Telmex TV: Claro Video gratis, paquetes con Dish, StarTV y más
Telmex solicitó permiso para ofrecer televisión de paga al IFT y, aunque todavía no dispone de televisión propia, sí puede acceder a otras plataformas externas. En este artículo te explicamos cómo ver la TV con Telmex.
¿Cómo ver Televisión con Telmex?
Telmex todavía no dispone del permiso del Instituto Federal de Telecomunicaciones de México, para poder ofrecer servicios de televisión de paga. Sin embargo, Telmex ofrece otras alternativas para poder disfrutar de TV con Telmex:
- A través de su plataforma de streaming Claro Video
- Por medio de la televisión satelital de Dish
- Por medio de los paquetes que tiene con Prime Video, Disney+, Star+, HBO MAX o Netflix
Para todos los casos Telmex realiza el cobro de los servicios a través de su recibo de Telmex.
¿Cómo ver la TV de Claro Video con Telmex?
Para ver TV a través de Claro Video con Telmex, primero necesitas tener contratado un paquete Infinitum de Telmex y tener disponible la plataforma.
| Paquete Infinitum | Claro Video TV | Internet | Mensualidad |
|---|---|---|---|
| Infinitum 50 | Claro Video | 50 MB | $389 |
| Infinitum 100 | Claro Video | 100 MB | $499 |
| Infinitum 150 | Claro Video | 150 MB | $599 |
| Infinitum 500 | Claron Video | 500 MB | $999 |
| Infinitum 1000 | Claron Video | 1000 MB | $1,499 |
Telmex Infinitum 50 Mbps
- Internet: 50 Mbps
- Claro Vídeo: Sin costo
- Paramount+: Sin costo
- Claro drive: 100 GB
- Antivirus: Sin costo
Telmex Infinitum 100 Mbps
- Internet: 100 Mbps
- Claro Vídeo: Sin costo
- Paramount+: Sin costo
- Claro drive: 200 GB
- Antivirus: Sin costo
$449
Una vez que tienes contratado un paquete de la compañía existen dos opciones para contratar Claro Video con Telmex y en ambas el cliente debe indicar que la forma de pago es a través del recibo Telmex:
- Por vía telefónica: al número 800 252 9999
- Por vía online: a través de la web oficial de Telmex
Es importante mencionar que los clientes con una línea de Telmex básica cuentan con un mes sin costo de Claro Video y, al terminar este lapso, se les cobrará una renta mensual de $115 pesos.
Claro Video es gratis para los clientes de Telmex Infinitum. No obstante, este beneficio no incluye Pay Per View, HBO, Fox+, Crackle y Noggin, ya que estos servicios tienen un costo adicional.
¿Cómo ver Crackle con Telmex?
Crackle es un plataforma de streaming que ofrece contenido digital de Sony Pictures Televisión Networks Latin America. Este plataforma esta incluida en los paquetes premium de Telmex y ofrece contenido que se puede adoptar a todos los gustos.
Claro Video y Telmex ofrecen el primer mes de Crackle sin costo y, posteriormente, su precio es de $ 49 al mes.
Los pasos para contratar Crackle con Telmex son:
- Activa la contratación en la web de Telmex
- Ingresa con la cuenta Mi Telmex
- Confirma los datos
- Ingresa a Claro Video y selecciona Crackle
¿Cómo ver Noggin con Telmex?
Noggin es otra de las plataformas incluidas dentro de los paquetes premium de Telmex. Este servicio está dirigido a los más pequeños de casa y cuenta con algunas de las caricaturas más conocidas como Paw Patrol, Rugrats, Rusty Rivets o Shimmer & Shine. Noggin ofrece el mejor contenido de Nick Jr.
Claro Video y Telmex ofrecen también el primer mes de Noggin gratis y, posteriormente, el costo asciende a $49 al mes.
El proceso para contratar Noggin con Telmex es el mismo que en el caso de Crackle:
- Accede a tu cuenta del área Mi Telmex
- Ingresa a Claro Video y selecciona la opción de Noggin
¿Cómo ver TV con Telmex a través de Dish?
Otra alternativa para disfrutar de TV de paga con Telmex, es Dish; que además ofrece que sus servicios sean cobrados por Telmex.
Dish es un operador de TV satelital de paga en México, por suscripción y tiene un acuerdo de colaboración con Telmex para que se realicen los cobros de los paquetes de Dish TV a través del recibo del teléfono Telmex.
Las vías de contacto para contratar y poder disfrutar del servicio de TV de Dish para Telmex son:
- Vía en línea: a través de la página oficial de Telmex
- Vía por teléfono: llamando al teléfono 55 4170 5513 o al 800 123 2222
- Vía presencial: acudir a cualquier centro de atención a clientes Telmex
Para poder utilizar el servicio de TV de Dish a través de Telmex, tienes que ser cliente Infinitum. A continuación, te presentamos todos los paquetes Dish a los que puedes tener acceso con Telmex:
Paquete Dish Junior de TV
- Paquete Junior: 39 canales
- Chip de telefonía: FreedomPop
- Internet: 700 MB x 14 días
Paquete Básico de TV
- Paquete Básico: 72 canales
- Streaming: Dish mvshub
- Chip de telefonía: FreedomPop
¿Cómo ver HBO con Telmex?
