Antes de contratar cualquier servicio, nos importa conocer la opinión y experiencia de otros usuarios. En esta ocasión, hablaremos sobre las experiencias de los clientes de Megacable con su servicio de Internet, telefonía y televisión de paga.
Opiniones sobre el servicio de Megacable 2025
Megacable lleva 38 años operando en México, ofreciendo servicios de telecomunicaciones como televisión de paga, teléfono fijo, Internet en casa, telefonía móvil (Mega Móvil) y streaming con plataformas como Disney+, MAX y Netflix.
En general, las opiniones sobre Megacable son bastante positivas, destacando la calidad de la conexión a Internet, la variedad de canales y la atención al cliente.
Cuéntanos tu experiencia con esta compañía dejando tus comentarios en la sección de comentarios en la parte superior de este artículo.
Opiniones sobre el servicio de TV de Megacable
Como una de las tres principales compañías de televisión en el país, Megacable tiene una valoración superior a la de sus competidores. Los usuarios recomiendan el servicio Megacable TV por su amplia oferta de canales y la variedad de calidad que ofrece.
Tiene muy buena variedad de canales, toda la familia tiene opciones para ver en cualquier momento.
El servicio al cliente podría mejorar; hay veces que he tenido que esperar media hora para que me atiendan. Sin embargo, al final, me resuelven el problema.
Yo tengo 4 años con Megacable y hasta la fecha no he tenido mayores problemas. Claro, a veces la señal se va, pero cuando llamo a reportarlo suele ser porque están realizando alguna instalación en la zona, y regresa en unas horas.
Opiniones sobre el servicio de Internet de Megacable
El Internet de Megacable es uno de los que ofrece mayor velocidad en México, con hasta 1000 MB de velocidad. La compañía tiene una de las mejores ofertas de Internet y teléfono, con un costo de $300 pesos por 6 meses, que incluye 100 megas de velocidad para navegar y telefonía ilimitada en casa.
Yo tengo contratado el servicio de 100 MB desde hace un par de meses y hasta ahora me está funcionando bien; descarga contenido rápido.
El Internet me va bien, aunque ha habido ocasiones en las que lo siento más lento que otros días.
En cuanto a los precios de los paquetes de Internet de Megacable, están alineados con los de los principales competidores, por lo que no debería ser un factor determinante al elegir entre uno u otro.
Opiniones de Mega móvil
Megacable ofrece un servicio de telefonía móvil llamado Mega móvil. Ofrece 2 tipos de paquetes con Internet 14 GB por $150 pesos e Internet ilimitado por $280, siendo este uno de los más competitivos que hasta ahora se ofrece en México.
El servicio de Mega móvil utiliza la tecnología 4.5G LTE y operá con Altán La Red Compartida, lo que se traduce como cobertura a nivel nacional.
Contraté Mega móvil hace 3 meses y por lo que pago, estoy más que satisfecho. No entiendo por qué otras compañías abusan en los precios, cuando no es necesario pagar más por este servicio. ¡Gracias Megacable!
Pues yo no sé qué decir... por precio me parece buena opción, pero la señal a veces no es la mejor.
En resumen, los usuarios han estado satisfechos con el plan de celular que ofrece Megacable, ya que en el tema de funcionamiento y beneficios que reciben no han expresado quejas.
Opiniones atención a clientes Megacable
Megacable ofrece diferentes vías de contacto para el servicio de atención a clientes. Desde una línea telefónica las 24 horas del día los 365 días del año, como chat en línea y redes sociales, donde podrán resolver tu problema o dudas que tengas con el servicio de Megacable que tengas contratado o si estás queriendo contratar un servicio nuevo con ellos.
Cabe señalar que las opiniones del servicio de atención a clientes de Megacable son bastante variadas, desde personas que puedes ponerse en contacto rápido como otros que tardan horas para que les contestes.
Pésimo servicio al cliente, nunca contestan o te tienen horas esperando.
No está mal, las veces que he tenido que contactar con ellos ha sido rápida y resuelven rápido.
Yo los contacte por el chat que tienen en su página y respondieron rápido.
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- ¿Cómo dar de baja Megacable sin complicaciones?
Preguntas frecuentes de opiniones de Megacable
¿Qué tan bueno es el servicio de Megacable?
El Internet de Megacable es uno de los mejores en cuánto a velocidad en nuestro país, ya que tiene paquetes de hasta 1000 MB y con precios muy competitivos en el mercado. Según las opiniones de Megacable, el servicio de Megacable es bueno y barato.
