Logo Selectra

HBO MAX México

Suscríbete a HBO MAX
 
Logo Selectra

HBO MAX México

Suscríbete a HBO MAX

Cancelar HBO Max: Conoce cómo cancelar la plataforma en línea o por teléfono 2022

Cancelar HBO Max
Cancelar HBO Max

Cancelar HBO Max: Te decimos las formas para cancelar HBO Max por teléfono, en línea o con algún proveedor como Telmex, Telnor, izzi 2022


¿Cómo cancelar HBO Max en México?

Existen muchas formas en las que puedes cancelar HBO Max, nosotros te decimos cómo hacerlo dependiendo cual sea tu situación, por ejemplo puedes cancelar HBO Max así:

  • Cancelar HBO Max en línea a través de la página web oficial de HBO Max
  • Cancelar HBO Max por teléfono a través de su número de servicio al cliente
  • Cancelar HBO Max con algún proveedor de empresas de Telecomunicaciones

Al cancelar HBO Max te puedes perder de contenido exclusivo de la plataforma, por ejemplo, la gran final de la Champions League con HBO Max entre Real Madrid vs Liverpool.

HBO Max cancelar Es importante que tengas en cuenta que si deseas cancelar HBO Max directamente con ellos, deberás hacerlo 1 o 2 días antes de que empiece tu próximo ciclo de facturación. Considera que eliminar HBO Max de tu dispositivo no significa que cancelas tu suscripción.

Cancelar HBO Max en línea

Si no deseas continuar con HBO Max y decides cancelar tu suscripción de HBO Max puedes hacerlo siguiendo los pasos que te mostramos a continuación:

  1. Ingresa a la página oficial o app de HBO Max e inicia sesión con HBO Max
  2. Da clic en el ícono de ajustes que se encuentra en la parte de arriba de lado derecho
  3. Después deberás dar clic en donde dice "Suscripción" y luego "gestionar suscripción"
  4. Da clic en cancelar suscripción HBO Max, confirma tu cancelación y ¡listo!

HBO Max cancelar Si tu pregunta es no puedo cancelar HBO Max, otra opción para cancelar HBO Max es a través de su correo electrónico: soporte@hbomax.com.

Cancelar HBO Max por teléfono

Otra de las opciones para cancelar HBO Max es directamente hablando con ellos, nosotros te decimos cómo hacerlo y los números de contacto de atención a clientes de HBO Max a continuación:

  1. Comunicate con HBO Max al siguiente teléfono: 800 796 1616 en horario de 10:00h a 20:00h
  2. Explícale al asesor de HBO Max las razones de tu cancelación de suscripción a HBO
  3. Deberás tener a la mano tu identificación oficial vigente ya que es probable que te la soliciten
  4. ¡listo!, también podrás seguir viendo su contenido hasta el final de tu periodo de facturación

HBO Max cancelar Esta forma de cancelar HBO Max por teléfono es solo si tu suscripción la realizaste directamente con la plataforma, si tienes HBO Max con algún proveedor de telecomunicaciones deberás llamar o hablar directamente con ellos.

¿Cómo cancelar HBO Max con Telmex?

Si contrataste HBO Max algún paquete de Telmex que incluía la plataforma de streaming de HBO Max y decides cancelar HBO Max con Telmex nosotros te decimos cómo hacerlo, tienes estas posibilidades:

  1. Cancelar HBO Max Telmex a través de Mi Telmex, solo sigue estos pasos:
    • Da clic en "asistencia" que aparece en la barra principal de lado izquierdo
    • Luego da clic en "entretenimiento" y después cancelar suscripción HBO Max Telmex
  2. También puedes llamar por teléfono para cancelar HBO Max con Telmex: 800 123 2222

¿Cómo cancelar HBO Max Infinitum? Si cuentas con un plan de Infinitum y solo quieres cancelar HBO Max de Telmex te recomendamos llamar directamente al teléfono de atención Telmex para que te ayuden a realizarlo.

