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Mi AT&T: crear cuenta, hacer recargas, checar saldo, descargar facturas

Daniel Ibarra

Por Daniel Ibarra

Actualizado el
minutos de lectura

Mi AT&T es una de las aplicaciones más demandadas por su sencillez. A través de ella, puedes gestionar muchos servicios de la compañía, como recargas, saldo, facturas y pagos de tu plan AT&T. A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber sobre esta aplicación.

¿Qué puedo hacer en Mi AT&T?

Mi AT&T es una aplicación de autoservicio de AT&T México que te permite administrar tus servicios desde cualquier lugar.

Aquí tienes todo lo que puedes gestionar con Mi AT&T México:

¿Cómo crear una cuenta Mi AT&T?

Para iniciar sesión en Mi AT&T por primera vez, visita la página oficial o descarga la aplicación y crea una cuenta Mi AT&T.

Sigue estos pasos para crear una cuenta en Mi AT&T:

  1. Accede a la página de Mi AT&T web o aplicación.
  2. Selecciona "REGÍSTRATE" e ingresa tu número AT&T de 10 dígitos.
  3. Recibirás un mensaje de texto con una contraseña temporal.
  4. Regresa a la página de AT&T para iniciar sesión.
  5. Define tu nueva contraseña: debe tener de 8 a 16 caracteres, incluyendo letras y números.
  6. Personaliza tu perfil con tu foto, nombre, apellidos y correo electrónico, y haz clic en "GUARDAR".

Además, puedes acceder a Mi AT&T a través de la página web o con aplicaciones para iOS y Android.

Si tienes dudas sobre cómo crear una cuenta en Mi AT&T, comunícate al centro de atención al cliente de AT&T sin costo al *611 o al 800 101 0288 desde cualquier teléfono, de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00 horas.

¿Cómo iniciar sesión en Mi AT&T?

Para iniciar sesión en Mi AT&T, dirígete a la página oficial o a la aplicación de la compañía.

A continuación, te mostramos las instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta Mi AT&T:

  1. Accede a la página de Mi AT&T a través de la web o aplicación.
  2. Introduce tu número AT&T de 10 dígitos y tu contraseña.
  3. Si todo es correcto, verás la página de inicio con el detalle de tu cuenta, lo que indica que has iniciado sesión correctamente.

Recuerda que AT&T solo te pedirá tu contraseña de acceso a tu cuenta Mi AT&T para iniciar sesión, nunca para realizar otro tipo de gestiones.

App de Mi AT&T

Puedes usar Mi AT&T a través de su página oficial o descargando la aplicación disponible para dispositivos iOS y Android.

La aplicación de Mi AT&T es gratuita y para acceder a ella solo necesitas ingresar tu número AT&T de 10 dígitos y tu contraseña.

¿Cómo hacer una recarga con Mi AT&T?

Mi AT&T también te permite realizar recargas y gestionar servicios adicionales como paquetes.

Si deseas realizar una recarga AT&T a través de Mi AT&T, sigue estos pasos:

  1. Accede a Mi AT&T web o aplicación.
  2. Ingresa tu número AT&T de 10 dígitos y tu contraseña para iniciar sesión.
  3. Haz clic en "Mi Tienda" y luego en "Mis recargas".
  4. Ingresa tu número y selecciona el monto de la recarga.
  5. Escoge el método de pago: tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express).
  6. Confirma la operación y, por seguridad, ingresa tu contraseña de acceso a la aplicación. ¡Listo!

¿Cómo consultar saldo en Mi AT&T?

AT&T ofrece la opción de consultar el saldo a través de la aplicación.

Para consultar tu saldo en Mi AT&T, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Mi AT&T en tu dispositivo.
  2. Inicia sesión con tu número de 10 dígitos y tu contraseña.
  3. En la pantalla principal, verás tu saldo actual.

¿Cómo consultar mi factura AT&T?

Puedes consultar tu factura de AT&T en la aplicación.

Para consultar tu factura desde Mi AT&T, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación o accede a la página web.
  2. Inicia sesión con tu número AT&T y contraseña.
  3. En el menú principal, selecciona "Mis Facturas".
  4. Podrás ver tu factura actual y el historial de facturas anteriores.

¿Cómo pagar mi factura AT&T?

Puedes pagar tu factura de AT&T a través de la aplicación.

Para pagar tu factura desde Mi AT&T, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en Mi AT&T.
  2. Selecciona "Mis Facturas" en el menú.
  3. Escoge la factura que deseas pagar y selecciona "Pagar".
  4. Elige el método de pago que prefieras: tarjeta de crédito o débito.
  5. Confirma el pago e ingresa tu contraseña para finalizar.

¿Cómo bloquear un celular AT&T?

Si has perdido tu celular, puedes bloquearlo desde la aplicación Mi AT&T.

Para bloquear tu celular desde Mi AT&T, sigue estos pasos:

  1. Accede a la aplicación o a la página de AT&T.
  2. Inicia sesión con tu número y contraseña.
  3. En el menú principal, selecciona "Bloquear dispositivo".
  4. Ingresa la información solicitada y sigue las instrucciones para completar el bloqueo.