Cómo configurar la APN de Movistar paso a paso en 2026
Para configurar tu APN Movistar deberás ingresar a configuración o ajustes > Datos móviles o conexión de red > opciones o más > Red de datos móviles o Redes Móviles. Posteriormente rellena la información de usuario y contraseña con los datos que te mostramos en este artículo. Si tu celular no navega con datos en Movistar, es necesario que configures el APN.
¿Qué es el APN?
APN significa Access Point Name (Nombre del Punto de Acceso en español). Es un ajuste necesario para que tu celular se conecte a los datos móviles de Movistar. Sin un APN correcto, tu celular no podrá navegar, enviar/recibir MMS ni compartir Internet.
Cada compañía telefónica tiene su propio APN, que debes configurar si tu celular no lo hace automáticamente. A continuación, te explicamos cómo introducir los datos del APN de Movistar para iPhone y Android.
Datos del APN de Movistar en México
La mayoría de los equipos configuran el APN de forma automática. Si no ocurre, puedes introducirlo manualmente con los datos de abajo.Estos valores aplican para iPhone (iOS) y Android. Respeta mayúsculas/minúsculas tal como aparecen.
| Campo | Valor |
|---|---|
| APN | internet.movistar.mx |
| Nombre de usuario | movistar |
| Contraseña | movistar |
| MCC | 334 |
| MNC | 030 |
| Tipo de autenticación | PAP |
| Tipo de APN | default |
Opcional según equipo: deja en blanco Proxy, Puerto, Servidor, MMSC, Proxy MMS, Puerto MMS si no los pide tu celular.
Tras configurar el APN, es recomendable reiniciar el celular o activar y desactivar el modo avión para forzar el registro en la red.
¿Cómo configurar el APN de Movistar en un iPhone?
Si tienes un iPhone, tu sistema operativo es iOS. Sigue estos pasos para configurar el APN de Movistar:
- Entra en "Ajustes" o "Configuración".
- Selecciona "Datos celulares" o "Datos móviles".
- Luego, selecciona "Opciones".
- Accede a "Red de datos móviles" o "Red celular".
- Introduce los siguientes datos del APN de Movistar:
¿Cómo configurar el APN de Movistar en un Android?
Para configurar el APN en Android, sigue estos pasos:
- Ve a "Ajustes" o "Configuración".
- Selecciona "Redes" o "Conexiones de red".
- Luego selecciona "Más".
- Accede a "Redes móviles".
- Selecciona "Nombres de Puntos de Acceso (APN)".
- Si no aparece el APN, selecciona “Nuevo APN” y rellena los siguientes campos:
Es posible que debas reiniciar tu celular después de configurar el APN de Movistar.
APN Movistar 5G: ¿es diferente?
El APN es el mismo para 4G y 5G: internet.movistar.mx. Para usar 5G necesitas: un equipo compatible, un plan con 5G y estar en una zona con cobertura.
¿No funciona el APN Movistar? Solución de problemas
- Verifica cobertura: si no hay señal o es débil, la navegación fallará. Consulta cobertura Movistar.
- Datos activados: confirma que Datos móviles estén encendidos y que no tengas ahorro de datos bloqueando apps.
- Restablece APN: en Android, usa Restablecer valores predeterminados en el menú APN y vuelve a crear el perfil.
- Red preferida: elige 4G/5G automático. Evita “solo 2G/3G”.
- Saldo/plan vigente: sin saldo o plan activo, los datos se bloquean.
- eSIM y compatibilidad: asegura que tu equipo soporte las bandas LTE/5G de Movistar y que la eSIM esté activada.
- Prueba SIM en otro equipo: descarta daño físico o fallas de software.
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Preguntas frecuentes sobre APN Movistar
¿El APN es el mismo para prepago y pospago?
Sí. El APN es el mismo: internet.movistar.mx con usuario y contraseña “movistar”, salvo indicación específica en tu plan.
¿Necesito cambiar el APN para compartir Internet (hotspot)?
No. El mismo APN suele funcionar para hotspot. Si tu plan restringe compartir datos, verás un mensaje de error al activar el punto de acceso.
¿Por qué con APN configurado no abren algunas apps (WhatsApp, correo)?
Revisa ahorro de datos, permisos de uso en segundo plano y que no estés en una red 2G/3G. Borra caché y prueba con datos/ Wi‑Fi alternando.
¿Qué pasa si borro el APN original de Movistar?
Puedes restablecer los valores predeterminados en el menú APN. Si no aparece, retira y coloca la SIM o solicita el perfil a atención a clientes.
