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Antivirus McAfee de Telmex: protege tus dispositivos contra virus

Antivirus Telmex
Antivirus Telmex

En este artículo te decimos qué es, cómo funciona y cómo se activa el antivirus McAfee de Telmex, para que siempre estés protegido de software maliciosos. Además, te enseñamos el precio y cómo instalar el antivirus de Telmex entre otras cosas.


¿Qué es y cómo funciona el antivirus McAfee de Telmex?

El antivirus de Telmex es una herramienta, que permite proteger tu equipo contra las últimas definiciones de virus o aplicaciones consideradas spyware y spam.

¿Cómo funciona el antivirus de Telmex? Gracias a que integra en una misma aplicación, varias herramientas que permiten obtener la máxima seguridad para tu PC, laptop o celular:

  • Antispyware: previene que aplicaciones recopilen tu información y la envíen por la red sin tu consentimiento
  • Antispam: previene el correo basura
  • Antivirus: detecta y elimina virus y otros programas perjudiciales
  • Firewall: bloquea ataques de virus desde Internet
  • Antiphishing: previene intentos para obtener contraseñas de información bancaria por medio de páginas o correos falsos

Además el antivirus Telmex también cuenta con protección contra sitios webs donde se incluyen anuncios maliciosos, bloqueando la publicidad.

Con el antivirus McAfee de Telmex siempre sabrás si el sitio web por el que navegas es seguro, gracias a sus símbolos y categorías de colores.

¿Cuánto cuesta el antivirus de Telmex?

Telmex ofrece dos modalidades de Antivirus para la protección de información, contenido de equipos de cómputo y protección en la navegación de Internet.

 Antivirus McAfee: es gratis para clientes que tengan contratado cualquier paquete Infinitum y puedes proteger hasta 3 computadoras con sistema operativo de Mac o Windows.

 Seguridad Total McAfee: tiene un precio de $79 al mes y puedes extender tu protección a tu computadora o dispositivos móviles hasta 5 aparatos.

Además con Seguridad Total de Telmex cuentas con más beneficios como:

  1. Renovación automática
  2. Dispositivos soportados: PC, Laptop con Windows o MAC, Android y Blackberry
  3. Bloqueo de equipo y alarma por robo
  4. Localización y rastreo
  5. Filtro de SMS y llamadas
  6. Protección al momento que navega tu familia

El Antivirus Seguridad Total McAfee con Telmex tiene una promoción del primer mes es sin costo.

Requisitos para contratar el antivirus de Telmex

Para contratar cualquiera de los dos servicios de antivirus de Telmex, es indispensable contar con lo siguiente:

  • Ser cliente Infinitum Residencial
  • Facturar en recibo Telmex
  • Contar con una cuenta Mi Telmex
  • No tener adeudos vencidos
  • No estar en proceso de baja o en suspensión del servicio Infinitum
  • No tenga órdenes de servicio en trámite
  • Contar con los requerimientos técnicos que requiere el servicio

¿Cómo activar y descargar el antivirus de Telmex?

Para activar el antivirus de Telmex solo tienes seguir estos pasos:

  1. Ingresar en la página oficial de Telmex
  2. Haz clic en la pestaña de "Servicios" > "Seguridad" > "Antivirus McAfee"
  3. A continuación ingresa tu usuario "Mi Telmex" y contraseña
  4. Selecciona el producto Antivirus McAfee gratis o Seguridad Total McAfee
  5. Enseguida indica para qué equipo requieres la licencia: computadora o dispositivo móvil según el antivirus que hayas elegido
  6. Haz clic en "Acepto los términos y condiciones" y luego en el botón "Activar"
  7. Enseguida recibirás un correo electrónico de bienvenida con una liga de descarga de tu antivirus y ¡listo!

Recuerda que el correo electrónico donde recibirás la bienvenida es el que proporcionaste al momento de registrar tu cuenta en Mi Telmex.

¿Cómo instalar el antivirus de Telmex?

Una vez que has descargado el antivirus de Telmex, debes dirigirte a la carpeta de descargas y a continuación seguir estos pasos para instalar el antivirus correctamente:

  1. Haz clic sobre el archivo descargado "Antivirus McAfee"
  2. Permite que la aplicación haga cambios en el equipo
  3. Enseguida haz clic en "Aceptar e instalar"
  4. A continuación lee y acepta los "Términos y Condiciones"
  5. Haz clic en "Activar ahora" y listo

Al activar el servicio de antivirus de Telmex, podrás estar seguro de que tu navegación por la red será segura.

Teléfono de soporte técnico del antivirus Telmex

Si continuas con dudas o deseas mayor información comunicante con el Centro de Atención de Telmex, dónde un técnico especializado te ayudará a resolver cualquier duda en relación con el antivirus McAfee.

  • El teléfono de soporte técnico es el 800 123 2222.

Preguntas frecuentes de Antivirus Telmex

¿Cómo se activa el antivirus de Telmex?

Activar el Antivirus de Telmex es muy sencillo, lo único que tienes que hacer es seguir los pasos a continuación:

  1. Ingresa a la página oficial de Telmex, en la sección de "antivirus Telmex y da clic en el botón de activar
  2. Ingresa tu usuario de Mi Telmex y tu contraseña
  3. Descarga el antivirus Telmex, instálalo y ¡listo!

¿Cuál es el antivirus gratis de Telmex?

El antivirus McAfee es el antivirus gratis de Telmex siempre y cuando seas cliente de algún paquete Infinitum de Telmex. Con este antivirus podrás proteger hasta 3 equipos con Windows y Mac.

Si deseas tener más beneficios y más equipos protegidos, Telmex también cuenta con un paquete llamado seguridad total Telmex el cuál tiene un precio de $79 pesos mensuales.

¿Cómo desinstalar el antivirus McAfee de Telmex?

Para poder desinstalar el antivirus Telmex, es necesario que te comuniques al Centro de Atención a Clientes de Telmex e informarles que no requieres más el servicio.

Por otro lado, podrás desinstalar el programa desde tu equipo haciéndolo de la siguiente manera:

  1. Ingresa a tu panel de control o menú principal
  2. Da clic en quitar programas
  3. Da clic en McAfee, desinstálalo y ¡listo!
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