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Contratar Totalplay: Requisitos, modalidades, paquetes, Netflix y más

Actualizado el
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Contratar Totalplay: Te explicamos cómo contratar los servicios de Totalplay, así como los paquetes Dobleplay y Tripleplay en 2025.

¿Cómo contratar Totalplay?

Totalplay ofrece varias opciones para contratar sus servicios. Puedes hacerlo de manera presencial en sus centros de atención y sucursales, a través de la página oficial de Totalplay o por teléfono.

Aquí te mostramos las formas de contratar Totalplay:

  1. Por teléfono
  2. En una sucursal Totalplay
  3. Por Internet

¿Cómo contratar Totalplay por teléfono?

Si deseas contratar un paquete de Totalplay, puedes llamar desde tu teléfono fijo o celular a los centros de atención al cliente de Totalplay. A continuación, te compartimos el número para contratar Totalplay:

Teléfonos Totalplay
UbicaciónNúmero

Desde la Ciudad de México y Área Metropolitana

800 510 0510

Para el Interior de la República

800 330 1111

¿Cómo contratar Totalplay en una sucursal?

Si prefieres contratar los servicios de Totalplay en persona, aquí te decimos cómo:

  1. Encuentra la sucursal de Totalplay más cercana.
  2. Lleva contigo los requisitos para contratar Totalplay:
    • Identificación oficial vigente
    • Comprobante de domicilio
    • Forma de pago
  3. Un asesor te atenderá y ¡listo!

Consejo Te recomendamos visitar el sitio web de Totalplay antes de ir, para conocer los tipos de paquetes disponibles, ya sea Dobleplay o Tripleplay.

¿Cómo contratar Totalplay por Internet?

Para contratar Totalplay en Internet, sigue estos sencillos pasos en la página web de Totalplay:

  1. Accede al sitio web oficial de Totalplay.
  2. Dirígete a la sección de Paquetes y arma tu paquete ideal. Puedes escoger entre:
    • Paquete Dobleplay: Internet + Telefonía
    • Paquete Tripleplay: Internet + Telefonía + TV
    • Opciones de streaming: Netflix o Amazon
  3. Haz clic en "contratar ahora" una vez que hayas elegido tu paquete.
  4. Verifica tu cobertura ingresando tu código postal y dirección.
  5. Ingresa tu información personal y bancaria, ¡y listo!

Contratación en línea Al igual que en la sucursal, necesitarás presentar tu identificación oficial vigente. En la sección de pagar Totalplay, se te pedirá una foto de tu INE, Pasaporte Nacional o Pasaporte Extranjero.

¿Qué se necesita para contratar Totalplay?

Conocer los requisitos para contratar Totalplay es esencial para evitar retrasos. Aquí están los requisitos:

  1. Identificación oficial vigente: INE o Pasaporte.
  2. Comprobante de domicilio reciente: Luz, agua, gas, predial o recibo de teléfono (no mayor a 3 meses).
  3. Contrato Totalplay: Completa y firma el contrato con tus datos.
  4. Realiza el pago correspondiente a un mes de servicio, que equivale a la primera renta mensual del paquete que elijas, incluyendo servicios adicionales si aplica.

Cargo domiciliado Si deseas que el pago esté domiciliado a una tarjeta bancaria, indícalo el día de la firma del contrato para que puedan ingresar el cargo en la fecha que elijas.

Contratar solo Internet de Totalplay

Totalplay no ofrece la opción de contratar solo Internet. Los paquetes disponibles son:

  1. Paquete Dobleplay: Internet + Telefonía
  2. Paquete Tripleplay: TV + Internet + Telefonía

El Internet de Totalplay se basa en tecnología de cable y fibra óptica. Por esta razón, no se ofrecen paquetes de solo Internet, ya que estos utilizan tecnología 4G.

¿Cómo contratar Disney en Totalplay? Actualmente, no hay paquetes Totalplay que incluyan la plataforma de streaming Disney Plus.

¿Cuánto cuesta contratar Totalplay?

Totalplay ofrece diversos paquetes a diferentes precios, dependiendo del que elijas. A continuación, te presentamos algunos precios de los paquetes Dobleplay (Internet + Telefonía) y Tripleplay (Internet + Telefonía + TV):

Top 10 ofertas de Internet de la compañía Totalplay y sin televisión
Tarifa Velocidad Precio mensual
Totalplay Doble Play 80 megas 80 Mb $435
Totalplay Doble Play 200 megas 200 Mb $519
Totalplay Doble Play 250 megas + Amazon Prime 250 Mb $609
Totalplay Doble Play 300 megas 300 Mb $629
Totalplay Doble Play 250 megas + Disney Plus 250 Mb $709
Totalplay Doble Play 500 megas 500 Mb $759
Totalplay Doble Play 550 megas + Amazon Prime 550 Mb $789
Totalplay Doble Play 550 megas + Disney Plus 550 Mb $899
Totalplay Doble Play 1000 megas 1000 Mb $1,399
Totalplay Doble Play 1200 megas 1200 Mb $1,599
Top 10 ofertas de Internet de la compañía Totalplay y con televisión
Tarifa Velocidad Televisión Precio mensual
Totalplay Triple Play 80 megas 80 Mb 170 canales $575
Totalplay Triple Play 200 megas 200 Mb 170 canales $659
Totalplay Triple Play 250 megas 250 Mb 170 canales $759
Totalplay Triple Play 300 megas 300 Mb 170 canales $769
Totalplay Triple Play 500 megas 500 Mb 170 canales $919
Totalplay Triple Play 550 megas 550 Mb 170 canales $999
Totalplay Triple Play 500 megas Surround 500 Mb 170 canales $1,199
Totalplay Triple Play 1000 megas 1000 Mb 170 canales $1,559
Totalplay Triple Play 1200 megas 1200 Mb 170 canales + 1 año gratis de Apple TV+ $1,799
Totalplay Triple Play 12000 megas 1200 Mb 170 canales $1,799

Contratar canales en Totalplay Si deseas añadir más canales a tu paquete tripleplay, llama al siguiente número para una atención rápida y personalizada: 800 330 1111.

Preguntas frecuentes sobre la contratación de Totalplay

¿Cómo puedo contratar Totalplay?

Puedes contratar Totalplay llamando al siguiente número: 800 330 1111.

¿Cuánto cuesta la contratación de Totalplay?

La contratación de Totalplay varía según el paquete y servicios elegidos. Consulta los precios en su página oficial.

¿Qué necesito para contratar Totalplay?

Necesitarás una identificación oficial, comprobante de domicilio y un mes de pago por adelantado.