Todo lo que debes saber sobre el servicio de Megacable en 2025

Las opiniones sobre Megacable mencionan cobertura amplia en ciudades, precios accesibles y opciones variadas, aunque algunos usuarios reportan demoras en la atención al cliente y variaciones en la estabilidad del servicio.

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¿Cómo valoran a Megacable sus clientes en Selectra?

En la plataforma Selectra, Megacable tiene una calificación media de 2.7 estrellas basada en un total de 63 opiniones de usuarios.

3.1 / 5

de 59 opiniones

5 estrellas

54%

4 estrellas

3 estrellas

2 estrellas

1 estrella

37%

Por defecto, las opiniones se ordenan de la más reciente a la menos reciente.

5/5

Klen

Fecha de publicación: 17/06/2025

Fecha de la experiencia: 09/06/2025

Acabo de contratar internet para casa y hasta ahora todo va muy bien. Espero que siga así siempre.

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5/5

Daniel Chong

Fecha de publicación: 17/06/2025

Fecha de la experiencia: 17/06/2025

Resolvieron mis dudas en cuestión de minutos, GRAN atención y un trato muy amable por parte de ellos.

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5/5

Riky

Fecha de publicación: 26/09/2024

Fecha de la experiencia: 27/09/2024

Todo muy bien con el nuevo descuento de Mega en sus paquetes de internet con TV, felicidades a Mega

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Útil

4/5

Martin Sanchez

Fecha de publicación: 04/09/2024

Fecha de la experiencia: 09/01/2024

El servicio de internet, aunque a veces no contestan rápido en el servicio de fallas.

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Útil

5/5

Cristian Enrique Cortes Gallardo

Fecha de publicación: 17/08/2024

Fecha de la experiencia: 17/08/2024

Excelente servicio muy bueno ninguna queja hasta el día de hoy el internet y el cable muy buenos

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Las quejas sobre los paquetes de Megacable suelen surgir por fallas en el servicio, cargos inesperados o problemas con la atención al cliente.

La mayoría de estas inconformidades acaban canalizándose en el departamento de atención a clientes de la compañía, donde los usuarios intentan resolver el problema.

Opiniones Megacable: ¿qué piensan los usuarios sobre la atención al cliente?

Las opiniones de Megacable sobre atención al cliente van de respuestas claras y atención en sucursal a reportes de esperas largas y soluciones tardías en algunos casos de fallas técnicas.

Los usuarios usan chat web y teléfono, muchos ven útil el chat para dudas rápidas. Otros mencionan que a veces el soporte telefónico tarda, aunque encuentran respuestas claras cuando logran contactar.

Opiniones sobre la atención a cliente Megacable
Algunos mencionan que el tiempo de espera en atención puede ser corto o largo según el día.
Varios destacan que el personal logra resolver dudas aunque no siempre es inmediato.
Algunos usuarios dicen que el chat en línea no siempre responde rápido o resuelve todo.
Opiniones de Megacable mencionan que por teléfono la respuesta puede tardar bastante.

¿Según los usuarios son competitivas las tarifas de Megacable?

Las Opiniones de Megacable sobre tarifas muestran puntos de vista distintos. Algunos usuarios ven precios accesibles y promociones útiles, mientras otros señalan que la competencia puede ser menor en ciertas zonas donde la cobertura es limitada.

En cuanto al paquete más económico de Megacable, hay quienes dicen que cumple lo básico para navegar y ver TV, pero también hay comentarios sobre restricciones de velocidad o aumentos de precio después de promociones, lo que genera diversas experiencias.

Megacable

3.1/5 de 59 opiniones

Total de estrellas

Opiniones sobre la cobertura de Megacable: ¿dónde está disponible?

Las opiniones de Megacable sobre cobertura indican servicio estable en áreas urbanas, aunque en zonas rurales usuarios reportan limitaciones por falta de infraestructura adecuada.

Respecto a la instalación, algunos señalan proceso rápido tras verificar cobertura, pero otros comentan retrasos o dificultades según la región. Valoraciones varían según la experiencia individual.

5/5

Riky

Fecha de publicación: 26/09/2024

Fecha de la experiencia: 27/09/2024

Todo muy bien con el nuevo descuento de Mega en sus paquetes de internet con TV, felicidades a Mega

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1/5

Alejandra Ramírez

Fecha de publicación: 16/08/2024

Fecha de la experiencia: 16/08/2024

Tengo sin servicio desde el miércoles solo me contesta una grabadora diciendo q no es necesario reportarlo q vendrán q pedimos servicio

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Otras valoraciones de clientes de Megacable

La mayoría de las opiniones sobre Megacable surgen cuando los usuarios experimentan algún problema o inconveniente, ya que es menos común que publiquen reseñas para destacar los aspectos positivos. Por esta razón, es normal observar una tendencia negativa en las valoraciones.

Resumen de opiniones y calificaciones de Megacable
Plataforma	Nota media	Total de opiniones
	1.7 /5	22 valoraciones
	2.7 /5	63 valoraciones

Calificaciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 17/07/2025.

En todas las plataformas, Megacable acumula un total de 85 opiniones y obtiene una puntuación media de 2.44 sobre 5, reflejando una experiencia de cliente regular según la valoración global de los usuarios.

¿Te convence Megacable? Estas son sus ofertas más económicas

Al revisar lo que piensan diversos usuarios sobre , destacan la estabilidad en la conexión y la facilidad para recibir soporte al momento de algún inconveniente. Además, el proceso de instalación suele cumplir las expectativas planteadas desde el inicio.

Si las experiencias te ayudan a decidirte, puedes consultar aquí los paquetes más económicos para que compares y elijas el que vaya mejor contigo, tanto en precio como en características incluidas.

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