gratuitos en las compras de Amazon México, con entrega el mismo día en más de 30 ciudades;
- Prime Video, con su catálogo de películas, series y producciones originales;
- Amazon Music, con 100 millones de canciones sin publicidad;
- Rappi Pro sin costo adicional, que da entregas gratuitas ilimitadas en restaurantes, supermercados y farmacias;
- Prime Gaming, con videojuegos y contenidos incluidos.
Ese paquete explica por qué la cifra parece baja para lo que ofrece: el video no es el producto, es un beneficio de un programa de compras. Y explica también por qué conviene no compararla solo contra el precio de otras plataformas de streaming.
Amazon Prime y Prime Video no son lo mismo
Se usan como sinónimos y no lo son, lo que provoca la mitad de las dudas sobre el precio:
- Amazon Prime es la membresía: lo que pagas, $129 al mes o $945 al año;
- Prime Video es la plataforma de video que viene incluida en esa membresía. No se contrata por separado a un precio menor;
- el plan sin anuncios es un extra sobre la membresía, no un plan alternativo: pasas de $129 a $179 al mes.
Dicho de otra forma: no existe una suscripción a Prime Video sin ser miembro de Amazon Prime. Si buscas el precio de Prime Video, el precio que buscas es el de la membresía.
Los Channels se pagan aparte
Dentro de Prime Video aparecen canales de otras marcas que no entran en la cuota: se contratan como suscripciones extra y se cobran por separado, aunque los veas en la misma aplicación. Es el cargo que más sorprende en el recibo.
- Paramount+;
- Universal+;
- Vix+;
- MGM+, Fox Sports Premium y otros canales temáticos.
Según el informe de demanda de plataformas OTT en México de la CRT (antes IFT), Prime Video es la segunda plataforma más vista del país, con algo más del 15% de penetración entre suscriptores, frente al casi 32% de Netflix.
Cuántos dispositivos y personas pueden usar el plan de $129
Puedes ver Prime Video en 3 dispositivos al mismo tiempo, y el límite es idéntico en los dos planes. Es la parte que suele decidir si la cuota sale cara o barata, y también donde más se confunde la gente: pagar $179 en lugar de $129 no te da ni una pantalla más, solo quita la publicidad.
Sobre cuánta gente puede usar la cuenta, hay dos cosas distintas que conviene no mezclar:
- los perfiles son gratuitos y sirven para que cada persona de la casa tenga sus recomendaciones y su historial separados, pero no amplían el número de pantallas simultáneas;
- el límite de 3 es de reproducciones a la vez, no de dispositivos registrados: puedes tener la aplicación instalada en la televisión, el celular y la tableta y usarlas en momentos distintos sin problema.
¿Te conviene Prime Video dentro de un paquete de internet o TV?
Varios operadores mexicanos incluyen Prime Video en sus paquetes, y la pregunta útil no es cuánto cuesta el paquete, sino cuánto te está costando la plataforma dentro de él. Se calcula comparando el paquete que la trae con el del mismo operador, a la misma velocidad o en el mismo nivel de TV, sin plataformas incluidas.
Antes de las cifras, las dos condiciones de la letra pequeña que deciden si conviene. La primera es qué versión te dan: normalmente el plan con anuncios, no el que contratarías por tu cuenta. La segunda es cuánto dura: en muchos paquetes la plataforma entra como cortesía de bienvenida durante unos meses y después se suma al recibo. Las dos vienen en la ficha de cada oferta.
Lo que cuesta agregar Prime Video a un paquete de Dish
Agregar Prime Video a un paquete de Dish cuesta entre $61 y $73 al mes, según el nivel del paquete. Los dos precios son del mismo paquete, con y sin la plataforma, así que la diferencia es lo que pagas por ella. En todos los casos sale por debajo de los $129 que cuesta contratarla directamente con Amazon.
| Paquete | Sin Prime Video | Con Prime Video | Lo que suma |
|---|---|---|---|
| Básico Más Deportes | $442 | $503 | +$61 |
| Básico | $335 | $408 | +$73 |
| Premium Dos | $602 | $675 | +$73 |
| Última actualización: 12 de octubre de 2026. Los pares comparan el mismo paquete de Dish con y sin la plataforma incluida. | |||
El paquete de Dish más barato que ya trae la plataforma es Junior con Amazon Prime, por $293 al mes. Ahí Prime Video no se suma a un paquete existente: viene desde el primer nivel, junto a la televisión.
Paquetes de internet con Prime Video incluido
En un paquete de internet, el streaming agrega entre $90 y $150 al mes frente al mismo plan del mismo operador, a la misma velocidad, sin plataformas. Aquí la cifra no es solo Prime Video: estos paquetes traen además una segunda plataforma, así que la diferencia paga las dos. Es una comparación por operador y por velocidad, no un promedio del mercado.
