Atención a clientes de Blue Telecomm: teléfono y soporte técnico
¿Quieres contactar con Blue Telecomm? Te mostramos las distintas opciones para comunicarte con su servicio al cliente y todos los teléfonos de contacto de la compañía.
Teléfonos de Blue Telecomm
La atención a clientes por teléfono de Blue Telecomm facilita la asistencia en contrataciones, cancelaciones, consultas y quejas de todos los servicios de la empresa.
Los números de Blue Telecomm son gratuitos para los usuarios y están disponibles con el fin de atender cualquier tipo de incidencia relacionada con los servicios o productos de la compañía.
| Teléfono de Blue Telecomm | Número para contactar |
|---|---|
| Teléfono de atención a clientes Blue Telecomm en CDMX | 55 4040 6200 |
| Teléfono para contratar Blue Telecomm | 55 4624 0212 55 4624 0212 55 4624 0212 |
| Número de atención a clientes de Blue Telecomm para el resto de la República Mexicana: | 55 4000 7100 |
| Teléfono de soporte técnico Blue Telecomm en CDMX | 55 5169 0000 |
| Teléfono Blue Telecomm de asistencia técnica para el resto de la República Mexicana | 55 5169 0000 |
Atención a clientes de Blue Telecomm
El servicio al cliente de Blue Telecomm es el encargado de atender y resolver todo tipo de consultas y quejas relacionadas con los servicios de la compañía.
A continuación te enlistamos todas las formas para contactar con el departamento de atención a clientes de Blue Telecomm:
- Números de teléfono
- Chat
- Correo electrónico
El departamento de atención a clientes de Blue Telecomm también ofrece información sobre productos, promociones y servicios en todo tipo de cuestiones:
- Formas de pagos Blue Telecomm
- Contrataciones Blue Telecomm
- Renovaciones de servicios
- Ayuda en la configuración del módem de Blue Telecomm
- Información de promociones: Blue Telecomm Cel y activación del chip de Blue Telecomm
- Consulta de cobertura de Blue Telecomm
- Asistencia en la portabilidad a Blue Telecomm
El horario de atención por teléfono de Blue Telecomm es de lunes a domingo de 9:00h a 20:00h, tiempo de la Ciudad de México.
Número de atención a clientes Blue Telecomm
- El teléfono de atención a clientes es el 55 4040 6200
La compañía pionera en Internet inalámbrico ofrece una atención personalizada a través de su número de contacto, donde un asesor de la empresa se pondrá en contacto contigo para ayudarte a resolver situaciones como:
- Información general
- Facturas y el estado de cuenta de Blue Telecomm
- Contrataciones
- Configuraciones de aparatos
Blue Telecomm también ofrece la posibilidad de que sean los usuarios quienes, a través de la página oficial de la empresa, dejen sus datos de contacto para que un asesor se comunique con ellos y les ayude en la gestión o situación donde tengan dudas.
Soporte técnico de Blue Telecomm
En caso de necesitar ayuda con alguno de los equipos de la compañía puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Blue Telecomm y un experto te ayudará de forma gratuita.
- El teléfono de soporte técnico de Blue Telecomm es el 55 5169 0000
Chat de Blue Telecomm
Una forma sencilla de ponerse en contacto con Blue Telecomm es a través del chat que la empresa pone a disposición de los usuarios. Esta herramienta está diseñada para ayudarte a resolver todas tus dudas de manera personalizada.
Estos son los pasos a seguir para usar el chat en línea de Blue Telecomm:
- Ingresar en bluetelecomm.mx/
- Hacer clic en Chat o Chatea
- A continuación se desplegará una nueva ventana
La empresa también ofrece la posibilidad de contactar con ella a través del correo electrónico que se encuentra disponible en la página oficial.
- El correo electrónico de Blue Telecomm es [email protected]
El horario de atención por el chat Blue Telecomm es de lunes a domingo de 9:00h a 20:00h, tiempo de la ciudad de México.
A través del chat de Blue Telecomm también podrás dar de baja algún servicio de Blue Telecomm.
Sucursales de Blue Telecomm
Actualmente, Blue Telecomm no cuenta con sucursales donde puedas asistir de forma física y realizar alguna gestión.
Sin embargo, si quieres contratar uno de sus servicios, puedes comunicarte al 55 4000 7171 o ponerte en contacto con uno de sus ejecutivos a través del chat Blue Telecomm o por medio del correo electrónico.
Recuerda siempre tener a la mano la dirección exacta de tu vivienda, una identificación oficial y un número de cuenta bancaria para realizar una contratación.
Atención al cliente de Sky y Blue Telecomm
Hay dos teléfonos de atención personalizada para los paquetes de Blue Telecomm con Sky con el fin de ayudar a los usuarios a atender cualquier problema relacionado con el sistema de televisión por satélite:
| Blue Telecomm servicio | Número para contactar |
|---|---|
| Teléfono para contratar Blue Telecomm | 55 4624 0212 55 4624 0212 55 4624 0212 |
| Clientes en CDMX | 55 5169 0000 |
| Resto del país | 55 5169 0000 |