¿Qué opinan los clientes de FreedomPop? Deja tu reseña
FreedomPop es visto como una opción económica para quienes buscan planes básicos, aunque su cobertura depende de la red de otros operadores y algunos usuarios reportan que la atención al cliente puede ser lenta en internet, especialmente en la resolución de problemas técnicos.
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¿Cómo valoran a FreedomPop sus clientes en Selectra?
FreedomPop
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
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Equipo Selectra y Segurselectra
en zonas alejadas la cobertura puede ser limitada, pero en la ciudad la señal es buena y los planes funcionan correctamente.
Ver más Ver menosSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Consejo Selectra
¿Sabías que…
En 2024, IFT señaló en su informe anual que atendió un total de 30,741 inconformidades (12 veces más que en 2014), siendo las fallas en el servicio de internet el problema más común?
Si estás teniendo problemas, en Selectra te ayudamos a cambiar de proveedor de forma gratuita.
¿Qué piensan los usuarios sobre la atención al cliente de FreedomPop?
FreedomPop ofrece una experiencia de atención a clientes que combina respuestas razonables y trato cordial, aunque algunos usuarios han notado demoras al gestionar ciertos reportes o al contactarse por internet.
Comentarios positivos:
- Los clientes destacan la amabilidad del equipo de atención, considerando que explican con claridad y son atentos al atender llamadas.
- Se reconoce disponibilidad en horarios convenientes, permitiendo a los usuarios comunicarse cuando lo necesitan sin grandes complicaciones.
- Varios usuarios aprecian que, en general, los tiempos de respuesta en llamadas son razonables y permiten resolver dudas sin largos periodos de espera.
Comentarios negativos:
- Algunos usuarios han experimentado retrasos al solucionar reportes, principalmente cuando intentan comunicarse por internet o redes sociales.
- Se han señalado demoras en la solución de problemas más complejos, lo que puede generar frustración en casos donde se requiere soporte inmediato.
- En ocasiones, la respuesta a mensajes digitales no es tan rápida como se esperaría, dificultando la atención para quienes prefieren este canal.
En conclusión, la atención al cliente de FreedomPop resulta adecuada y cordial, ofreciendo respuestas claras y trato amable, aunque con áreas de mejora en la rapidez para solucionar ciertos reportes y consultas en línea.
¿Cómo son las tarifas de FreedomPop?
Las opiniones de usuarios sobre las tarifas de FreedomPop señalan que los precios son muy bajos y atractivos para quienes buscan ahorrar, aunque algunos mencionan que la calidad y la cobertura compensan el costo solo si no requieren servicios avanzados.
Respecto al paquete más económico de FreedomPop, varios usuarios destacan su utilidad para quienes solo necesitan datos limitados, pero otros reportan que la velocidad y la señal pueden ser variables, lo que afecta la experiencia dependiendo de la zona.
Cobertura de FreedomPop: ¿dónde está disponible?
Las opiniones de usuarios sobre la cobertura de FreedomPop indican un servicio confiable en zonas urbanas, pero algunos reportan limitaciones en comunidades rurales o alejadas, ya que la empresa depende de la infraestructura de otras redes.
En cuanto a la instalación, quienes han comprobado la cobertura suelen tener una activación sencilla y rápida, aunque algunos usuarios mencionan complicaciones técnicas o retrasos, especialmente en áreas con menor acceso a señal.
Contraté el paquete de Dish Deportes para ver los partidos del Mundial y de regalo me dieron una línea de Freedompop con 200 minutos y 5 GB. Se la puse a mi hijo y nos viene perfecto para estar comunicados todo el mes.
Muy contento con el combo la verdad.
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en zonas alejadas la cobertura puede ser limitada, pero en la ciudad la señal es buena y los planes funcionan correctamente.
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Otras valoraciones de clientes de FreedomPop
Es habitual que los usuarios sólo publiquen opiniones cuando han experimentado algún problema o inconveniente, mientras que quienes están satisfechos rara vez comparten su experiencia. Por eso, es natural que las valoraciones tengan una tendencia negativa en la mayoría de los casos.| Plataforma | Nota media | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3.4 /5 | 1731 valoraciones |
|
3.9 /5 | 2 valoraciones |
Calificaciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 16/06/2026.
