Cash Back Telcel cuánto te regresan y cómo aprovecharlo
Cash Back Telcel es un beneficio que recibes cada mes al contratar un Plan de Telcel Libre. Te devuelve entre el 5% y el 42% del costo de tu plan en forma de saldo, que puedes usar en varios servicios Telcel. Aquí te contamos en qué puedes usar esta recompensa.
¿Qué es Cash Back Telcel en Julio 2025?
Cash Back Telcel es una recompensa exclusiva para clientes que contratan o migran a un Plan Telcel Libre, Internet Libre o Internet en tu Casa Libre. Al hacerlo, reciben una bonificación que se aplica automáticamente en tu cuenta.
Esta bonificación se puede usar en distintos servicios: desde comprar módulos de datos, pagar equipos a plazos o adquirir paquetes adicionales. El porcentaje del beneficio depende del plan que tengas, y puede ir desde el 5% hasta el 42% del cargo mensual.
¿Cómo funciona Cash Back?
El beneficio se aplica de forma automática cada mes, sin que tengas que hacer ningún trámite adicional. Con solo por tener un plan Telcel Libre activo, ya comienzas a recibir la bonificación.
El monto exacto varía según el plan. Por ejemplo, si tienes él Telcel Libre 1 de $249 pesos al mes y tu porcentaje de Cash Back es del 5%, recibirás $12.45 pesos mensuales como saldo disponible para usar en servicios Telcel.
Para que tengas una idea clara de cuánto recibirás con el Cash Back, te preparamos esta tabla. Aquí puedes ver el nombre del plan, su costo mensual, el porcentaje de recompensa y el monto que se te bonifica cada mes como saldo.
| Plan | Renta mensual | Cash Back | Dinero a recibir |
|---|---|---|---|
| Telcel Libre 1 | $249 | 5% | $12.45 |
| Telcel Libre 2 | $319 | 5% | $15.95 |
| Telcel Libre 3 | $399 | 10% | $39.90 |
| Telcel Libre 4 | $499 | 15% | $74.85 |
| Telcel Libre 5 | $599 | 15% | $89.85 |
| Telcel Libre 6 | $699 | 15% | $104.85 |
| Telcel Libre 7 | $799 | 15% | $119.85 |
| Telcel Libre 9 | $999 | 15% | $149.85 |
| Telcel Libre 12 | $1,299 | 15% | $194.85 |
| Telcel Libre VIP | $1,499 | 42% | $629.58 |
| Telcel Internet en tu Casa Libre 2 | $319 | 5% | $15.95 |
| Telcel Internet en tu Casa Libre 3 | $399 | 10% | $19.90 |
| Telcel Internet en tu Casa Libre 4 | $499 | 15% | $74.85 |
| Telcel Internet en tu Casa Amigo 500 | $500 | 15% | $112.35 |
| Telcel Internet en tu Casa Libre 13 | $1,399 | 15% | $209.85 |
Este saldo se acumula solo en el mes de factura y está vinculado a tu cuenta. Si quieres aplicarlo, puedes gestionarlo fácilmente a través de la app o del departamento de atención a clientes Telcel.
¿Para qué sí te sirve el Cash Back?
El saldo acumulado con Cash Back puede usarse en varias opciones dentro del ecosistema Telcel:
- Reducir el monto mensual en pagos de equipos a plazos
- Comprar paquetes prepago en modalidad recurrente
- Pagar el cambio de domicilio en el servicio Internet en tu casa
- Adquirir módulos de datos para Internet en casa
- Contratar paquetes como Noche de Internet Ilimitado
- Paquetes de internet por tiempo
- Paquetes de roaming internacional
En mayo de 2025, Telcel dejó atrás los plazos forzosos y, en su lugar, comenzó a ofrecer recompensas como Cash Back. Con este tipo de beneficios, Telcel busca premiar la permanencia de sus usuarios y darles herramientas para personalizar su experiencia mes a mes.
¿En qué no puedes usar tu Cash Back? Toma nota
El Cash Back de Telcel es útil, pero tiene sus límites. Aunque el saldo se acumula dentro de tu cuenta, no puedes usarlo para todo.
Estos son los casos en los que no aplica:
- Pagar la renta mensual de tu plan
- Cubrir el excedente de datos en planes abiertos
- Pagar fianzas o depósitos de garantía
- Contratar servicios de terceros como Netflix, Disney+ u otras plataformas
Además, el saldo no es transferible ni se acumula. Si no lo usas dentro del mismo ciclo de facturación, se pierde.
¿Quiénes pueden acceder al Cash Back?
El programa está disponible para personas que tengan un plan Telcel pospago activo y estén al corriente con sus pagos. Solo pueden participar los titulares de la línea, es decir, quienes firmaron el contrato directamente con Telcel.
Para que se active el beneficio es necesario aceptar los términos y condiciones del programa. Si no lo haces, el Cash Back no se aplica, aunque tengas un plan compatible.
Además, no pueden acceder al programa:
- Usuarios de Telcel Amigo (prepago)
- Empresas o personas morales
- Personas físicas con actividad empresarial que no tengan un plan compatible
- Menores de edad
- Usuarios que no sean los titulares de la línea
- Clientes con adeudos o que hayan incumplido pagos en el ciclo anterior
Si estás al día, contrataste un plan participante y aceptaste las condiciones, ya formas parte del programa y cada mes recibirás el porcentaje que te corresponde en forma de saldo.