¿Cómo cancelar Netflix y dónde cancelar la cuenta Netflix?
Encuentra cómo cancelar la cuenta de Netflix, en qué consiste cancelar una suscripción Netflix, cómo darse de baja en Netflix por Internet, teléfono y más detalles sobre Netflix cancelar.
¿Cómo cancelar Netflix?
Existen varias alternativas para cancelar Netflix y estas pueden ser.
- Cancelar Netflix por teléfono a través del servicio a clientes de la compañía
- Cancelar Netflix por Internet por medio de su página web
- Cancelar Netflix a través de la compañía operativa
¿Cómo cancelar Netflix por teléfono?
No es posible dar de baja Netflix vía telefónica, solo puedes cancelar Netflix en línea, desde la App de Netflix o con el distribuidor con quién contrataste.
¿Cómo cancelar Netflix en línea?
Sigue los pasos para cancelar una cuenta Netflix en línea:
- Inicia sesión en Netflix.
- Pulsa sobre tu imagen de perfil.
- Luego en Administrar.
- Presiona Cancelar membresía y ¡listo!.
¡Listo! Así de fácil es cancelar la suscripción Netflix.
Antes de cancelar cuenta Netflix. Cambia la contraseña de Netflix y marca la opción: Se debe volver a iniciar sesión en todos los dispositivos con la nueva contraseña. Hazlo antes de cancelar la cuenta Netflix para evitar que reactiven Netflix sin tu autorización.
¿Cómo cancelar Netflix con tu compañía?
Cuando decides cancelar la suscripción Netflix que hiciste por medio de tu compañía de Internet, TV o teléfono debes:
- Contactar a la compañía para actualizar los términos del contrato con ella.
- Confirmar la cancelación de Netflix en Netflix.
En la siguiente tabla encuentra cómo cancelar Netflix con cada distribuidor Netflix:
| Distribuidor Netflix | Cancelar Netflix |
|---|---|
| Telmex |
|
| Telnor |
|
| izzi |
|
| Totalplay |
|
| Megacable |
|
| AT&T |
|
| Telcel |
|
Recuerda que al darse de baja en Netflix con cualquier compañía (dependiendo como contrataste) es posible que debas cambiar el plan que tienes con ella o cancelarlo y eso puede generar costos adicionales.
En todo caso, después de cancelar Netflix es común que en tu siguiente estado de cuenta aún llegue el cargo de Netflix por el último mes, pero podrás ver Netflix por el tiempo que ya pagaste, aunque ya hayas cancelado Netflix.
Netflix después de cancelar. Puedes conservar tu cuenta de Netflix aún después de cancelar Netflix con la compañía que contrataste si eliges una nueva forma de pago en la web de Netflix.
¿Cómo cancelar Netflix después del mes gratis?
Actualmente, Netflix no ofrece mes gratis ni prueba Netflix gratis, por ello no es posible cancelar una cuenta de Netflix después del periodo gratuito.
¿Cómo dar de baja Netflix de la tarjeta de crédito?
Hay tres maneras de cancelar Netflix de la tarjeta de débito o crédito:
- Atención a Clientes Telefónica Netflix 800 283 3300.
- Mediante el Chat de Netflix.
- A través de la App de Netflix.
Recuerda que si no agregas una nueva forma de pago para Netflix, no podrás eliminar la forma de pago tarjeta de crédito/débito.
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Preguntas frecuentes sobre dar de baja Netflix
¿Cómo dar de baja una cuenta de Netflix?
- Inicia tu sesión Netflix para dar de baja Netflix.
- Elige Cancelar membresía y ¡Listo!
¿Cómo cancelar el pago automático de Netflix?
Haz la cancelación del cargo automático Netflix así:
- Inicia sesión en Netflix.
- Entra a la sección Cuenta.
- Luego a Administrar información de pago.
- Agrega una forma de pago nueva.
- Elimina el pago con tarjeta de crédito o débito.
Tu nueva forma de pago Netflix puede ser:
- Tarjeta de regalo Netflix.
- OXXO Pay.
- Compañía de Internet, teléfono o cable.
¿Cómo darse de baja en Netflix desde el móvil?
Así es darse de baja en Netflix desde el celular:
- Entra a la App de Netflix en tu celular.
- Toca tu imagen de perfil.
- Elige Cuenta.
- Selecciona Cancelar membresía.
- Confirma la acción y ¡listo!
¿Qué pasa si cancelas Netflix?
Al cancelar la cuenta Netflix:
- Puedes disfrutar de Netflix por el tiempo que ya hayas pagado.
- Conservas tu saldo en tarjetas de regalo Netflix y lo puedes usar cuando quieras.
- Tus preferencias se almacenan por 10 meses contados a partir del último pago realizado. Después, si no reactivas la cuenta Netflix en ese tiempo, se elimina la información de manera definitiva.
- Los cobros de Netflix se vuelven a hacer si se reinicia la cuenta por cualquiera de los dispositivos vinculados.