APN de Telcel: configuración para iPhone y Android 2021
¿Quieres configurar el APN de Telcel para que tu celular pueda tener acceso a los datos móviles? ¿Qué es y cómo se hace? Te lo explicamos fácilmente.
¿Qué es el APN Telcel?
Las siglas APN significan en inglés "Access Point Name", conocido como Nombre de Punto de Acceso Telcel en español.
Cada compañía telefónica tiene un APN diferente que necesitamos configurar para tener acceso a Internet. A veces el celular se configura en automático cuando insertamos el chip de Telcel en el celular.
Si no es tu caso, te decimos los pasos para configurar el APN de Telcel que son diferentes si tienes un celular Android o un iPhone.
También existe el término VPN que significa "Virtual Private Network" el cual no se debe confundir con APN, ya que esta es una red privada montada sobre la red de Internet.
¿Cómo configurar el APN de Telcel en un Android?
Estas son las instrucciones para configurar el APN Telcel en Android:
- Entra en "Ajustes o Configuraciones"
- Selecciona "Redes, Conexiones de red"
- Después selecciona "Más"
- Entra en "Redes móviles"
- Aparecerá "Nombres de Puntos de Acceso Telcel (APN)"
- Si no sale el operador móvil, se debe acceder a “…” y seleccionar “Nuevo APN”
- Aparecerá una lista para rellenar con datos de Telcel:
| Nombre: | Telcel Internet |
|---|---|
| APN: | internet.itelcel.com |
| Nombre de usuario: | webgprs |
| Tipo de APN: | default |
| MCC: | 334 |
| MNC: | 020 |
Para garantizar que la configuración de APN Telcel funcione correctamente te recomendamos reiniciar tu teléfono.
¿Cómo configurar el APN de Telcel en un iPhone?
Estos son los pasos para configurar el APN Telcel en un iPhone:
- Entra en "Ajustes o Configuración"
- Selecciona "Datos celulares o datos móviles"
- Después selecciona "Opciones"
- Entra en "Red de datos móviles o Red celular"
- Aparecerá una lista en la que se deben poner los datos del Telcel APN:
| Nombre: | Telcel Internet |
|---|---|
| APN: | internet.itelcel.com |
| Nombre de usuario: | webgprs |
| Tipo de APN: | default |
| MCC: | 334 |
| MNC: | 020 |
En algunas ocasiones será necesario reiniciar el celular después de hacer la configuración de APN Telcel.
APN Telcel: ¿Todavía no te funcionan tus datos?
Muchas veces te preguntarás ¿Por qué no tengo red Telcel en mi celular? y puede ser por distintas cuestiones, entre las cuales están:
- ¿Por qué mi celular no agarra los datos móviles?
- Los datos móviles de Telcel no están funcionando correctamente y no tiene que ver con el equipo Telcel que tengas
- Es posible que se trate de un problema general con la red
- No hay ningún servicio de datos móviles para ninguna compañía
En caso de que persistan los problemas con tus datos, te recomendamos comunicarte al Centro de Atención a clientes de Telcel en dónde podrán ayudarte a configurar tu APN de Telcel correctamente.
Esto también puede ocurrir cuando sales de viaje, cambias tu chip y regresas a México con tu chip original, es posible que tu APN ya no funcione por lo que te sugerimos configurar tu APN de Telcel México.
Sin importar la compañía, ya sea el APN de Telcel, APN de Movistar o el APN de AT&T tendremos que esperar para ver si la red general se establece, esto no suele pasar de los 5 minutos.