HBO está dentro de los paquetes premium de Dish y de Telmex y en ambos paquetes tienes el acceso a un excelente contenido de películas y series, como Game of Thrones y House of the Dragon.
Esta plataforma se puede adquirir con un costo adicional a la suscripción de Dish y hay dos formas de hacer el pago:
- Por medio del recibo de Telmex o Telnor
- Tarjeta de crédito
Para contratar HBO Dish con Telmex, solo tienes que seguir estos pasos:
- Activa la contratación en la web de Telmex
- Ingresa con la cuenta Mi Telmex
- Confirma los datos
- Ingresa a Dish y selecciona HBO
La promoción de HBO con Telmex incluye una prueba gratuita de 7 días y, una vez finalizada, el coste es de $149 al mes.
Paquete Dish Ultimate
- Dish Ultimate: 108 canales
- Streaming: Dish mvshub
- Telefonía: FreedomPop
- Plataformas: Lionsgate Paramount+ Edye
- Amazon Prime: Series y películas HBO Max Netflix
¿Cómo ver Fox en Telmex?
Fox es otro de los paquetes premium de Dish con Telmex. En este caso, el usuario tendrá acceso a un diverso catálogo de entretenimiento: series, películas nuevas y eventos deportivos en cualquier momento y lugar. Este contenido deportivo a través de Fox Sports es uno de los principales beneficios de este paquete que, además, cuenta con 18 nuevas opciones de programación en línea.
En la programación de Fox se encuentran otros canales muy conocidos como National Geographic, Nat Geo, FXM o Fox Live.
Estos son los pasos para activar Fox Dish con Telmex:
- Activa la contratación en la web de Telmex
- Ingresa con la cuenta Mi Telmex
- Confirma los datos
- Ingresa a Dish y selecciona Fox
Paquete Dish Premium 5 de TV
- Dish Premium 5: 108 canales
- Streaming: Dish mvshub
- Telefonía: FreedomPop
- Plataformas: Lionsgate Paramount+ Edye
- Amazon Prime: Series y películas HBO Max
Paquetes de Internet y TV con Telmex
El Internet de Telmex se conoce con el nombre de Infinitum de Telmexx e incluye acceso a la plataforma de streaming de Claro Video gratis. Estos planes ofrecen diferentes velocidades de conexión a escoger en función de las necesidades de Internet, telefonía o entretenimiento de cada usuario.
Telmex dispone de un acuerdo por el cual puede ofrecer la televisión por cable de Dish con cargo al recibo Telmex.
Otra forma de entretenimiento con Telmex, es con el contenido de televisión premium que ofrece la compañía:
Telmex teléfono + Infinitum 100 Mbps
- Internet: 100 Mbps
- 1 línea Telmex: Ilimitada
- Claro Vídeo con Paramount+: Sin costo
- Claro drive: 200 GB
- Antivirus: Sin costo
$499
Telmex teléfono + Infinitum 150 Mbps
- Internet: 150 Mbps
- 2 línea Telmex: Ilimitada
- Claro Vídeo con Paramount+: Sin costo
- Claro drive: 200 GB
- Antivirus: Sin costo
$599
¿Por qué Telmex no tiene TV propia?
La condición que pone el IFT para conceder el permiso de comercializar TV a Telmex, es que la compañia ejecute una separación funcional. Es decir, que divida la empresa en dos partes:
- Una que brinde servicios mayoristas a las compañías de la competencia
- Otra que ofrezca servicios al usuario final
Telmex se encuentra combatiendo la decisión del regulador en los tribunales y todo parece indicar que no habrá TV de paga en Telmex hasta el 2022 aproximadamente.
Por el momento, Telmex es la única empresa que no puede ofrecer televisión de paga. Esto supone que no puede ofrecer paquetes Triple Play.
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Preguntas frecuentes sobre la TV de Telmex
¿Qué televisión maneja Telmex?
Telmex no cuenta con televisión, lo único que ofrece son paquetes de Internet o Internet + telefonía con algún servicio de streaming. Aquí podrás ver cuáles son:
Ahora, por promoción, todos los paquetes de Netflix y Disney+, cuentan con la opción de tener acceso a HBO MAX con series y películas exclusivas
¿Por qué Telmex no tiene televisión?
Telmex no cuenta con televisión ya que no dispone del permiso del Instituto Federal de Telecomunicaciones de México para poder ofrecer servicios de televisión de paga. Por lo que los únicos servicios que tiene son paquetes de Telefonía, Internet y Streaming.
¿Cuántos canales tiene Telmex?
Telmex no cuenta con canales ya que no tiene servicio de televisión. Lo que si puede ofrecer es tener acceso a servicios de streaming dependiendo el paquete que escojas.
Actualmente, Telmex cuenta con Dish con Telmex, Netflix con Telmex y Disney Plus con Telmex, la cantidad de pantallas en simultáneo dependerá del paquete contratado, puede ser de 1 a 4 pantallas. También puedes tener Claro Video de Telmex gratis con la contratación de cualquier paquetes Infinitum de Telmex.