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Cobertura Telmex en tu domicilio: Fibra óptica y ADSL, mapa de cobertura Telmex

La cobertura de Telmex
Cobertura Telmex

Descubre si tienes cobertura Telmex en tu domicilio. ¿Hay cobertura Telmex en tu colonia? Ciudades con cobertura Telmex. Cobertura de Fibra óptica Telmex. Preguntas frecuentes sobre la cobertura Telmex. ¡Conoce la cobertura en tu domicilio o negocio!


Cobertura Telmex

Telmex es una de las compañías con la cobertura más amplia en México, ofreciendo servicio de Internet por fibra óptica, cable e inalámbrica, la cual dependerá de tu ubicación y zona geográfica donde desees instalar el Internet Infinitum de Telmex.

La cobertura de Telmex en sus paquetes de 10 Mb cubre todo el territorio nacional, mientras que el resto de sus paquetes se encuentran disponibles en las 76 principales ciudades de México.

La tecnología que Telmex pueda ofrecer en cada domicilio dependerá de la cobertura que se tenga en la zona donde se quiera contratar el servicio.

Las ciudades principales de México cuentan con cobertura Telmex y pueden contratar el servicio de Internet Telmex ADSL o el Internet Telmex por fibra óptica son:

  • Telmex Ciudad de México
  • Telmex Toluca
  • Telmex Guadalajara
  • Telmex Puebla
  • Telmex Jalapa
  • Telmex Tijuana
  • Telmex León
  • Telmex Durango
  • Telmex Monterrey
  • Telmex Chihuahua
  • Telmex Mérida
  • Telmex San Luis Potosí
  • Telmex Aguascalientes
  • Telmex Hermosillo
  • Telmex Culiacán
  • Telmex Acapulco
  • Telmex Cancún
  • Telmex Querétaro
  • Telmex Torreón
  • Telmex Morelia

Cobertura de fibra óptica Telmex

Si deseas contratar Internet de Fibra óptica Telmex en tu domicilio, primero es importante que compruebes si cuentas con cobertura Telmex en la ubicación deseada.

Te compartimos las diferentes opciones disponibles dónde podrás comprobar la cobertura de fibra óptica de Telmex en tu ciudad:

Además, de las formas señaladas en la parte de arriba si ya cuentas con los servicios de Telmex, y quieres saber si tienes contratado fibra óptica en casa, lo puedes conocer de la siguiente forma:

¿Cómo saber si hay cobertura Telmex en mi colonia?

Si quieres comprobar la cobertura Telmex en tu colonia o negocio puedes hacerlo dando clic en el siguiente botón que te proporcionamos.

Otra de las opciones que tienes para verificar que tengas cobertura de Telmex en tu domicilio es a través del chat en línea Telmex que encontrarás entrando en la página oficial de Telmex en la parte inferior derecha dado clic en un icono de color azul con dos globos.

Mapa de cobertura Telmex

Una opción rápida y segura para comprobar si hay cobertura Telmex en tu domicilio es a través del mapa de cobertura Telmex, dónde podrás indicar el domicilio donde quieres recibir el servicio de Internet Infinitum de Telmex.

Sigue estos sencillos pasos para comprobar la cobertura Telmex en tu domicilio a través del mapa de cobertura de Telmex:

  1. Entra al mapa de cobertura Telmex
  2. Ingresa la dirección donde quieres instalar el servicio Telmex
  3. Selecciona el tipo de Internet Telmex deseado (Internet por fibra óptica, cobre o inalámbrica)
  4. Automáticamente se coloreará la zona donde haya cobertura Telmex
  5. Si tu domicilio está dentro de la zona marcada, es que cuentas con cobertura Telmex y podrás contratar cualquiera de los paquetes Telmex disponibles

Si lo prefieres, puedes hablar a los teléfonos de Telmex para que un asesor te informe de la cobertura de Telmex y los paquetes disponibles en tu zona.

Otra opción es acudir a algún centro de atención de Telmex en donde, además de comprobar tu cobertura, te podrán informar de cualquier promoción de la compañía.

Problemas de cobertura WiFi de Telmex

Debes considerar que el alcance del módem Infinitum dentro del hogar es de 15 a 20 metros. Si mantienes la distancia de conexión sobre este rango deberás estar recibiendo una correcta señal del Internet Infinitum.

No obstante, podría haber algunos factores que pueden afectar a la calidad de la señal WiFi tales como:

  • La habitación donde se encuentre ubicado el módem
  • Interferencia de aparatos electrónicos
  • El número de dispositivos conectados, ya que el ancho de banda se repartirá entre todos
  • El funcionamiento del equipo con el que te conectas al WiFi

Si quieres disfrutar de la velocidad de banda ancha contratada, te sugerimos conectarte con el cable Ethernet que viene incluido dentro de la caja del módem Infinitum que recibiste a la hora de la instalación.

Aquí te dejamos algunos consejos para mejorar la señal de WiFi Telmex:

  • Deja el módem en una altura de metro y medio respecto al suelo
  • Actualiza el sistema operativo de tu computadora o celular
  • Mantén encendido el módem todo el tiempo
  • No pongas el módem cerca de objetos metálicos

Usar un amplificador de cobertura de conexión eléctrica aumentará el alcance hasta 15 metros más.

Cobertura del WiFi Móvil de Telmex

WiFi Móvil en Infinitum es el servicio de Telmex que permite a todos sus clientes tener conexión a Internet y navegar a exceso de velocidad en más de 9,500 lugares públicos como hospitales, hoteles, plazas, cafeterías, etc.

WiFi Móvil permite navegar de manera ilimitada y sin costo.

Telmex también ofrece este servicio a los usuarios que no son clientes con el propósito de conectar a todos los mexicanos.

¿Cómo conectarse a Infinitum Móvil?:

  • Si eres cliente Infinitum tienes varias formas para conectarte y navegar:
    1. Mi Telmex
    2. Correo Telmex: usuario para clientes de Infinitum mail
    3. Línea Telmex a 10 dígitos + contraseña
  • Si aún no eres cliente Infinitum, puedes conectarte al:
    1. Iniciar sesión con tu cuenta de Facebook
    2. Iniciar sesión con tu cuenta de correo electrónico

Aquí puedes conocer todos los lugares con WiFi Móvil Infinitum:

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