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Internet Movistar: Red inalámbrica 4G y 5G en casa

Internet Movistar
Internet Movistar

Aquí te decimos todos los precios de los planes y paquetes del Internet en casa de Movistar y cómo contratar el Internet para el hogar. Además te mostramos toda la información de los planes del Internet inalámbrico de Movistar "Full Connection".


¿Qué es el nuevo Internet en casa de Movistar México?

El nuevo servicio de Internet en casa de Movistar lleva por nombre Internet Full Connection y es un servicio de Internet inalámbrico para casa, este Internet inalámbrico no requiere de una instalación costosa, pues solo necesitas enfuchar el módem a la corriente eléctrica e insertar el chip y listo.

El Internet Full Connection de Movistar es un Internet en casa inalámbrico que ofrece planes en la modalidad de renta y prepago sin la necesidad de contratar una línea de teléfono fijo.

¿Cuáles son los planes del Internet en casa de Movistar?

Actualmente, los planes de Internet para casa de Movistar ya no se encuentran disponibles para nuevas contrataciones, la compañía dejo de comercializarlos este año. Pero estos planes de Internet en casa de Movistar se podían contratar sin un plan forzoso y solo requerían un pago único que realmente era el precio del módem que era de $999 pesos.

A continuación, te presentamos la oferta que tenía Movistar México, para sus planes de Internet para el hogar:

Internet en casa Movistar
Plan de Internet en casa Velocidad / Capacidad Precio Vigencia
Movistar 1 5 Mbps / 60 GB $249 30 días
Movistar 2 12 Mbps / 100 GB $399 30 días
Internet en casa Movistar

Internet Movistar 1

  • Internet inalámbrico: Ilimitado
  • Velocidad de navegación: 5 Mbps
  • Política de Uso Justo: 60 GB
Al mes

$249

La velocidad del Internet Full Connection era de 5 y 12 Mbps y una vez superado la capacidad de GB del plan, la velocidad del Internet de Movistar disminuía a 2.5 Mbps hasta el fin del mes. Si deseabas seguir navegando a la velocidad que habías contratado, podías adquirir un tokens de Movistar e incrementar tu velocidad a la contratada.

Paquetes de Internet en casa de Movistar

Los paquetes de Internet de la compañía estaban disponibles para contratar sin la necesidad de tener una línea de celular de Movistar. Estos paquetes también se dejaron de comercializar debido a que la compañía se centró más en sus servicios de celular. Sin embargo, nosotros te dejamos las tarifas que tenía Movistar para los paquetes de Internet para el hogar:

Paquetes Full Connection de Movistar
Paquete de Internet en casa Velocidad / Capacidad Precio Vigencia
Prepago 1 5 Mbps / 45 GB $100 21 días
Prepago 2 5 Mbps / 70 GB $150 30 días
Prepago 3 5 Mbps / 100 GB $200 30 días
Prepago 4 12 Mbps / 30 GB $189 21 días
Prepago 5 12 Mbps / 60 GB $249 30 días
Prepago 6 12 Mbps / 100 GB $399 30 días

¿Qué pasa si se me terminan los GB? Movistar también ofrece módulos de navegación para seguir disfrutando de la velocidad inicial de tu Internet en casa. Estos módulos llevan por nombre Tokens y son más baratos que el paquete, pero tienen menos vigencia.

¿Qué son los Tokens del Internet inalámbrico de Movistar?

Si contrataste uno de los paquetes de Internet en casa de la compañía y justo te agotaste tú megas para navegar a la velocidad contrata y sientes que navegar a 2.5 Mbps es muy lento, Movistar lanzo los Tokens que son unos módulos de Internet que te permiten navegar a la velocidad de que contrataste y estos los puedes comprar con diferentes capacidades de GB.

Módulos de Internet en casa
Plan de Tokens GB Precio Vigencia
Token prepago 1 20 GB $100.00 15 días
Token prepago 2 30 GB $150.00 15 días
Token prepago 3 45 GB $200.00 21 días
Token prepago 4 70 GB $300.00 30 días
Token prepago 5 100 GB $400.00 30 días

¿Cómo reviso mi consumo de datos de mi plan de Internet en casa? Puedes hacerlo a través del portal de bienvenida de Movistar o de su aplicación Mi Movistar, recuerda que consultar tu consumo de megas con Movistar es gratis e ilimitado.

¿Cómo contratar el Internet en casa de Movistar?

El servicio de Internet en casa de Movistar justo ahora ya no se puede contratar en ninguna de sus dos modalidades (pospago y prepago), pero la única vía de contratación que existía era ir a un centro de atención a clientes y solicitar el servicio.

