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Portabilidad a izzi: formato y cómo hacer el cambio

Portabilidad izzi
Portabilidad izzi

Portabilidad a izzi, aquí te mostramos cómo hacer una portabilidad a izzi y cómo conservar tu número de forma sencilla y rápida.


¿Cómo realizar la portabilidad a izzi?

Realizar un cambio a izzi es un trámite sencillo y gratuito si lo haces a través de la web de la compañía.

Es importante que sepas que la portabilidad a izzi no exime a los usuarios de las obligaciones contraídas con otros operadores. Estas son las consideraciones que debes tener en cuenta:

  • Registrarte como usuario en el apartado "Mi cuenta" de la web oficial
  • Si ya eres usuario: ingresa en "Mi cuenta" > "Trámites" > "Portabilidad" y sigue las instrucciones para completar el proceso

A continuación, te decimos otra forma de cambiarse a izzi sin necesidad de moverse de casa:

  1. Debes obtener tu número NIP marcando desde tu dispositivo al 051 o enviando un mensaje de texto con la palabra NIP
  2. Solicita el cambio de compañía, para este paso deberás tener el NIP de portabilidad, el número a portar, el número asignado al chip y una identificación oficial vigente
  3. Un ejecutivo te guiará en el proceso y tu número será portado a izzi en un tiempo estimado de 24 horas

Si tu negocio es una persona moral tendrás que seguir estos pasos para portar a izzi tus líneas telefónicas:

  1. Descargar el formato de solicitud de portabilidad o solicitarlo en cualquier sucursal
  2. Que el representante legal lo rellene y firme
  3. Relacionar o asignar los números a portar con los números izzi activos
  4. Enviar a la compañía la relación de números junto con el formato de solicitud de portabilidad

El proceso de cambio de una compañía a otra, también se puede realizar acudiendo a una de las sucursales de izzi que tiene a nivel nacional.

Formato de la portabilidad a izzi

El formato de portabilidad a izzi es un documento que debe ser completado, firmado y entregado en la tienda izzi más cercana junto con el comprobante de cancelación del proveedor anterior y una copia de una identificación oficial vigente.

Este formato de solicitud de portabilidad de números telefónicos se debe llenar tanto si se trata de una persona moral como si es una física y debe incluir la siguiente información:

  • Tipo de servicio en el que se desea realizar la portabilidad
  • Nombre y apellido completo y/o razón social
  • Los número telefónicos a ser portados
  • Fecha de la portación

Si tienes dudas de cómo hacer una portabilidad a izzi puedes llamar al departamento de atención a clientes al número 800 607 7070 para que te asistan en cualquier duda que tengas.

Portabilidad de Telmex a izzi

Si quieres darte de baja en Telmexy cambiar a izzi conservando tus números de teléfono solo tendrás que seguir estas instrucciones:

  • Llamar al 051 para obtener tu NIP de 4 dígitos
  • Facilitar a izzi el NIP y una identificación oficial vigente
  • La portabilidad se realiza en un lapso de 24 horas
  • Solamente se puede realizar la portabilidad si el servicio se contrata en la misma ciudad en la que se tenía contratada la línea con Telmex
  • Se puede hacer la portabilidad del número si no se es el titular del contrato

Recuerda que la compañía cuenta diferentes paquetes de telefonía e Internet de izzi para cada tipo de usuario. Aquí, te dejamos algunos ejemplos:

Paquete izzi Internet + Telefonía

Doble Play izzi 30 Mbps | $50 de descuento adicional al portar tu línea

  • Telefonía: Ilimitadas
  • Internet: 30 Megas
  • Válido: Al portar tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato x 12 meses
Al mes con promoción

$350

55 5351 7408 Contratar online
Paquete izzi Internet + Telefonía + izziTV

Triple Play izzi 30 Mbps | $100 de descuento adicional al portar tu línea

  • Telefonía: Ilimitadas
  • izziTV: 100 canales
  • Internet: 30 Megas
  • Válido: Al portar tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato x 12 meses
Al mes con promoción

$450

55 5351 7408 Contratar online

¿Qué es la portabilidad de izzi?

La portabilidad es el proceso en el cual puedes conservar tu mismo número de teléfono aunque te cambies de compañía telefónica. Hacer el cambio a izzi es un proceso sencillo que en solo 24 horas quedará listo .

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) otorga a todos los usuarios el derecho de cambiar de compañía telefónica conservando el mismo número de teléfono.

Una persona física, con o sin actividad empresarial, o una persona moral pueden realizar el cambio de compañía tantas veces como se desee y sin plazos forzosos con izzi.

Adicionalmente, la compañía ofrece diversas promociones izzi por portar tu línea con la compañía. Aquí, te damos unos ejemplos:

Paquete izzi Internet + Telefonía + izziTV

Triple Play izzi 50 Mbps | $100 de descuento adicional al portar tu línea

  • Telefonía: Ilimitadas
  • izziTV: 100 canales
  • Internet: 50 Megas
  • Válido: Al portar tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato x 12 meses
Al mes con promoción

$500

55 5351 7408 Contratar online
Paquete izzi: Internet 30 Mbps + Telefonía + izzitv HD Plus + streaming

Paquete izzi con Netflix y ViX | $100 de descuento adicional al portar tu línea

  • Internet: 30 Mbps
  • izzitv HD Plus con smart: 100 canales
  • Streaming: Netflix y ViX
  • Válido: Al portar tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato x 12 meses
Al mes con promoción

$710

55 5351 7408 Contratar online

El plazo de la portabilidad a izzi es de 24 horas contadas a partir de que el ejecutivo de la compañía ingrese la solicitud al sistema. Además, todas la líneas se pueden cambiar a izzi siempre y cuando se realicen dentro de la misma ciudad y/o estado con la misma clave de larga distancia.

Principales dudas de cómo hacer la portabilidad a izzi

¿Cómo hacer la portabilidad a izzi?

Hacer la portabilidad a izzi es muy fácil, lo único que tienes que hacer es registrate como usuario la página oficial de izzi y si ya eres usuario ingresar con tu cuenta en donde dice "portabilidad" y seguir las instrucciones.

¿Cómo se hace la portabilidad de otra compañía a izzi?

Si deseas cambiarte de otra compañía a izzi, tienes que llamar al 051 para obtener un NIP de 4 dígitos, tendrás que entregarle a izzi dicho NIP con una identificación oficial vigente y esperar un lapso de 24 horas para que quede listo.

¿Cuánto tarda la portabilidad de AT&T a izzi?

Todo el proceso de portabilidad sin importar la compañía, en este caso de AT&T a izzi, puede tardar de 24 a 48 horas.

Actualizado el