Cómo contratar Totalplay y qué requisitos necesitas

¿Cómo contratar Totalplay?

Totalplay ofrece varias opciones para contratar sus servicios. Puedes hacerlo de manera presencial en sus centros de atención y sucursales, a través de la página oficial de Totalplay o por teléfono.

Aquí te mostramos las formas de contratar Totalplay:

1. Por teléfono
2. En una sucursal Totalplay
3. Por Internet

¿Cómo contratar por teléfono?

Si deseas contratar un paquete de Totalplay, puedes llamar desde tu teléfono fijo o celular a los centros de atención al cliente de Totalplay. A continuación, te compartimos el número para contratar Totalplay:

Teléfonos de Totalplay

Ubicación	Número
Desde la Ciudad de México y Área Metropolitana	800 510 0510
Para el Interior de la República	800 330 1111

¿Cómo contratar en una sucursal?

Si prefieres contratar los servicios de Totalplay en persona, aquí te decimos cómo:

1. Encuentra la sucursal de Totalplay más cercana.
2. Lleva contigo los requisitos para contratar Totalplay:
   • Identificación oficial vigente
   • Comprobante de domicilio
   • Forma de pago
3. Un asesor te atenderá y ¡listo!

¿Cómo dar de alta Totalplay por Internet?

Para contratar Totalplay en Internet, sigue estos sencillos pasos en la página web de Totalplay:

1. Accede al sitio web oficial de Totalplay.
2. Dirígete a la sección de paquetes y arma tu paquete ideal. Puedes escoger entre:
   • Paquete Dobleplay: Internet + Telefonía
   • Paquete Tripleplay: Internet + Telefonía + TV
   • Opciones de streaming: Netflix o Amazon
3. Haz clic en "contratar ahora" una vez que hayas elegido tu paquete.
4. Verifica tu cobertura ingresando tu código postal y dirección.
5. Ingresa tu información personal y bancaria, ¡y listo!

¿Qué se necesita para obtener Totalplay?

Conocer los requisitos para contratar Totalplay es esencial para evitar retrasos. Aquí están los requisitos:

1. Identificación oficial vigente: INE o Pasaporte.
2. Comprobante de domicilio reciente: Luz, agua, gas, predial o recibo de teléfono (no mayor a 3 meses).
3. Contrato Totalplay: Completa y firma el contrato con tus datos.
4. Realiza el pago correspondiente a un mes de servicio, que equivale a la primera renta mensual del paquete que elijas, incluyendo servicios adicionales si aplica.

Cargo domiciliado Si deseas que el pago esté domiciliado a una tarjeta bancaria, indícalo el día de la firma del contrato para que puedan ingresar el cargo en la fecha que elijas.

Contratar solo Internet de Totalplay

Totalplay no ofrece la opción de contratar solo Internet. Los paquetes disponibles son:

1. Paquete Dobleplay: Internet + Telefonía
2. Paquete Tripleplay: TV + Internet + Telefonía

El Internet de Totalplay se basa en tecnología de cable y fibra óptica. Por esta razón, no se ofrecen paquetes de solo Internet, ya que estos utilizan tecnología 4G.

¿Cuánto cuesta adquirir Totalplay?

Totalplay ofrece diversos paquetes a diferentes precios, dependiendo del que elijas. A continuación, te presentamos algunos precios de los paquetes Dobleplay (Internet + Telefonía) y Tripleplay (Internet + Telefonía + TV):

 

Preguntas frecuentes sobre la contratación de Totalplay

¿Cómo puedo contratar Totalplay?

Puedes contratar Totalplay llamando al siguiente número: 800 330 1111.

¿Cuánto cuesta la contratación de Totalplay?

La contratación de Totalplay varía según el paquete y servicios elegidos. Consulta los precios en su página oficial.

¿Qué necesito para contratar Totalplay?

Necesitarás una identificación oficial, comprobante de domicilio y un mes de pago por adelantado.