Es el servicio de telefonía móvil lanzado por Luisito Comunica, ofrece planes de telefonía celular prepago, con cobertura en la mayor parte del país. Puedes realizar la portabilidad ingresando a su página Web o a través de su App.
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¿Qué es PilloFon?
PilloFon es la nueva OMV (operador móvil virtual) y nuevo lanzamiento de Luisito Comunica, uno de los YouTubers más famosos de México.
Esta nueva compañía móvil funciona a través de la red Altán por lo que ofrece una buena cobertura a nivel nacional a por medio de la red 4G.
Hasta el momento, ofrece 3 tipos de planes prepago que van desde Pillofon Capo pesos con su Plan Capo y hasta $666 con el Plan OLV ilimitado.
¿Cuáles son sus Planes?
PilloFon ofrece 3 tipos de planes móviles en modalidad prepago: Plan Capo, Plan Chido, Plan Crack, Plan Perro y Plan OLV Ilimitado. Todos tienen una duración de 30 días e incluyen desde 3GB hasta datos ilimitados para navegación, además de minutos y SMS que puedes utilizar en México, EE.UU. y Canadá.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio mensual |
|---|---|---|---|
| Pillofon Capo | 2 GB | llamadas ilimitadas | $139 |
| Pillofon Capo Prepago | 2 GB | llamadas ilimitadas | $149 |
| Pillofon Chido | 4 GB | llamadas ilimitadas | $199 |
| Pillofon Chido Prepago | 4 GB | llamadas ilimitadas | $229 |
| Pillofon ídolo | 12 GB | llamadas ilimitadas | $289 |
| Pillofon ídolo Prepago | 12 GB | llamadas ilimitadas | $299 |
| Pillofon Crack | 24 GB | llamadas ilimitadas | $369 |
| Pillofon Crack Prepago | 35 GB | llamadas ilimitadas | $399 |
| Pillofon Perro | 35 GB | llamadas ilimitadas | $420 |
| Pillofon Perro Prepago | 35 GB | llamadas ilimitadas | $499 |
Promoción Como parte de las promociones de PilloFon por lanzamiento en el Plan Chido recibe el doble de GB para navegar de 5 GB a 10 GB.
¿Cómo contratar?
Para contratar solo tienes que seguir estos sencillos pasos y elegir alguno de los planes:
- Selecciona uno de los Planes PilloFon disponibles
- Ingresa tus datos y número de líneas que desees contratar y haz clic en "Continuar"
- Enseguida mete la dirección a dónde quieres que te envíen la tarjeta SIM y haz clic en "Siguiente"
- A continuación tienes dos opciones seguir con la "Contratación" o "validar la compatibilidad de tu teléfono"
- Si elegiste validar la compatibilidad de tu Smartphone lo haces a través del código IMEI *#06#
- Una vez que ya sabes cuál es tu número de IMEI ingresalo y haz clic en "Enviar"
- Enseguida recibirás la respuesta si tu teléfono es compatible con la red de PilloFon
- Una vez confirmada la compatibilidad, deberás completar el pago de tu plan + el chip PilloFon.
- Por último recibirás un correo electrónico confirmando la contratación de tu plan PilloFon y en qué día recibirás tu chip
Puedes pagar tu chip PilloFon en tiendas OXXO, Mercado de Pago, PayPal y con tu tarjeta Rappi, y solo en tiendas OXXO pagarás una comisión por el pago.
Celulares a la venta Si tu celular no es compatible, existe una sección de equipos en PilloFon que puedes comprar en la misma página al momento de solicitar tu SIM.
Cobertura
La cobertura PilloFon funciona a través de Altán redes, por lo que cuenta con una buena cobertura a nivel nacional a través de la red 5G Ready, 4.5G LTE, 4G y 3G, permitiendo que cualquier Smartphone cuente con una buena cobertura alrededor del país.
Cabe señalar que la red puede variar de acuerdo a la ubicación y zona territorial, por lo que la velocidad de navegación puede verse afectada en zonas con menor cobertura como en algunas ciudades de Nayarit, Campeche, Sonora, Coahuila entre otras más.
Portabilidad a PilloFon
Si deseas cambiarte de compañía móvil a PilloFon y solicitar la portabilidad de tu línea, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Entra a la sección de Portabilidad en PilloFon.
- Ingresa tu número de celular y da clic en solicitar portabilidad a PilloFon.
- Se te pedirá ingresar tu información incluyendo el código ICC que se encuentra atrás de tu tarjeta SIM actual
- Deberás ingresar un NIP que para recibirlo tienes que enviar un SMS al 051 desde tu número celular que quieras portar a PilloFon
- Ingresa el NIP recibido y autoriza la portabilidad
- En un lapso no mayor a 48 horas podrás utilizar tu número actual en la red PilloFon
¿Cómo hacer recargas?
Si necesitas realizar una recarga de tu número porque terminó la vigencia de tu paquete contratado o te has terminado los datos contratados de tu Plan puedes hacerlo a través del sitio web oficial de PilloFon en la sección de recargas.
- Entra a la sección de Recargas PilloFon.
- Ingresa tu nombre completo, correo electrónico y número PilloFon.
- Ingresa la dirección a dónde quieres que te envíen la tarjeta SIM de PilloFon
- Selecciona el tipo de recarga PilloFon que desees e ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito
- Una vez realizado el cargo a tu tarjeta, recibirás un correo y un SMS de confirmación PilloFon
Atención a clientes
Te compartimos los diferentes medios en dónde puedes contactar con el área de atención a clientes de PilloFon para resolver cualquier duda o incidencia con tu línea:
Atención a clientes PilloFon
| Atención a clientes | Medio de contacto |
|---|---|
Teléfono PilloFon | *74556 |
Teléfono PilloFon de WhatsApp | +52 55 8641 2804 |
Teléfono PilloFon para ventas | +52 55 4161 3589 |
Facebook Messenger PilloFon | Messenger PilloFon |
Correo PilloFon para fallas | |
Correo ventas PilloFon |
Horario atención a clientes El servicio de atención a clientes está disponible las 24 horas del día y el área de ventas de 9:00 a 22:00 hrs.
Preguntas frecuentes sobre PilloFon
¿Cuántos GB puedo utilizar de mi plan PilloFon en el extranjero?
Para USA y Canadá puedes utilizar hasta 5 GB de navegación
¿Cómo puedo contratar más datos?
Si te has quedado sin datos móviles, puedes realizar recargas adicionales a tu plan PilloFon contratado.
¿Las redes sociales son ilimitadas?
Si, solo el plan Capo no tiene ese beneficio por ahora, pero los demás planes de PilloFon si tienen redes sociales ilimitadas.
¿Se puede cambiar de un plan PilloFon a otro?
Si, una vez finalizada la vigencia de los 30 días del plan contratado, puedes contratar cualquiera de los 2 planes disponibles de PilloFon.
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta SIM de PilloFon?
El tiempo promedio de envío de tu chip PilloFon es de 4 a 5 días hábiles
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