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Internet en casa Movistar: Red inalámbrica 4G y 5G

Actualizado el
minutos de lectura

El Internet en casa de Movistar cuesta $249 al mes y es de los más econimicos. Aquí te contamos si es ilimitado y cómo funcionan sus recargas para usarlo con módem inalámbrico.

El mejor plan de Internet en casa Movistar
PaqueteNombrePrecio
Internet en casaFull Connection 2$399

Internet en casa Movistar: opciones para contratar

Movistar ofrece dos alternativas de Internet en casa, disponibles en modalidad prepago y pospago, ambas al mismo precio. Comparten cobertura y velocidad, así que la principal diferencia está en la forma de pago. Aquí te mostramos los detalles de cada una:

Top 2 ofertas de Internet de la compañía Movistar
TarifaVelocidadPrecio mensual
Movistar Full Connection 15 Mbps (60 GB de consumo)$249
Movistar Full Connection 212 Mbps (100 GB de consumo)$399

Antes de contratar, considera que en ambos casos es necesario comprar el módem, cuyo costo es de $999 pesos. Si eliges la modalidad pospago, el servicio se activa en cuanto instalas el módem y el cobro se refleja al final del mes. En cambio, si prefieres prepago, deberás recargar saldo para comenzar a usar el servicio.

¿Qué pasa si se me terminan los GB? Movistar también ofrece módulos de navegación llamados Tokens, que permiten continuar disfrutando de la velocidad original de tu Internet en casa. Estos módulos son más económicos que los paquetes de Internet, pero su vigencia es menor.

Tokens adicionales para Full Connection de Movistar
Paquete de InternetVelocidad / CapacidadPrecioVigencia
Prepago 15 Mbps / 20 GB$10021 días
Prepago 25 Mbps / 30 GB$15030 días
Prepago 35 Mbps / 45 GB$20030 días
Pospago 112 Mbps / 70 GB$30021 días
Pospago 212 Mbps / 100 GB$40030 días

Cómo elegir el plan de Internet en casa Movistar que más te conviene

Más allá del precio o la velocidad, lo que realmente importa al elegir un plan Full Connection de Movistar es cómo usas el Internet en tu rutina diaria. Si solo lo necesitas para revisar redes sociales, contestar correos o ver videos en baja resolución, el plan Full Connection 1, con 5 Mb y 60 GB por $249, puede cubrirte sin problema. No está pensado para sacarle el jugo, pero sí para mantenerte conectado a lo esencial.

En cambio, si usas la conexión para trabajar o el streaming ya forma parte de tu día a día, el Full Connection 2 tiene mucho más sentido. Con 12 Mb y 100 GB por $399, se nota la diferencia cuando haces videollamadas o simplemente quieres ver tu serie favorita sin preocuparte por los datos.

También influye cómo prefieres pagar. Puedes optar por una modalidad fija mes a mes o una opción prepago que te da más control sobre cuándo y cuánto pagar. La cobertura y la velocidad son las mismas, pero la libertad de elegir sí cambia tu experiencia.

Al final no se trata de contratar el plan “más completo”, sino el que mejor encaja con tu forma de navegar. Si compartes red, usas varios dispositivos o consumes mucho contenido, tal vez valga la pena considerar una opción con fibra óptica. A veces no es cuestión de precio, sino de qué tan bien el servicio se ajusta a tu ritmo digital.

¿Qué incluye el Internet de Movistar?

Antes de elegir, vale la pena echarle un ojo a lo que realmente ofrece cada plan. Esto es lo que viene incluido al contratar uno de los planes Full Connection:

  • Conexiones de 5 o 12 Mbps, dependiendo del plan que te funcione mejor
  • Gigas para navegar a buena velocidad (y después baja a 0.5 Mbps)
  • Acceso sin costo a la app Mi Movistar para consultar tu consumo
  • Un módem Huawei con chip de ultima generacion para una conexión más estable

Si los gigas no te alcanzan, puedes comprar más. Solo considera que si estás en pospago o prepago, es posible que los adicionales se activen hasta el siguiente ciclo.

