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Saldo AT&T: cómo consultar, pasar, adelantar y recargar

Cómo checar saldo AT&T
Saldo AT&T

Te mostramos todas las formas disponibles para consultar saldo AT&T: vía online, por teléfono o por mensaje de texto. Además, toda la información sobre otras gestiones: cómo pasar saldo AT&T y adelantar saldo AT&T.


¿Cómo consultar tu saldo AT&T?

AT&T ofrece varias opciones para consultar tu saldo y todas ellas son sencillas de usar y gratuitas.

Estas son las alternativas para checar tu saldo en AT&T:

  1. Vía online
    • Mi AT&T
    • Chat
  2. Vía telefónica
  3. Vía mensaje

¿Cómo checar tu saldo AT&T a través de Mi AT&T?

Para consultar tu saldo AT&T a través de la aplicación Mi AT&T, solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página AT&T > Mi AT&T vía web o app
  2. Introduce tu número a 10 dígitos y la contraseña para entrar
  3. En la pantalla de inicio verás el detalle de tu línea: si es prepago o pospago
  4. A continuación también podrás ver tu saldo AT&T disponible y su vigencia

¿Cómo consultar tu saldo AT&T por chat?

A continuación, te decimos los pasos a seguir para checar saldo AT&T a través del chat:

  1. Ingresa a la página de AT&T vía web
  2. Haz clic en el icono de "Chat en línea" que se encuentra en parte inferior derecha
  3. Completa el formulario con nombre, número de teléfono y correo electrónico > "Iniciar Chat"
  4. Enseguida un ejecutivo te asistirá y te proporcionará tu saldo AT&T y su vigencia

El horario de atención de AT&T por chat para saber tu saldo AT&T es de lunes a viernes de 8:00h a 21:50h.

¿Cómo checar tu saldo AT&T por teléfono?

Para consultar tu saldo AT&T por teléfono, solo sigue estos pasos:

  1. Marca desde tu línea AT&T al número *611
  2. Escucha el menú de inicio > selecciona la opción 3
  3. A continuación te indicarán el detalle de tu saldo AT&T

Las llamadas para consultar el saldo AT&T son ilimitadas y gratuitas.

El horario de atención por teléfono de AT&T para conocer tu saldo AT&T es de 24h los 365 días de año.

¿Cómo consultar tu saldo AT&T por mensaje?

Otra forma de checar tu saldo en AT&T es enviando un mensaje de texto a la compañía:

  1. Envía desde tu teléfono AT&T un mensaje de texto con la palabra "Saldo" al número 1111
  2. A continuación recibirás un mensaje de texto con el detalle de tu saldo AT&T y vigencia

Los mensajes de texto para consultar saldo AT&T son gratuitos e ilimitados.

¿Cómo consultar mis megas en AT&T?

A continuación te dejamos una guía con los pasos a seguir para checar tus megas con AT&T:

  1. Ingresa en Mi AT&T vía web o app
  2. Introduce tu número a 10 dígitos y tu contraseña para entrar
  3. Haz clic en la pestaña "Mis consumos" > "Internet"
  4. A continuación podrás ver el detalle de tus megas AT&T y su vigencia

¿Cómo pasar saldo en AT&T?

Por ahora, AT&T no cuenta con el servicio para pasar saldo. Sin embargo, existen otras alternativas que podrían ayudarte a no quedarte incomunicado y hacer recargas a números de otros usuarios de AT&T:

  • Vía online: por medio de la app de Mi AT&T disponible para iOS y Android
  • Vía presencial: a través de

¿Cómo adelantar saldo en AT&T?

Este servicio consiste en recibir una cantidad de saldo por adelantado AT&T que se descontará en la próxima recarga.

Lamentablemente, la compañía no cuenta todavía con este servicio activo para sus usuarios. Actualmente la única alternativa a esta situación es realizar una recarga de saldo AT&T.

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