Blue Telecomm: Internet, Sky TV contratar y atención a clientes
Blue Telecomm tiene ofertas que compiten en las telecomunicaciones en México con propuestas atractivas en Internet y telefonía junto con TV de la mano de SKY para las necesidades de un público cada vez más demandante.
Blue Telecomm México
Blue Telecomm es una compañía de origen mexicano que inició sus operaciones a finales de agosto de 2017 y es un nuevo proveedor de Internet y telefonía propiedad de SKY México.
La compañía utiliza la infraestructura de América Móvil para ofrecer sus servicios de telefonía e Internet en todo el territorio nacional y la estructura de AT&T para el servicio de telefonía celular.
Blue Telecomm México ofrece propuestas interesantes no solo en el servicio, sino también en la facilidad de instalación y contratación.
Las ofertas de Blue Telecomm obedecen a las distintas necesidades que puede llegar a tener cada usuario:
- Internet inalámbrico
- Internet alámbrico (Coaxial o Fibra óptica)
- Internet + teléfono fijo
- Combos de Internet + TV + Celular
- Telefonía Celular
¿Cómo contratar Blue Telecomm?
Blue Telecomm trabaja como un Operador Móvil Virtual, ya que arrienda la infraestructura de América Móvil. Para contratar Blue Telecomm basta con llamar por teléfono a:
- Desde cualquier parte de México: 55 4624 0212
- O bien a través de su formulario de contratación Blue Telecomm
Este número también se puede utilizar para dar seguimiento en la instalación del Internet de Blue Telecomm o de cualquier otro servicio de la compañía.
Requisitos para contratar Blue Telecomm
Estos son los requisitos para contratar los servicios de Blue Telecomm:
- Original y copia de una identificación oficial del titular que debe contar con fotografía, firma y estar vigente. Las identificaciones que Blue Telecomm considera oficiales para este trámite son:
- Credencial de Elector o INE
- Cartilla del Servicio Militar
- Cédula Profesional
- Licencia de Conducir Nacional o Extranjera
- Pasaporte Nacional o Extranjero
- Credencial del IMSS, ISSSTE o Seguro Popular
- Documento Migratorio del INM
- Identificación oficial vigente expedida por el gobierno federal, estatal o municipal
- Complementar el formato de 'Solicitud de Voluntad' con los datos del titular de la línea
- Firmar la carátula y contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones
Una vez que hayas contratado cualquier paquete o servicio de la compañía, podrás ver tu estado de cuenta de Blue Telecomm a través de la aplicación de servicios en línea.
Internet de Blue Telecomm
El Internet de Blue Telecomm es un servicio de gran velocidad que funciona con las tecnologías ADSL y fibra óptica y además completa su oferta con opciones de Internet inalámbrico.
El Internet de Blue Telecomm cuenta con varios tipos de velocidad que van desde los 5 hasta 200 Mbps de velocidad. El Internet de la compañía también lo puedes encontrar en los paquetes Blue Telecomm, ya sea con TV o celular.
Nuevo Blue Telecomm Cel Conoce el nuevo servicio de telefonía móvil llamado Blue Telecomm Cel. Un plan sin permanencia que ofrece llamadas, SMS e Internet ilimitado por solo $200 pesos al mes que esperas cambiate a Blue Telecomm.
Internet Alámbrico de Blue Telecomm
Blue Telecomm tiene acceso a la infraestructura de Telmex, de esta manera puede ofrecer Internet alámbrico prácticamente en toda la República Mexicana.
Con la red de Telmex abierta para Blue Telecomm, la compañía puede ofrecer cobertura en todo el territorio nacional, siendo este otro de los valores agregados de la empresa, pues ahora puede presumir que cuenta con la red más grande de todo el territorio mexicano.
No obstante, la compañía siempre señala que las ofertas estarán sujetas a disponibilidad técnica. Para conocer si cuentas con cobertura Blue Telecomm en el domicilio en el que quieras realizar la instalación, la empresa recomienda contactar con un ejecutivo.
Blue Telecomm cuenta también con paquetes de Internet y telefonía con llamadas ilimitadas a teléfonos locales, celulares, nacionales e internacionales.
Además, el servicio de telefonía Blue Telecomm cuenta con servicios digitales como identificador de llamadas, buzón, conferencia telefónica, sígueme y llamada en espera.
Blue Telecomm Internet 5 Mbps
- Internet: 5 Mbps
- Velocidad Promedio: 128 Kbps
Blue Telecomm Internet 10 Mpbs
- Internet: 10 Mbps
- Velocidad Promedio: 128 Kbps
Internet inalámbrico Blue Telecomm
Blue Telecomm cuenta con nuevas tecnologías que hacen posible tener Internet inalámbrico en casa sin la necesidad de contratar una línea de teléfono tradicional.