Por eso la opción del paquete de internet no sale más barata que contratar la membresía por tu cuenta si lo único que quieres es Prime Video: solo conviene si el internet lo ibas a contratar de todas formas y la segunda plataforma también te interesa. La comparación limpia, con Prime Video como única diferencia, es la de Dish de arriba.
| Operador | Paquete | Precio al mes | Plataformas incluidas | Lo que suma el streaming |
|---|---|---|---|---|
| Totalplay | Doble Play 100 megas + Amazon Prime (100 Mb) | $480 | Prime Video y Apple TV+ | +$90 |
| Megacable | Internet Simétrico 200 megas + TV, Netflix y Amazon Prime (200 Mb) | $500 , después $600 | Xview+, Netflix y Prime Video | +$150 , +$200 al terminar la promoción |
| Última actualización: 12 de octubre de 2026. La última columna compara cada paquete con el plan del mismo operador, a la misma velocidad, sin plataformas incluidas. | ||||
El paquete no solo simplifica el recibo, también evita manejar dos contratos: la activación, la renovación y el pago van juntos. A cambio pierdes la libertad de cancelar solo el video, porque la plataforma va atada al plazo forzoso del paquete de internet.
Cómo contratar, pagar y cancelar
Prime Video se contrata dándote de alta como miembro de Amazon Prime, no como suscriptor de la plataforma por separado. El alta se hace en unos minutos:
- Crea una cuenta en Amazon México, o inicia sesión si ya la tienes;
- entra en la sección de Amazon Prime y elige la cuota mensual de $129 o la anual de $945;
- introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito;
- recibirás un correo confirmando que la membresía está activa, y Prime Video queda disponible al momento.
Amazon ofrece 30 días de prueba gratuita a quien se da de alta por primera vez, con cancelación en cualquier momento durante ese periodo. Para pagar sirve cualquier tarjeta bancaria de crédito o débito, con una excepción que sorprende a mucha gente: el saldo de las tarjetas de prepago de Amazon solo vale para compras en la tienda, no para cobrar la membresía.
La aplicación de Prime Video es gratuita y está disponible en español e inglés para televisiones, celulares Android y iOS, consolas y reproductores multimedia. Al instalarla en un dispositivo nuevo tendrás que registrarlo introduciendo el código que aparece en pantalla.
Si quieres cortar, la cancelación no tiene plazo forzoso ni penalización y puede hacerse en cualquier momento desde tu cuenta: en la guía para cancelar Amazon Prime están los pasos desde el sitio y desde la app, y también qué hacer si lo contrataste a través de tu operador de internet.
Te devuelven la parte que no usaste
Amazon reembolsa el periodo no consumido al cancelar: el resto del año si pagaste la cuota anual, o el resto del mes si pagas mensualmente. Es de los pocos servicios de streaming que lo hace.
Atención a clientes de Amazon Prime Video
Para problemas de cobro, de acceso o de cancelación, Amazon México atiende por teléfono:
| Línea | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente gratuito | 800 874 8725 |
| Llamadas internacionales | +52 442 348 9587 |
También responden desde las cuentas oficiales de Prime Video México en X (@PrimeVideoMX), Instagram (@primevideomx) y Facebook (PrimeVideoMX).
Preguntas frecuentes sobre Prime Video
¿Cuánto cuesta Prime Video al mes en México?
Prime Video cuesta $129 al mes con anuncios y $179 al mes sin ellos. Esa cuota es la membresía de Amazon Prime completa, que además de la plataforma de video incluye los envíos gratuitos, Amazon Music y Rappi Pro.
¿Qué incluye Amazon Prime por $129?
Incluye envíos rápidos y gratuitos en Amazon México con entrega el mismo día en más de 30 ciudades, Prime Video con anuncios, Amazon Music con 100 millones de canciones, Rappi Pro sin costo adicional y Prime Gaming. No incluye los Prime Video Channels, que se cobran aparte.
¿Cuál es la diferencia entre Amazon Prime y Prime Video?
Amazon Prime es la membresía y Prime Video es la plataforma de video que viene dentro de ella. No se puede contratar Prime Video por separado a un precio menor: el precio de Prime Video es el de la membresía, $129 al mes o $945 al año.
¿Para cuántos dispositivos sirve el plan de $129?
Permite ver en 3 dispositivos al mismo tiempo, y el límite es el mismo en el plan sin anuncios: pagar $179 no da pantallas adicionales. Los perfiles dentro de la cuenta son gratuitos, pero no amplían ese límite.
¿Cuánto cuesta Prime Video sin anuncios?
El complemento sin anuncios sube la cuota de $129 a $179 al mes, es decir $50 más. Son $600 al año, y no cambia nada más del servicio.
¿Conviene pagar Prime Video al año?
La cuota anual de $945 equivale a $79 al mes y ahorra $603 frente a pagar mes a mes, un 39% menos. Si cancelas antes de terminar el año te devuelven la parte proporcional, así que adelantar el pago tiene poco riesgo.
¿Los Prime Video Channels están incluidos en el precio?
No. Los Channels como Paramount+, Universal+ o Vix+ se contratan y se cobran por separado, aunque se vean dentro de la misma aplicación de Prime Video.
¿Prime Video incluye Amazon Music?
Sí. La membresía de $129 da acceso tanto a Prime Video como a Amazon Music con 100 millones de canciones sin publicidad, porque las dos son beneficios del mismo programa Amazon Prime.
¿Puedo cancelar Amazon Prime cuando quiera?
Sí, en cualquier momento desde tu cuenta y sin plazo forzoso ni penalización. Si pagaste la cuota anual por adelantado, te reembolsan la parte proporcional que no hayas usado. Tienes los pasos en la guía para cancelar Amazon Prime.