Telmex TV: Claro Video gratis, paquetes con Dish, HBO y más
Telmex solicitó permiso para ofrecer televisión de paga al IFT y, aunque todavía no dispone de televisión propia, sí puede acceder a otras plataformas externas. En este artículo te explicamos cómo ver la TV con Telmex.
¿Cómo ver Televisión con Telmex?
Telmex todavía no dispone del permiso del Instituto Federal de Telecomunicaciones de México, para poder ofrecer servicios de televisión de paga. Sin embargo, Telmex ofrece otras alternativas para poder disfrutar de TV con Telmex:
- Por medio de los paquetes que tiene Disney Plus con Telmex y Netflix con Telmex
- A través de su plataforma de streaming Claro Video
- A través de la televisión satelital de Dish
Para ambos casos Telmex realiza el cobro de los servicios a través de su recibo de Telmex.
Netflix con Telmex
También podrás ver Netflix con Telmex, la compañía tiene diversos paquetes que van dese los 20 hasta los 400 Mbps, el número de pantallas dependerá del tipo de paquete que requieras contratar.
A continuación, te compartimos los paquetes de Netflix que Telmex tiene disponibles:
| Internet Infinitum | Pantallas Netflix y línea Telmex | Mensualidad |
|---|---|---|
| Paquete 20 Mbps | 1 pantalla SD y 1 línea Telmex | $509 al mes |
| Paquete 30 Mbps | 2 pantallas HD y 1 línea Telmex | $606 al mes |
| Paquete 40 Mbps | 2 pantallas HD y 1 línea Telmex | $666 al mes |
| Paquete 150 Mbps | 4 pantallas HD y 2 líneas Telmex | $814 al mes |
| Paquete 200 Mbps | 1 pantalla SD y 3 líneas Telmex | $1,186 al mes |
| Paquete 400 Mbps | 1 pantalla SD y 6 líneas Telmex | $1,409 al mes |
También podrás escojer si quieres el paquete de Netflix con Telmex solo con Internet o Internet + Telefonía.
Disney+ con Telmex
Con Telmex también puedes contratar paquetes de solo Internet o Internet + telefonía, y podrás disfrutar de hasta 4 dispositivos diferentes al mismo tiempo. Enseguida, te presentamos la oferta de los paquetes Telmex con Disney Plus:
| Internet Infinitum | Pantallas Netflix y línea Telmex | Mensualidad |
|---|---|---|
| Paquete 30 Mbps | 4 Pantallas HD + 1 línea Telmex | $548 |
| Paquete 40 Mbps | 4 Pantallas HD + 1 línea Telmex | $594 |
| Paquete 50 Mbps | 4 Pantalla SD + 1 línea Telmex | $658 |
| Paquete 200 Mbps | 4 Pantallas HD/UHD + 2 líneas Telmex | $758 |
| Paquete 300 Mbps | 4 Pantallas HD/UHD + 3 líneas Telmex | $1,158 |
También podrás escojer si quieres el paquete de Disney+ con Telmex solo con Internet o Internet + Telefonía.
¿Cómo ver Claro Video con Telmex?
Para ver TV a través de Claro Video con Telmex, primero necesitas tener contratado un paquete Infinitum de Telmex y tener disponible la plataforma.
Existen dos opciones para contratar Claro Video con Telmex y en ambas el cliente debe indicar que la forma de pago es a través del recibo Telmex:
- Por vía telefónica: al número 800 252 9999
- Por vía online: a través de la web de Telmex
Telmex Infinitum 20 Mbps
- Internet: 20 Mbps
- Claro Vídeo: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$349
Telmex Infinitum 30 Mbps
- Internet: 30 Mbps
- Claro Vídeo: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$399
Es importante mencionar que los clientes con una línea de Telmex básica cuentan con un mes sin costo de Claro Video y, al terminar este lapso, se les cobrará una renta mensual.