¿Te convence FreedomPop? Estas son sus ofertas más económicas
Según las experiencias compartidas sobre FreedomPop, destaca su accesibilidad para quienes solo usan servicios básicos. Hay quienes mencionan que la cobertura y la velocidad pueden variar según la zona donde estén.
Si buscas una alternativa asequible, FreedomPop tiene varias opciones con precios bajos. Vale la pena revisar los planes para encontrar uno que se adapte a tu forma de usar el celular y aprovechar lo que ofrece.
30 $/mes
Paquete 30
- Sin permanencia
- 0.8 GB
- 500 Mb adicionales para RRSS, Whatsapp ilimitado, roaming en EEUU incluido
50 $/mes
Paquete 50
- Sin permanencia
- 1 GB
- 1 GB adicional para RRSS, Whatsapp ilimitado, roaming en EEUU incluido
80 $/mes
Paquete 80
- Sin permanencia
- 1.5 GB
- Whatsapp, FB y X ilimitadas
89 $/mes
Plan 89
- Sin permanencia
- 2 GB
- 2 GB para navegar por internet, 2 GB adicionales para redes sociales y WhatsApp ilimitado
100 $/mes
Paquete 100
- Sin permanencia
- 2 GB
- Whatsapp, FB y X ilimitadas + 2 GB adicionales para Instagram y TikTok, roaming en EEUU incluido
100 $/mes
Plan Access
- Sin permanencia
- 1 GB
- Autorecarga mensual, RRSS ilimitadas y roaming en EEUU incluido
135 $/mes
Plan 150
- Sin permanencia
- 4 GB
- 4 GB para navegar y RRSS ilimitadas, precio para clientes Dish (precio normal $150)
150 $/mes
Paquete 150
- Sin permanencia
- 4 GB
- Whatsapp, FB y X ilimitadas + 2 GB adicionales para Instagram y TikTok, roaming en EEUU incluido
150 $/mes
Plan Super
- Sin permanencia
- 2 GB
- Autorecarga mensual, RRSS ilimitadas y roaming en EEUU incluido
180 $/mes
Plan 200
- Sin permanencia
- 6 GB
- 6 GB para navegar y RRSS ilimitadas, precio para clientes Dish (precio normal $200)
200 $/mes
Plan Mega
- Sin permanencia
- 3 GB
- Autorecarga mensual, RRSS ilimitadas y roaming en EEUU incluido
208 $/mes
Plan 208 con Amazon Prime
- Sin permanencia
- 4 GB
- Incluye Amazon Prime, 1 GB Adicional para MVS Hub, RRSS ilimitadas,roaming en EUUU incluido
243 $/mes
Plan 243 con Amazon Prime
- Sin permanencia
- 6 GB
- Incluye Amazon Prime, 1 GB Adicional para MVS Hub, RRSS ilimitadas,roaming en EUUU incluido
280 $/mes
Plan 300
- Sin permanencia
- 8 GB
- 8 GB para navegar y RRSS ilimitadas, precio para clientes Dish (precio normal $300)
300 $/mes
Plan Pro
- Sin permanencia
- 4 GB
- Autorecarga mensual, RRSS ilimitadas y roaming en EEUU incluido
343 $/mes
Plan 343 con Amazon Prime
- Sin permanencia
- 8 GB
- Incluye Amazon Prime, 1 GB Adicional para MVS Hub, RRSS ilimitadas,roaming en EUUU incluido
480 $/mes
Plan 500
- Sin permanencia
- 12 GB
- 12 GB para navegar y RRSS ilimitadas, precio para clientes Dish (precio normal $500)
500 $/mes
Plan Ultra
- Sin permanencia
- 10 GB
- Autorecarga mensual, RRSS ilimitadas y roaming en EEUU incluido
523 $/mes
Plan 523 con Amazon Prime
- Sin permanencia
- 12 GB
- Incluye Amazon Prime, 1 GB Adicional para MVS Hub, RRSS ilimitadas,roaming en EUUU incluido
638 $/mes
FreedomPop + Dish TV
- Sin permanencia
- 9.4 GB
- Incluye Paquete Básico de Dish TV y mvshub, RRSS ilimitadas, 3 GB adicionales para mvshub
* Precio en promoción
Lo que opinan de otras compañías
Contraté el paquete de Dish Deportes para ver los partidos del Mundial y de regalo me dieron una línea de Freedompop con 200 minutos y 5 GB. Se la puse a mi hijo y nos viene perfecto para estar comunicados todo el mes.
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