¿Cuáles son las desventajas de Megacable?
Una de las principales desventajas de Megacable según los usuarios es que no cuenta con servicio de contratación de solo Internet Megacable y en algunas ciudades del norte no tiene cobertura. Lo que sabemos es que Megacable esta invirtiendo para poder llegar a más ciudades del norte del país y ofrecer fibra óptica que le permita competir.
¿Cuántas quejas tiene Megacable?
Es imposible medir cuántas quejas tiene Megacable, sin embargo, sí podemos decir que la compañía es una de las que menos quejas tiene en comparación con otras empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones en México este 2024.
Opiniones sobre Mega Móvil
Megacable ofrece un servicio de telefonía móvil llamado Mega Móvil, que incluye dos tipos de paquetes: uno con 14 GB de Internet por $150 pesos y otro con Internet ilimitado por $280 pesos. Estos precios son de los más competitivos en México.
El servicio de Mega Móvil utiliza tecnología 4.5G LTE y opera a través de Altán La Red Compartida, garantizando cobertura a nivel nacional.
Contraté Mega Móvil hace 3 meses y estoy muy satisfecho con el servicio. No entiendo por qué otras compañías cobran tanto, cuando no es necesario. ¡Gracias, Megacable!
Aunque el precio es atractivo, a veces la señal no es la mejor.
En general, los usuarios están contentos con el plan de celular de Megacable. En cuanto a su funcionamiento y los beneficios que ofrecen, no han reportado quejas significativas.
Opiniones sobre la atención a clientes de Megacable
Megacable dispone de varias vías de contacto para atención a clientes, incluyendo una línea telefónica disponible las 24 horas, chat en línea y redes sociales. Estos canales están diseñados para resolver cualquier duda o problema relacionado con los servicios contratados o para ayudar a quienes deseen adquirir un nuevo servicio.
Las opiniones sobre el servicio de atención a clientes de Megacable varían; algunos usuarios reportan una respuesta rápida, mientras que otros mencionan tiempos de espera prolongados.
El servicio al cliente es pésimo; nunca contestan o te hacen esperar horas.
No está mal. Las veces que he contactado con ellos, han sido rápidos en resolver mis problemas.
Personalmente, contacté a Megacable a través de su chat en línea y recibí respuesta inmediata.
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- ¿Cómo dar de baja Megacable sin complicaciones?
Preguntas frecuentes sobre las opiniones de Megacable
¿Qué tan bueno es el servicio de Megacable?
El Internet de Megacable destaca por su velocidad en México, ofreciendo paquetes de hasta 1000 MB a precios muy competitivos. Según las opiniones de Megacable, su servicio es considerado bueno y asequible.
¿Cuáles son las desventajas de Megacable?
Entre las principales desventajas de Megacable mencionadas por los usuarios está la falta de un servicio de contratación exclusivo de Internet en algunas áreas y la ausencia de cobertura en ciertas ciudades del norte. Sin embargo, Megacable está invirtiendo para ampliar su cobertura en estas regiones y ofrecer servicios de fibra óptica que les permitan competir mejor.
¿Cuántas quejas tiene Megacable?
Aunque es difícil medir cuántas quejas tiene Megacable, se puede afirmar que la compañía tiene una menor cantidad de quejas en comparación con otras empresas de telecomunicaciones en México en 2024.
Todo muy bien con el nuevo descuento de Mega en sus paquetes de internet con TV, felicidades a Mega
Ver más Ver menosEl servicio de internet, aunque a veces no contestan rápido en el servicio de fallas.
Ver más Ver menosExcelente servicio muy bueno ninguna queja hasta el día de hoy el internet y el cable muy buenos
Ver más Ver menosTengo sin servicio desde el miércoles solo me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo q vendrán q pedimos servicio
Ver más Ver menosLo peor que existe en serio. No lo contraten. Peor servicio a cliente.
Ver más Ver menosQue tal pues en lo personal mucho que desear ya que cuando necesitas atención o soporte solo el asistente virtual el cual no resuelve absolutamente nada tengo 3 dias sin servicio en la zona y que no es necesario reportarlo. Así como llaman para cobrar deberían de ser buenos para dar soluciones ya que el servicio de los días perdidos no los recuperan en lo absoluto Pero si son cobrados exactos. Muy mal,me tengo que esperar a que llegue solito el servicio en la "zona" pero otras compañías si tienen a sus clientes con su servicio y veo que no batallan como con mega cable y el precio es el mismo.
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