Cablecom izzi: Qué paquetes ofrece con izzi
Cablecom ofrecía servicios de TV e Internet, principalmente en el noreste de México. Aquí te contamos qué pasó con sus paquetes, programación y cómo cambiarte a izzi.
Cablecom izzi
Cablecom fue una de las principales compañías de telecomunicaciones en México, ofrecía servicios de TV por cable e Internet hace aproximadamente unos 6 años.
En el 2014, el grupo Televisa terminó por comprar en su totalidad algunas de las compañías que la conformaban para aprovechar sus instalaciones e infraestructura.
En el año 2014, Cablecom fue relanzada como izzi para unificar todas las empresas y sus productos bajo una sola marca (izzi), con el fin de posicionar la marca como la empresa líder del mercado en entretenimiento por medio de televisión por cable, telefonía e Internet.
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Cablecom y su fusión para formar izzi
Cablecom fue una compañía de TV de paga e Internet que el año 2014, se fusionó con distintas empresas para formar izzi.
En su momento Cablecom ahora izzi tenía sus operaciones más importantes en ciudades aledañas a la Ciudad de México como: Estado de México, Hidalgo, Querétaro, San Luis Potosí, Tlaxcala y Veracruz, ofreciendo paquetes con televisión e Internet.
¿Qué paquetes se ofertan Cablecom ahora izzi?
Actualmente, existe una gran variedad de paquetes a contratar con Cablecom ahora izzi y la oferta es la siguiente:
- Paquetes Singleplay: Solo Internet están los paquetes izzi Flex y izzi Pocket o TV de paga
- Paquetes Dobleplay: Internet + Telefonía fija
- Paquetes Tripleplay: Internet + TV de paga + Telefonía fija
- Paquetes Unlimited: Internet, telefonía, televisión y acceso a Netflix o blim, el cuál ahora es conocido como ViX
Es importante mencionar que los paquetes que conocíamos como Unlimited de izzi dejaron de comercializarse como tal, ahora deberás escoger los servicios que requieres de manera individual y formar tu paquete deacuerdo a tus necesidades.
Puedes escoger diversas plataformas de streaming como: Netflix, Disney Plus o ViX. Si contratas Disney con izzi, por $49 pesos adicionales, también podrás tener Star+.
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¿Cómo se realizó el cambio Cablecom a izzi?
Si eras cliente Cablecom, el proceso de cambio se hizo de la siguiente forma:
- Llamaban a tu casa de una línea de Cablecom, preguntándote si querías seguir formando parte de Cablecom bajo la nueva marca izzi o si querías cancelar el servicio
- Te ofrecían un paquete similar al que tenías con Cablecom y ver si te convenía
- Si aceptabas, en un plazo de 24 a 72 horas hábiles un técnico te cambiaba los equipos y te hacía la instalación del servicio
Actualmente, el cambio de todos los clientes de Cablecom a izzi sea realizado correctamente, pero si tienes alguna duda puedes llamar al teléfono de atención a clientes izzi y consultar cualquier duda relacionada con el cambio.
¿Cuál es la cobertura de Cablecom ahora izzi?
La cobertura de Cablecom ahora izzi se encuentra en las principales ciudades de México. A continuación, te presentamos las ciudades donde Cablecom se convirtió en izzi:
- Amatlán
- Celaya
- Chalco
- Ciudad Mendoza
- Coacalco
- Ecatepec
- Melchor Ocampo
- Nezahualcoyotl
- Ojo de Agua
- Parrilla
- Playas
- Reynosa
- San Luis Potosí
- Teoloyucan
- Tepexpan
- Tultepec
- Villahermosa
- Zumpango
En algunas zonas el nombre de Cablecom cambió por Wizz y Wizz plus, es el mismo servicio y paquetes con la posibilidad ahora de contratar Netflix.
¿Qué cobertura tengo en mi domicilio?
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Atención a clientes Cablecom: Número de teléfono izzi
La atención a clientes de Cablecom se realiza a través de los teléfonos de atención a clientes de izzi:
izzi Teléfonos
| Servicio izzi | izzi teléfonos |
|---|---|
Número de teléfono de izzi para atención general | 800 607 7070 |
Teléfono de izzi para atención general | 800 120 5000 |
Teléfono de izzi para contratar | |
Teléfono de izzi para soporte técnico | 800 222 1234 |
Teléfono de izzi para pagar | 800 120 5000 |
Contacto directo desde teléfono de izzi | *123 |
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Preguntas frecuentes de Cablecom izzi
¿Cuándo cambió Cablecom a izzi?
izzi se lanzó en el año de 2014, por lo que a partir de esta fecha se empezó a unificar Cablecom con izzi.
¿Qué necesito para contratar Cablecom con izzi?
Cablecom ahora es parte de izzi por lo que los requisitos son los mismos de izzi:
- Identificación oficial vigente
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses
- Se tendrá que buscar si hay cobertura izzi en tu zona y ¡listo!
¿Cuáles son los paquetes de Cablecom de izzi?
Los paquetes cablecom con los mismos que oferta izzi:
- Paquetes de solo Internet: Izzi Pocket o TV de paga
- Paquetes Dobleplay
- Paquetes Tripleplay
- Paquetes con plataformas de streaming