¿Qué opinan los clientes de Vission Cable? Deja tu reseña
Vission Cable es una opción regional con cobertura limitada en algunas zonas del país; sus precios son competitivos y la atención al cliente suele ser adecuada, aunque la experiencia puede variar dependiendo de la localidad donde se contrate el servicio.
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¿Cómo valoran a Vission Cable sus clientes en Selectra?
Vission Cable
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Consejo Selectra
¿Sabías que…
En 2024, IFT señaló en su informe anual que atendió un total de 30,741 inconformidades (12 veces más que en 2014), siendo las fallas en el servicio de internet el problema más común?
Si estás teniendo problemas, en Selectra te ayudamos a cambiar de proveedor de forma gratuita.
¿Qué piensan los usuarios sobre la atención al cliente de Vission Cable?
La atención a clientes de Vission Cable destaca principalmente por su cercanía, sobre todo en comunidades donde la empresa tiene presencia regional y es una de las pocas opciones disponibles para servicio de televisión e internet.
Comentarios positivos:
- La amabilidad de los agentes suele ser mencionada cuando se atienden dudas técnicas o administrativas en sucursal o por teléfono.
- En la mayoría de las localidades, resolver problemas o dudas es sencillo acudiendo a un centro de atención física, lo cual da confianza a los usuarios.
- Cuando se usan canales directos como llamadas telefónicas o la visita al centro, la atención es clara y logra solucionar reportes sin retrasos prolongados.
Comentarios negativos:
- El tiempo de respuesta puede variar según la localidad, por lo que en algunos casos hay espera antes de recibir atención.
- Los canales para atención a distancia se limitan principalmente a llamadas telefónicas; no se reporta atención activa en mensajes por redes sociales.
- La experiencia depende mucho del personal y la cobertura local, así que no en todas las zonas la resolución de situaciones es igual de rápida.
En conclusión, la atención a clientes de Vission Cable cumple con lo necesario para resolver problemas, especialmente por medios presenciales o llamada. Sin embargo, la experiencia puede variar y la atención en línea es limitada.
¿Cómo son las tarifas de Vission Cable?
Las opiniones sobre las tarifas de Vission Cable indican que varios usuarios consideran sus precios competitivos en las zonas donde tiene cobertura, aunque también se menciona que la velocidad no iguala a la de la fibra óptica y puede no ser suficiente para usuarios con necesidades avanzadas.
Respecto al paquete más económico de Vission Cable, algunas personas ven positivo el acceso a servicios integrados y la ausencia de contratos largos, mientras que otras critican que la velocidad solo cubre actividades básicas y la calidad depende mucho de la ubicación en la que se contrata.
Cobertura de Vission Cable: ¿dónde está disponible?
Las opiniones sobre la cobertura de Vission Cable resaltan que en áreas urbanas y semiurbanas suele haber buena señal, sobre todo en estados como Morelos, Guerrero y CDMX. No obstante, en localidades alejadas o donde la infraestructura es limitada, algunos usuarios experimentan intermitencias.
En cuanto a la instalación, varios usuarios mencionan un proceso sencillo tras confirmar la cobertura, especialmente en comunidades donde la empresa tiene presencia establecida. Sin embargo, pueden presentarse demoras o complicaciones si la demanda es alta o hay obstáculos técnicos en la zona.
Lo contraté hace 5 días y hoy me lo acaban de instalar. El señor que vino a instalar muy atento y amable, lo recomiendo al 100. Por ahora el servicio está funcionando bien.
Ver más Ver menosSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
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Otras valoraciones de clientes de Vission Cable
Por lo general, los usuarios suelen dejar opiniones cuando experimentan algún inconveniente con el servicio, mientras que quienes están satisfechos rara vez comparten su experiencia. Esto hace que las reseñas tengan una tendencia negativa de forma natural.
| Plataforma | Nota media | Total de opiniones |
|---|
Calificaciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 06/06/2026.
¿Te convence Vission Cable? Estas son sus ofertas más económicas
Entre los comentarios de usuarios sobre Vission Cable destacan la cobertura en poblados donde hay pocas empresas y el trato directo en sucursales. Algunas personas mencionan que el internet sirve bien para tareas cotidianas y que el soporte técnico da respuestas claras.
Si buscas cambiar de compañía y aprovechar precios accesibles, Vission Cable tiene paquetes pensados para el día a día. Puedes elegir solo televisión, o bien, sumar internet de forma sencilla a tu plan dependiendo de lo que requieras en casa.
344 $/mes
Internet 10 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
- Aplican cargos adicionales por cambio de domicilio (\$150), cableado extra (\$4.50 por metro), pago tardío ($60)
404 $/mes
Internet 20 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 20 Mb
- Aplican cargos adicionales por cambio de domicilio (\$150), cableado extra (\$4.50 por metro), pago tardío ($60)
510 $/mes
Internet 50 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 50 Mb
- Aplican cargos adicionales por cambio de domicilio (\$150), cableado extra (\$4.50 por metro), pago tardío ($60)
580 $/mes
TV más Internet 10 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 10 Mb
- Decodificador incluido sin costo. Aplican cargos adicionales por cambio de domicilio (\$150), cableado extra (\$4.50 por metro), reubicación del equipo o solicitud de dispositivos adicionales
600 $/mes
TV más Internet 20 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 20 Mb
- Decodificador incluido sin costo. Aplican cargos adicionales por cambio de domicilio (\$150), cableado extra (\$4.50 por metro), reubicación del equipo o solicitud de dispositivos adicionales
624 $/mes
TV + Internet 50 megas
- Sin permanencia
- Sin fijo
- 50 Mb
- Decodificador incluido sin costo. Aplican cargos adicionales por cambio de domicilio (\$150), cableado extra (\$4.50 por metro), reubicación del equipo o solicitud de dispositivos adicionales
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Lo contraté hace 5 días y hoy me lo acaban de instalar. El señor que vino a instalar muy atento y amable, lo recomiendo al 100. Por ahora el servicio está funcionando bien.
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