Tutoriales para tu celular

Guías para sacarle el máximo a tu línea móvil: configurar el acceso a Internet, compartir tus datos, liberar el equipo y proteger tu celular si lo pierdes.

Configurar el APN Configura el APN en iPhone y Android con los datos de tu compañía para recuperar el Internet móvil y los MMS. Ver tutorial Compartir datos del celular Comparte Internet desde tu celular Android o iPhone por WiFi, Bluetooth o USB, con el paso a paso de cada método. Ver tutorial Liberar tu celular Desbloquea tu celular gratis con el código de tu operador y el IMEI para usarlo con cualquier compañía. Ver tutorial Localizar un celular Rastrea, localiza y bloquea un celular perdido o robado desde iPhone, Android o tu cuenta de Google. Ver tutorial

Tutoriales de Internet, planes y beneficios

Resuelve los problemas de tu conexión en casa y entiende las reglas y beneficios de tu plan: qué hacer si te quedas sin Internet, la Política de Uso Justo, cómo cambiar de paquete y el Cash Back de Telcel.

No tengo Internet Revisa el módem, el router, los cables y los cortes en tu zona para recuperar la conexión lo antes posible. Ver tutorial Política de Uso Justo Entiende qué es la Política de Uso Justo, cuándo reduce tu velocidad y cómo afecta tus datos o tu paquete. Ver tutorial Cambiar de plan o compañía Cambia de paquete o de compañía sin perder tu número: portabilidad, NIP, requisitos y beneficios del cambio. Ver tutorial Cash Back Telcel Conoce cómo funciona el Cash Back Telcel, cuánto saldo te devuelven cada mes y en qué servicios puedes usarlo. Ver tutorial