Este servicio de Internet sin teléfono fijo es muy fácil de obtener con Blue Telecomm. Solo basta seguir estos pasos:
- Contratar el servicio de Blue Telecomm inalámbrico
- Recibir el módem
- Colocarlo en un lugar ideal
- Conectarlo a la corriente eléctrica
Es importante mencionar que el módem inalámbrico de Blue Telecomm opera a través de una tarjeta SIM que es de uso exclusivo para este módem.
Blue Telecomm Internet inalámbrico 5 Mbps
- Internet inalámbrico: 5 Mbps
- Política de Uso Justo: 100 GB
- Permanencia: Sin Plazo Forzoso
- Activación y módem 4G: pago único de $630
Blue Telecomm Internet inalámbrico 10 Mbps
- Internet inalámbrico: 10 Mbps
- Política de Uso Justo: 100 GB
- Permanencia: Sin Plazo Forzoso
- Activación y módem 4G: pago único de $630
El servicio está limitado a una sola dirección. Es decir, no es posible mover el módem a otra ubicación que no sea la indicada en el contrato.
Paquetes de Internet de Blue Telecomm con SKY
Sky es la compañía de TV aliada con Blue Telecomm y juntas ofrecen TV de paga ofreciendo paquetes Doble Play.
La compañía Blue Telecomm ofrece sus paquetes Doble Play con SKY con el nombre de Combos Televisión + Internet inalámbrico y tiene ofertas distintas que te permitirán elegir según tus necesidades y gustos.
Sky HD PLATINUM + BLUE TELECOMM 5 Mbps
- Sky HD Gold: 253 canales 29 en SD 108 en HD y 75 en Audio
- Internet inalámbrico: 5 mbps
Sky HD PLATINUM + BLUE TELECOMM 10 Mbps
- Sky HD Gold: 253 canales 29 en SD 108 en HD y 75 en Audio
- Internet inalámbrico: 10 mbps
Combos VeTV de Blue Telecomm
VeTV es otro servicio de televisión por satélite similar a Sky y también tiene combos de TV e Internet con Blue Telecomm. La diferencia entre ambas empresas radica en el catálogo de canales disponibles, la forma de pagar, la resolución y el costo.
Los combos de VeTV con Blue Telecomm ofrecen Internet y televisión a un precio más económico que Sky. La propuesta de VeTV + Internet se hizo posible gracias a los acuerdos de Sky México y la constante necesidad de ofrecer cada día mejores servicios para los usuarios.
Los servicios de Doble Play de VeTV y Blue Telecomm son más económicos y se pueden prepagar, además tienen diferentes velocidades a elegir.
Blue Telecomm Cel
Blue Telecomm Cel es el nuevo producto de Blue Telecomm. Un plan celular por $200 pesos mensuales con llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá, SMS ilimitados y datos ilimitados.
El precio de Blue Telecomm Cel es de $8.15 por GB. Y el paquete de $200 pesos del nuevo Blue Telecomm Cel incluye:
- Datos ilimitados
- Llamadas ilimitadas
- SMS ilimitados
- Cobertura en todo México
Para el funcionamiento de la red de Blue Telecomm Cel, se requiere tener instalada la última versión del sistema operativo que soporta el equipo móvil y tener configurado el APN de Blue Telecomm.
Atención a clientes Blue Telecomm
La atención a clientes que brinda la compañía es a través de diferentes canales en los que puedes recibir asesoramiento personalizado por teléfono, chat, correo electrónico y realizar la contratación de los servicios de la empresa.
Estos son los diferentes canales del servicio al cliente Blue Telecomm:
| Servico Blue Telecomm | Teléfono Blue Telecomm |
|---|---|
| Teléfono de Blue Telecomm desde Ciudad de México: | 55 4040 0202 |
| Número de Blue Telecomm para contratar: | 55 4624 0212 55 4624 0212 55 4624 0212 |
| Teléfono de Blue Telecomm para el interior de la República: | 55 4040 0202 |
| Chat de Blue Telecomm: | Disponible de lunes a domingo de 09:00h a 20:00h |
| Correo electrónico de Blue Telecomm: | [email protected] |
| Dejar tus datos en la página | Un asesor se pondrá en contacto contigo |
En el teléfono de atención a clientes también podrás realizar tu pago Blue Telecomm para que continúes con tus beneficios por pronto pago.
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