Claro Video es gratis para los clientes de Telmex Infinitum. No obstante, este beneficio no incluye Pay Per View, HBO, Fox+, Crackle y Noggin, ya que estos servicios tienen un costo adicional.
¿Cómo ver Crackle con Telmex?
Crackle es un plataforma de streaming que ofrece contenido digital de Sony Pictures Televisión Networks Latin America. Este plataforma esta incluida en los paquetes premium de Telmex y ofrece contenido que se puede adoptar a todos los gustos.
Claro Video y Telmex ofrecen el primer mes de Crackle sin costo y, posteriormente, su precio es de $ 49 al mes.
Los pasos para contratar Crackle con Telmex son:
- Activa la contratación en la web de Telmex
- Ingresa con la cuenta Mi Telmex
- Confirma los datos
- Ingresa a Claro Video y selecciona Crackle
¿Cómo ver Noggin con Telmex?
Noggin es otra de las plataformas incluidas dentro de los paquetes premium de Telmex. Este servicio está dirigido a los más pequeños de casa y cuenta con algunas de las caricaturas más conocidas como Paw Patrol, Rugrats, Rusty Rivets o Shimmer & Shine.
Claro Video y Telmex ofrecen también el primer mes de Noggin gratis y, posteriormente, el costo asciende a $ 49 al mes.
El proceso para contratar Noggin con Telmex es el mismo que en el caso de Crackle:
- Accede a tu cuenta del área Mi Telmex
- Ingresa a Claro Video y selecciona la opción de Noggin
¿Cómo ver TV con Telmex a través de Dish?
Otra alternativa para disfrutar de TV de paga con Telmex, es Dish que además ofrece que sus servicios sean cobrados por Telmex.
Dish es un operador de TV satelital de paga en México, por suscripción y tiene un acuerdo de colaboración con Telmex para que se realicen los cobros de los paquetes de Dish TV a través del recibo del teléfono Telmex.
Las vías de contacto para contratar y poder disfrutar del servicio de TV de Dish para Telmex son:
- Vía en línea: a través de la página oficial de Telmex
- Vía por teléfono: llamando al teléfono 55 4170 5513 o al 800 123 2222
- Vía presencial: acudir a cualquier centro de atención a clientes Telmex
Para poder utilizar el servicio de TV de Dish a través de Telmex, tienes que ser cliente Infinitum. A continuación, te presentamos todos los paquetes Dish a los que puedes tener acceso con Telmex:
Paquete TV Básico + ON Internet Inalámbrico 5
- Paquete Básico: 75 canales
- Internet inalámbrico: 5 Mbps
- Capacidad: 80 GB
- Streaming: Dish móvil
- Celular: Telefonía celular FreedomPop
Paquete TV Básico + ON Internet Inalámbrico 10
- Paquete Básico: 75 canales
- ON Internet inalámbrico: 10
- Capacidad: 120 GB
- Streaming: Dish móvil
- Celular: Telefonía celular FreedomPop
¿Cómo ver HBO con Telmex?
HBO está dentro de los paquetes premium de Dish con Telmex y permite el acceso a un excelente contenido de películas y series, como Game of Thrones.
Esta plataforma se puede adquirir con un costo adicional a la suscripción de Dish y hay dos formas de hacer el pago:
- Por medio del recibo de Telmex o Telnor
- Tarjeta de crédito
Para contratar HBO Dish con Telmex, solo tienes que seguir estos pasos:
- Activa la contratación en la web de Telmex
- Ingresa con la cuenta Mi Telmex
- Confirma los datos
- Ingresa a Dish y selecciona HBO
Paquete TV Básico + ON Internet Inalámbrico 20
- Paquete Básico: 75 canales
- ON Internet inalámbrico: 20
- Capacidad: 180 GB
- Streaming: Dish móvil
- Celular: Telefonía celular FreedomPop
La promoción de HBO con Telmex incluye una prueba gratuita de 7 días y, una vez finalizada, el coste es de $ 149 al mes.
