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Bait recibe opiniones mixtas por sus tarifas accesibles y atención al cliente adecuada, aunque su cobertura y calidad de servicio pueden variar considerablemente según la ubicación, siendo más limitado y menos estable fuera de zonas urbanas.
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¿Cómo valoran a Bait sus clientes en Selectra?
Bait
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
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Equipo Selectra y Segurselectra
Solo tengo 1 mes y en ese corto tiempo les comparto que hábito en la ciudad de México y Toluca, así que siempre tengo señal. La telefonía es buena, pero el internet es el peor que he usado en toda mi vida siendo que he pasado por todas las empresas.
Así que si piensan cambiarse a Bait.. piénselo bien antes.
Hago mediciones constantemente de velocidad y rara vez tengo más de 2 megas. Siii... 2 megas.
Que absurdo.. :-(
Me acabo de portar con el plan de 200 y me dan 12 GB. La verdad no le tenía fe, pero los megas sí me están durando y recargo cuando quiero. Me lació este plan, lo recomiendo al 100.
Ver más Ver menosEl internet en casa por ahora sí ha estado bueno. Creo que hay mejores opciones, pero por el precio estoy satisfecho. Espero que puedan hacer una actualización y que los que ya tenemos tiempo con ustedes recibamos más megas para navegar. Gracias.
Ver más Ver menosSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Consejo Selectra
¿Sabías que…
En 2024, IFT señaló en su informe anual que atendió un total de 30,741 inconformidades (12 veces más que en 2014), siendo las fallas en el servicio de internet el problema más común?
Si estás teniendo problemas, en Selectra te ayudamos a cambiar de proveedor de forma gratuita.
¿Qué piensan los usuarios sobre la atención al cliente de Bait?
La atención a clientes de Bait se brinda vía teléfono e internet, con horarios amplios. El personal es generalmente atento, aunque los tiempos de respuesta y la solución de problemas pueden variar según el caso.
Comentarios positivos:
- Los clientes destacan la amabilidad y claridad del personal al atender llamadas para consultas o dudas.
- El servicio de atención por internet resulta conveniente para quienes prefieren comunicarse sin acudir a una sucursal.
- En algunos casos, la resolución de incidencias ha sido efectiva y los asesores dan seguimiento a los reportes.
Comentarios negativos:
- Existen comentarios sobre la variabilidad en los tiempos de respuesta, especialmente al hacer reportes vía telefónica.
- Algunos usuarios consideran que la solución a fallas técnicas depende mucho del tipo de incidencia y puede no ser inmediata.
- Se menciona que la atención en redes sociales o medios digitales puede tardar más de lo esperado en ciertos casos.
En conclusión, la atención a clientes de Bait suele caracterizarse por la amabilidad de sus agentes y la disponibilidad de varios canales, aunque los tiempos de respuesta y la consistencia en la solución de problemas son aspectos a mejorar.
¿Cómo son las tarifas de Bait?
Las opiniones de Bait sobre tarifas indican que varios usuarios consideran sus precios económicos en comparación con otros proveedores, especialmente para internet fijo en zonas urbanas, aunque algunos señalan que fuera de estas áreas la relación calidad-precio no es tan favorable debido a la cobertura y velocidad.
Respecto al paquete más económico de Bait, algunas personas valoran la accesibilidad de sus planes para quienes buscan opciones básicas, pero otros mencionan que la experiencia puede verse limitada si la cobertura o estabilidad no es óptima fuera de áreas urbanas.
Cobertura de Bait: ¿dónde está disponible?
Las opiniones sobre la cobertura de Bait resaltan un buen servicio en zonas urbanas y suburbanas, donde la conexión suele ser estable. Sin embargo, usuarios en áreas rurales mencionan limitaciones de cobertura, ya que el servicio no llega a todas partes del país.
En cuanto a la instalación, varios usuarios reportan un procesos sin complicaciones después de confirmar cobertura. Por otro lado, hay quienes señalan esperas o problemas dependiendo de la infraestructura local, lo cual puede afectar la experiencia final.
El internet en casa por ahora sí ha estado bueno. Creo que hay mejores opciones, pero por el precio estoy satisfecho. Espero que puedan hacer una actualización y que los que ya tenemos tiempo con ustedes recibamos más megas para navegar. Gracias.
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Solo tengo 1 mes y en ese corto tiempo les comparto que hábito en la ciudad de México y Toluca, así que siempre tengo señal. La telefonía es buena, pero el internet es el peor que he usado en toda mi vida siendo que he pasado por todas las empresas.
Así que si piensan cambiarse a Bait.. piénselo bien antes.
Hago mediciones constantemente de velocidad y rara vez tengo más de 2 megas. Siii... 2 megas.
Que absurdo.. :-(
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
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Otras valoraciones de clientes de Bait
La mayoría de las opiniones sobre Bait suelen ser publicadas por usuarios que han experimentado algún inconveniente o problema, ya que quienes están conformes con el servicio normalmente no sienten la necesidad de compartirlo. Por esto, es natural que las valoraciones tengan una tendencia negativa y no siempre reflejen los puntos fuertes del operador.
| Plataforma | Nota media | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3 /5 | 4 valoraciones |
Calificaciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 06/06/2026.
¿Te convence Bait? Estas son sus ofertas más económicas
De acuerdo con las opiniones de usuarios sobre Bait, destaca la facilidad para contratar servicios de internet y celular, así como precios accesibles y atención cordial. Algunos mencionan que la cobertura y velocidad dependen mucho de la ubicación y el plan elegido.
Si buscas ahorrar en tu próximo servicio, revisa las tarifas de Bait y elige la opción que más se adapte a tu consumo. Así puedes probar su oferta, aprovechar precios bajos y encontrar un plan que responda lo que necesitas en conectividad.
110 $/mes
Internet portátil de 5 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 5 Mb
- Vigencia 30 días, 3 GB adicionales para RRSS, coste del Kit inicial internet portátil Bait $999 pesos
210 $/mes
Internet portátil de 10 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 5 Mb
- Vigencia 30 días, 3 GB adicionales para RRSS, coste del Kit inicial internet portátil Bait $999 pesos
349 $/mes
Recarga de $349 para Internet en casa
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 5 Mb
- 120 GB de consumo, vigencia 30 días, coste del Kit inicial internet en casa Bait $999 pesos
410 $/mes
Internet portátil de 30 GB
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 5 Mb
- Vigencia 30 días, 3 GB adicionales para RRSS, coste del Kit inicial internet portátil Bait $999 pesos
* Precio en promoción
Lo que opinan de otras compañías
Acabo de contratar el plan de 230 pesos, que dicen que es ilimitado. Esperemos que sea verdad y que la red acompañe. Ya iré contando.
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