¿Cómo cancelar HBO Max con Telnor?

De la misma forma que con Telmex, también puedes cancelar HBO Max de Telnor de la siguiente manera:

  1. Cancelar HBO Max Telnor a través de Mi Telnor, solo sigue estos pasos:
    • Da clic en "asistencia" que aparece en la barra principal de lado izquierdo
    • Luego da clic en "entretenimiento" y después cancelar suscripción HBO Max Telnor
  2. Por teléfono llamando a este número de teléfono: 800 123 2222

¿Cómo cancelar HBO Max con izzi?

Si por otro lado, tienes contratado HBO Max con izzi, también puedes cancelar su servicio llamando directamente a atención a clientes de izzi:

  1. Cancelar HBO Max en izzi por teléfono llamando a cualquiera de los siguientes números telefónicos:
    • Teléfono general: 800 120 5000
    • Teléfono desde tu línea izzi: 050
  2. Menciónale al ejecutivo de izzi la razón por la que deseas cancelar HBO Max en izzi
  3. No olvides tener a la mano tu identificación oficial vigente

¿Cómo cancelar HBO Max con Totalplay?

Si tienes HBO Max con Totalplay puedes cancelar también el servicio de la plataforma de streaming de distintas maneras, aquí te mostramos las más comunes:

  1. Cancelar HBO Max Totalplay por teléfono llamando al siguiente número de teléfono: 800 510 0510
  2. Cancelar HBO Max Totalplay por su chat

Si solo quieres cancelar HBO Max de Totalplay pero también tienes contratado otro paquete con la compañía te recomendamos llamar directamente a su centro de atención a clientes de Totalplay para informar cualquier aclaración de tu servicio y no borrar la app de HBO MAX por que si no trendrás que volver a descargar HBO MAX.

¿Cómo cancelar mi prueba gratis de HBO Max?

Si decides cancelar la prueba gratis de HBO Max antes de que caduque la prueba gratis, puedes hacer lo siguiente:

  1. Ingresa a la página oficial de HBO Max y da clic en tu perfil
  2. Escoge la opción de suscripción y luego en administrar suscripción
  3. Por último, da clic en cancelar prueba HBO Max y ¡listo!

Cancelar cuenta HBO Max También puedes cancelar HBO Max por mensaje Solo ingresa a la página de HBO Max y da clic en mensajes, automáticamente saldrá una ventanilla en donde podrás escoger "cancelar HBO Max. El horario de atención es de Lunes a Viernes de 10:00h a 00:00h, Sábado y Domingo de 12:00 a 22:00h.

Preguntas frecuentes de cómo cancelar HBO Max

¿Cómo cancelar HBO Max desde mi celular?

Si deseas cancelar HBO max desde tu celular podrás hacerlo directamente desde la app de HBO Max siguiendo estos pasos:

  1. Abre tu perfil en la app de HBO Max y da clic en el ícono de ajustes que se encuentra en la parte superior
  2. Da clic en suscripción y por último en cancelar suscripción, confirma tu cancelación y ¡listo!

¿Cómo cancelar suscripción de HBO Max?

Puedes cancelar la suscripción de HBO Max de distintas formas:

  • Cancelar HBO Max por teléfono, en línea a través de su página oficial o acudiendo directamente con el proveedor que tengas contratado el servicio.

Siempre puedes volver a contratar HBO MAX si así lo deseas de su formato de streaming o con tu operador de tv de paga.

¿Cómo cancelar HBO Max desde mi TV Samsung?

Los pasos para cancelar HBO Max con Samsung varían dependiendo el modelo que tengas en casa, sin embargo, te mostramos la manera general:

  1. Ingresa a samsungcheckout.com e inicia sesión con tu cuenta de Samsung
  2. Da clic en suscripciones y luego en HBO Max cancelar suscripción
Actualizado el