¿Cómo ver Fox en Telmex?
Fox es otro de los paquetes premium de Dish con Telmex. En este caso, el usuario tendrá acceso a un diverso catálogo de entretenimiento: series, películas nuevas y eventos deportivos en cualquier momento y lugar. Este contenido deportivo a través de Fox Sports es uno de los principales beneficios de este paquete que, además, cuenta con 18 nuevas opciones de programación en línea.
En la programación de Fox se encuentran otros canales muy conocidos como National Geographic, Nat Geo, FXM o Fox Live.
Estos son los pasos para activar Fox Dish con Telmex:
- Activa la contratación en la web de Telmex
- Ingresa con la cuenta Mi Telmex
- Confirma los datos
- Ingresa a Dish y selecciona Fox
Paquete TV Básico Más + ON Internet inalámbrico 5
- Paquete Básico Más: 92 canales
- Internet inalámbrico: 5
- Capacidad: 80 GB
- Streaming: Dish móvil
- Celular: Telefonía celular FreedomPop
Paquetes de Internet y TV con Telmex
El Internet de Telmex se conoce con el nombre de Infinitum de Telmexx e incluye acceso a la plataforma de streaming de Claro Video gratis. Estos planes ofrecen diferentes velocidades de conexión a escoger en función de las necesidades de Internet, telefonía o entretenimiento de cada usuario.
Telmex dispone de un acuerdo por el cual puede ofrecer la televisión por cable de Dish con cargo al recibo Telmex.
Otra forma de entretenimiento con Telmex, es con el contenido de televisión premium que ofrece la compañía:
Telmex teléfono + Infinitum 40 Mbps
- Internet: 40 Mbps
- 1 línea Telmex: Ilimitada
- Claro Vídeo con Paramount+: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$435
Telmex teléfono + Infinitum 150 Mbps
- Internet: 150 Mbps
- 1 línea Telmex: Ilimitada
- Claro Vídeo con Paramount+: Sin costo
- Antivirus: Sin costo
$499
¿Por qué Telmex no tiene TV propia?
La condición que pone el IFT para conceder el permiso de comercializar TV a Telmex, es que la compañia ejecute una separación funcional. Es decir, que divida la empresa en dos partes:
- Una que brinde servicios mayoristas a las compañías de la competencia
- Otra que ofrezca servicios al usuario final
Telmex se encuentra combatiendo la decisión del regulador en los tribunales y todo parece indicar que no habrá TV de paga en Telmex hasta el 2022 aproximadamente.
Por el momento, Telmex es la única empresa que no puede ofrecer televisión de paga. Esto supone que no puede ofrecer paquetes Triple Play.
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Preguntas frecuentes de TV de Telmex
¿Qué televisión maneja Telmex?
Telmex no cuenta con televisión, lo único que ofrece son paquetes de Internet o Internet + telefonía con algún servicio de streaming. Aquí podrás ver cuáles son:
Ahora, por promoción, todos los paquetes de Netflix y Disney+, cuentan con la opción de tener acceso a HBO MAX con series y películas exclusivas
¿Por qué Telmex no tiene televisión?
Telmex no cuenta con televisión ya que no dispone del permiso del Instituto Federal de Telecomunicaciones de México para poder ofrecer servicios de televisión de paga. Por lo que los únicos servicios que tiene son paquetes de Telefonía, Internet y Streaming.
¿Cuántos canales tiene Telmex?
Telmex no cuenta con canales ya que no tiene servicio de televisión. Lo que si puede ofrecer es tener acceso a servicios de streaming dependiendo el paquete que escojas.
Actualmente, Telmex cuenta con Dish con Telmex, Netflix con Telmex y Disney Plus con Telmex, la cantidad de pantallas en simultáneo dependerá del paquete contratado, puede ser de 1 a 4 pantallas. También puedes tener Claro Video de Telmex gratis con la contratación de cualquier paquetes Infinitum de Telmex.