¿Cuánto rinden 100 GB de Internet en casa?

No hay una única respuesta, porque 100 GB pueden rendirte bastante... o acabarse sin que te des cuenta. Todo depende de cómo uses la red y con quién la compartas. Navegar un rato o checar redes no consume tanto, pero el panorama cambia si eres de los que ven series, hacen videollamadas o juegan en línea.

Para ponerlo en contexto, esto es más o menos lo que podrías hacer con ese paquete de datos en un mes:

  • Estar conectado todos los días para redes, correos y navegación ligera
  • Escuchar música online durante varias horas sin preocuparte
  • Ver videos en YouTube o TikTok en calidad media una o dos horas diarias
  • Hacer videollamadas ocasionales sin que la conexión se caiga
  • Ver unas 40 horas de contenido en HD a lo largo del mes

Si no eres de los que están todo el día pegados al streaming, los 100 GB te pueden alcanzar sin problema. Pero si hay varios dispositivos conectados o el uso es constante, es probable que empiecen a escasear antes de fin de mes.

¿El Internet en casa es ilimitado?

Movistar ofrece Internet "ilimitado", pero tras consumir 60 o 100 GB, según el plan, la velocidad baja a 0.5 Mbps, lo que complica ver series, hacer videollamadas o jugar en línea.

El servicio no se corta, pero la experiencia cambia al llegar al límite de datos. Si consumes mucho contenido o trabajas desde casa, es importante controlar tu uso o considerar recargas para mantener la velocidad adecuada.

Formas de contratar el Internet en casa

Contratar el Internet en casa de Movistar no es tan simple como elegir un plan en línea. Actualmente, el proceso requiere que te acerques a un centro de atención al cliente para solicitar el servicio, ya que no está disponible de manera directa para contratar en línea, ya sea en modalidad pospago o prepago.

Antes de tomar la decisión, hay algunos puntos importantes a considerar. Primero, verifica que la cobertura de Movistar llegue a tu zona y que el costo del módem inalámbrico (que tiene un precio de $999 pesos) se ajuste a tu presupuesto.

Requisitos para contratar el servicio

  • Identificación oficial vigente
  • Recibo reciente con tu dirección (agua, luz, teléfono, etc.)
  • Completar el formulario de contratación en el centro de atención

Si optas por el plan pospago, ten en cuenta que hay un plazo forzoso de 12 meses, lo que significa que debes comprometerte con el servicio por un año. Si decides cancelar antes de tiempo, podrías tener cargos adicionales. Para contratar el servicio, solo necesitarás presentar los documentos mencionados y acudir a un centro de atención. Si tienes dudas, puedes llamar a la línea de atención al cliente de Movistar al 800 888 8366 para obtener más detalles.

Preguntas frecuentes sobre el Internet en casa de Movistar México

¿Cómo funciona el Internet en casa de Movistar?

El Internet Full Connection de Movistar utiliza un módem inalámbrico con un chip que se conecta a las redes 4G y 5G de Movistar. Esto te permite disfrutar de Internet en casa sin la necesidad de cables.

El chip viene preconfigurado, por lo que no necesitas realizar ninguna configuración adicional.

¿Cómo realizar un cambio de domicilio de mi Internet en casa de Movistar?

Para cambiar la dirección de tu módem Movistar, solo sigue estos pasos:

  1. Accede al portal de autogestión de Movistar.
  2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
  3. Ingresa la nueva dirección de tu módem en la sección correspondiente.
  4. Verifica que haya cobertura en la nueva dirección.
  5. Si todo está bien, el cambio se activará en 24 horas.

Este cambio tiene un costo de $200 pesos y es importante ubicar el módem en la nueva dirección cuanto antes.

¿Dónde puedo pagar el Internet en casa de Movistar?

Puedes pagar tu Internet Movistar a través de las siguientes opciones:

  • App Móvil Movistar
  • Portal de autogestión
  • OXXO
  • Bodega Aurrerá
  • Walmart
  • Vip´s
  • Sam´s Club
  • Farmacia del ahorro
  • Elektra
  • Soriana
  • Coppel
  • Liverpool