Antes de contratar el servicio de Internet en casa de Movistar, nosotros sugeríamos que se tomarán en cuenta estos dos puntos:

  1. Consultar si, se contaba con cobertura de Movistar en donde querías instalar el Internet inalámbrico
  2. Validar si el precio del módem inalámbrico de Movistar se ajustaba a nuestro presupuesto, pues tenía un precio de $999 pesos

Plazo forzoso Movistar Full Connection El servicio de Internet Movistar era sin plazo forzoso y la firma del contrato era necesaria solo para brindar el servicio, el cual podía ser cancelado en cualquier momento.

¿Cuáles eran los requisitos para contratar el Internet en casa de Movistar?

Los requisitos para contratar los servicios de Internet en casa de Movistar eran los siguientes:

  1. Presentar una copia de una identificación oficial IFE/INE o Pasaporte
  2. Llevar una copia del último recibo telefónico que coincidiera con el domicilio de la identificación presentada
  3. Completar el formato con la información del interesado
  4. Y para finalizar era firmar el contrato

Contacta con Movistar Si tenías dudas de cuáles son los requisitos para contratar Internet en casa de Movistar, podías llamar al número de atención a clientes de Movistar: 800 888 8366 en donde te asesoraban para la contratación del servicio.

Preguntas frecuentes sobre el Internet en casa de Movistar México

¿Cómo funciona el Internet en casa de Movistar?

El Internet Full Connection de Movistar funciona a través de un módem inalámbrico que utiliza un chip inteligente que se conecta a la red 4G y 5G de Movistar y esto permite recibir las señales que hacen posible el Internet en casa. Este chip Movistar no necesita ningún tipo de configuración de APN con Movistar, pues ya está programada desde fábrica.

El servicio de Internet de Movistar no necesita de una instalación de cables ni de fibra óptica y cuenta con las siguientes características:

  • Opera con un módem inalámbrico que proporciona Movistar
  • Funciona con una tarjeta SIM Movistar exclusiva para el módem Movistar
  • El módem Movistar deberá permanecer en una sola ubicación misma que se registra al contratar el servicio
  • Se puede cambiar de dirección pagando una cuota de $200 pesos.

¿Quiero realizar un cambio de domicilio de mi Internet en casa de Movistar?

Si necesitar cambiar la dirección o ubicación de tu módem Movistar, es necesario que sigas estos pasos:

  1. Entra al portal de autogestión de Movistar
  2. Ingresa con tu usuario y contraseña
  3. En la pestaña de Internet en casa ingresa la nueva dirección de tu módem
  4. A continuación se verificará la cobertura del Internet Movistar en la nueva dirección
  5. Si hay cobertura y estás al corriente en tus pagos, el cambio de domicilio estará activado en 24 horas

El cambio de domicilio del Internet de Movistar tiene un precio de $200 pesos y tarda 24 horas en activarse en la nueva ubicación, por lo que te recomendamos que ubiques el módem lo más pronto posible en la nueva ubicación y evitemos bloqueos porque el módem no coincide con la ubicación.

¿Cuántos dispositivos se pueden conectar a mi módem? Recuerda que puedes conectar hasta 4 dispositivos/usuarios al mismo tiempo sin que se afecte la velocidad del Internet.

¿Puedo navegar con otra red que no sea la de Movistar?

Sí, pero antes tienes que acudir a un centro de atención a clientes de Movistar, y solicitar el desbloqueo de tu módem Movistar.

¿Dónde puedo pagar el Internet en casa de Movistar?

Puedes realizar el pago de tu Internet Movistar, a través de las siguientes plataformas tanto en línea como físicas

  • App Móvil Movistar
  • Portal autogestión
  • OXXO
  • Bodega Aurrerá
  • Walmart
  • Vip´s
  • Sam´s Club
  • Farmacia del ahorro
  • Elektra
  • Soriana
  • Coppel
  • Liverpool

¿Qué es la Política de uso Justo del Internet de Movistar?

La política de uso Justo de Movistar está diseñada para regular la velocidad de Internet de sus planes ilimitados Movistar y esta consiste en una vez superado la capacidad de gigas contratados, la velocidad se reducirá a 2.5 Mbps hasta el fin del plan o paquete.

La regulación tiene como fin evitar la sobre saturación de la red, y busca que todos los usuarios pueden navegar a una velocidad promedio estable, con el fin de mantener buena calidad en el servicio.

Actualizado el