Todo sobre el chip AT&T: cómo comprarlo, activarlo y cancelarlo
Las tarjetas SIM de AT&T permiten a los celulares conectarse a la red móvil y acceder a Internet. A continuación, te explicamos los tipos de SIM que hay, cuánto cuestan y dónde puedes comprarlas.
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¿Qué es el chip AT&T y cómo funciona?
Un chip de celular o tarjeta SIM (del inglés Subscriber Identity Module) es un circuito integrado que se utiliza en los celulares para identificarlos en la red y conectarlos a Internet móvil.
Los chips de AT&T permiten almacenar hasta 250 contactos y pueden utilizarse en cualquier teléfono desbloqueado o adquirido con AT&T, ya sea en un plan de prepago o de renta.
Si te quedas sin batería, puedes insertar tu chip en otro celular para seguir recibiendo llamadas o hacer una.
Existen 3 tamaños de tarjetas SIM:
- Mini SIM: El más grande y utilizado en teléfonos tradicionales.
- Micro SIM: Más pequeño, utilizado en la mayoría de smartphones.
- Nano SIM: El más pequeño, usado principalmente en el iPhone 5 y modelos posteriores.
¿Pasos para activar tu chip fácilmente?
Activar una tarjeta SIM de AT&T es sencillo:
- Retira el chip de la tarjeta de plástico de AT&T.
- Insértalo en el celular.
- Verifica que aparezca la señal de AT&T (LTE, 4G, 3G).
- Marca *228 y selecciona las opciones 1 y luego 3.
- Escucharás un mensaje confirmando que el chip AT&T está activado.
- El sistema te proporcionará tu número de celular AT&T.
- Tu celular ya está listo para usarse con AT&T.
Si tienes problemas al activar tu chip, puedes contactar a AT&T servicio a clientes.
Formas de identificar el número de tu chip
Si no recuerdas tu número de teléfono, puedes encontrarlo en la configuración del celular:
Para saber el número del chip de AT&T en un teléfono Android, sigue estos pasos:
- Ajustes - Acerca del teléfono - Estado - Mi número de teléfono
En iPhone, ve a Ajustes - Teléfono, y tu número AT&T aparecerá al principio de la lista.
Si no encuentras el número, es posible que el chip no esté activado. Contacta con AT&T para asistencia.
Precios actuales y costos de un chip en Junio 2025
| $150 de saldo | 2.3 GB Internet | Vigencia 25 días | $15 Monedas AT&T |
|---|---|---|---|
| $200 de saldo | 3 GB Internet | Vigencia 30 días | $20 Monedas AT&T |
Las Monedas AT&T equivalen a $1 MXN cada una, y pueden utilizarse para comprar servicios, contenido y suscripciones con AT&T. Se acumulan por hasta 4 meses.
Al comprar un chip AT&T obtienes:
- Navegación ilimitada en WhatsApp, Twitter, Facebook e Instagram.
- Llamadas y mensajes ilimitados a México y Estados Unidos.
Cuando se terminan los beneficios de la SIM, puedes recargar tiempo aire para seguir usando el servicio.
Si un chip AT&T no tiene saldo durante 90 días, la línea podría cancelarse.
Lugares y tiendas donde comprar un chip
Puedes comprar un chip AT&T en:
- Establecimientos como:
- 7 Eleven
- Circle K
- Del Sol
- Extra
- Kiosko
- MOBO
- Red Qiubo
- Súper Q
- Woolworth
- Sucursales y Centros de Atención a Clientes AT&T
- Distribuidores autorizados
Los chips AT&T incluyen una cantidad de saldo para usarse por 30 días.
Cómo dar de baja o cancelar un chip correctamente
Si tu celular es robado o extraviado, puedes dar de baja el chip AT&T llamando a los siguientes números:
800-1010-288 | Disponible 24 horas, todos los días |
1-8553-277-717 | Desde EUA |
1-8005-590-687 | Desde Canadá |
005-255-521-62-309 | Desde el resto del mundo |
Una vez bloqueado el chip, puedes adquirir un nuevo chip AT&T para conservar tu número.