Telcel equipos: precios, promociones y catálogo de celulares
En este artículo te decimos cómo obtener un equipo Telcel con o sin enganche o financiado y todos los detalles de los equipos Telcel y su garantía.
Ventajas de comprar equipos Telcel
Una de las ventajas de adquirir un equipo Telcel es que lo puedes hacer en la modalidad de prepago y pospago. Además en ambos casos tienes acceso a la plataforma de autoservicio de Mi Telcel.
Además si ya cuentas con un Plan Telcel, puedes adquirir un equipo y pagarlo a meses sin intereses según dure tu contrato.
- Todos los equipos Telcel incluyen estos beneficios:
- Garantía Telcel: 12 meses de garantía con la empresa y compra segura con todos los medios de pago
- Envío sin costo: recibes tu pedido en la fecha programada y sin costo
- Meses sin intereses: 6, 12 y 13 meses sin intereses con tarjetas participantes
- Pagos en efectivo: con más de 1000 lugares donde pagar
- Pagos con Wallet: en Citibanamex Pay y BBVA Wallet
¿Donde se puede pagar un equipo Telcel?.
| Pago en efectivo en tiendas | Pago en bancos o transferencias | Tarjetas participantes |
|---|---|---|
| Oxxo | BanBajío | BBVA Bancomer |
| 7 Eleven | Bancomer | BanBajío |
| Bodega Aurrera | Banorte-Ixe | HSBC |
| Farmacias del Ahorro | Citibanamex | Inbursa |
| Farmacias Benavides | HSBC | Santander |
| Sam’s Club | Inbursa | Scotiabank |
| Superama | Santander | |
| Walmart | Scotiabank |
El pago en la modalidad de tienda de conveniencia podría suponer una comisión.
Catálogo y precios de los equipos Telcel
Si estás buscando comprar un nuevo celular, Telcel cuenta con celulares desde $199.00 hasta $37,269 pesos.
Además, tiene un catálogo muy completo de celulares, a continuación te mostramos algunas de las marcas con las que trabaja Telcel:
- Huawei: P30 Pro
- Alcatel
- Azumi
- BlackBerry
- Doppio
- HISENSE
- LANIX
- Apple:iPhone 11 Pro Max
- LG
- Motorola
- M4Tel
- Nokia
- Nyx Mobile
- Polaroid
- Samsung: Galaxy S10+
- RED
- Rinno
- SENWA
- Sony
- Xiaomi
- ZTE
Planes Telcel con equipo
A cualquier plan Telcel se le puede agregar un equipo y la empresa brinda dos formas de hacerlo:
- Con enganche: puede ser un 10% a 60% de pago inicial
- Sin enganche: este se puede financiar y el monto dependerá del teléfono, plan y plazo
Para ambos casos Telcel hace una evaluación del historial crediticio del usuario y en base a este resultado se determina el costo total a pagar en un inicio por el celular o el financiamiento del mismo.
El resto se deberá pagar en mensualidades sumadas a la renta mensual del plan elegido.
A continuación te mostramos algunos planes Telcel, a los cuales solo tendrás que sumar la mensualidad según celular.
- Minutos y SMS: Ilimitados
- Megas: 1000 MB MX/EUA/CAN
- Vigencia: Libre o 12, 18 y 24 meses
Ilimitado: WhatsApp, Facebook y Twitter |+ 1000 MB x promoción
- Minutos y SMS: Ilimitados
- Megas: 3000 MB MX/EUA/CAN
- Vigencia: Libre o 12, 18 y 24 meses
Ilimitado: WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER |+ 3000 MB x promoción
- Minutos y SMS: Ilimitados
- Megas: 5000 MB MX/EUA/CAN
- Vigencia: Libre o 12, 18 y 24 meses
Ilimitado: WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram y UBER |+ 5000 MB x promoción
Mensualidad Telcel El costo inicial del equipo Telcel se debe liquidar al firmar el contrato y posteriormente solo se paga Renta del plan + Monto del equipo = Mensualidad a pagar
Planes Telcel con equipo para tu negocio
Si tienes un negocio, Telcel ofrece además de celulares para tu empresa otros dispositivos que se pueden adquirir de la misma forma que para particulares.
Es decir, Telcel hace una evaluación del historial crediticio del negocio y basándose en ese resultado se determina el monto a pagar en un inicio por los equipos o el financiamiento de los mismos.
Estos son los dispositivos que ofrece Telcel en la modalidad con enganche o financiados:
- Teléfonos
- Tablets
- Wifi móvil Telcel
- Módem USB
- Localización vehicular
En qué consiste la garantía de Telcel equipos
Los teléfonos de Telcel cuentan con una garantía de 12 meses que cubre, reparaciones, configuraciones y la posibilidad de devolver los artículos erróneos o con daño adquiridos a través de la tienda en línea.
- Para poder hacer efectiva la garantía Telcel, se deberán de cumplir algunas condiciones:
- Los artículos se encuentren defectuosos de fabricación
- Que por equivocación se haya entregado otro artículo
No aplicará la garantía Telcel en los siguiente casos:
- Cuando no se solicite el cambio o reembolso durante los primeros 5 días naturales posteriores a la entrega
- Si durante el plazo de 5 días señalados, el celular fue usado o presenta muestras de uso o maltrato
- Si el cliente no cuenta con el empaque original y todos sus accesorios
Si deseas cancelar o devolver un artículo el call center de la tienda en línea, te pedirá que sigas estos pasos:
- Envíes un correo electrónico a tiendaenlinea@telcel.com con fotografías del empaque y del artículo que desea devolver o cancelar
- Que estés dentro del plazo de los 5 días naturales
- Acudas a cualquier Centro de Atención a Clientes Telcel con el correo impreso que enviaste y la factura del equipo para que inicies el trámite de devolución
¿Cuánto tarda? Cabe señalar que el reembolso del equipo Telcel podría ser pagado, en un periodo de hasta 30 días naturales
Tienda en línea de Telcel
La tienda online de Telcel tiene una gran variedad de artículos para comparar, en donde podrás ordenar por relevancia, filtrar por precio, categoría, marca, modelo y color.
Además ofrece promociones en la mayoría de los equipos Amigo Kit de Telcel, que podrás pagar hasta en 13 mensualidades sin intereses con tarjetas participantes.
Pago El pago en efectivo en tiendas o bancos creando una ficha de pago, que solo tendrás que imprimir e ir pagar y listo.