Ultranet es una compañía de Telecomunicaciones especializada en servicio de Internet residencial y TV por satélite. Conoce sus paquetes de Internet, cobertura Ultranet, Atención a clientes de Ultranet, cómo contratar y más.

¿Qué es Ultranet?

Ultranet es un proveedor de Internet alámbrico e inalámbrico para residenciales que trabaja bajo la red compartida de Altán y que gracias a su tecnología 4.5G LTE ofrece una muy buena cobertura a nivel nacional.

Otro de los servicios que puedes contratar con Ultranet es el servicio de televisión de paga bajo el nombre UltraTV con 2 diferentes paquetes "Paquete Básico" y "Paquetón".

Dentro de los paquetes Ultranet puedes encontrar planes desde $89 pesos a la semana o desde $229 pesos mensuales.

Ultranet ofrece Internet a través de un módem Inalámbrico por lo que no requiere de instalaciones ni cables adicionales, solo es necesario conectar el módem Ultranet a una conexión eléctrica y puedes comenzar a disfrutar del Internet de Ultranet.

Paquetes de Internet Ultranet

Si estás interesado en contratar algún servicio de Internet para tu casa, el Internet de Ultranet ya sea en formato alámbrico o inalámbrico puede ser una buena opción si deseas pagar poco.

Desde Selectra te compartimos todo el detalle con los diferentes paquetes Ultranet con Internet desde $89 pesos por semana.

Internet inalámbrico de Ultranet

Te compartimos los 6 paquetes de Internet inalámbrico de Ultranet disponibles:

Internet inalámbrico de Ultranet
Internet Inalámbrico Ultranet GB para navegar Política de Uso justo Vigencia Precio al mes
Ultra Bueno 60 GB Navegación topada a 300 Kbps 30 días $229
Ultra Grande 80 GB Navegación topada a 300 Kbps 30 días $269
Ultra 10 100 GB Navegación topada a 300 Kbps 30 días $399
Ultra Jumbo 150 GB Navegación topada a 300 Kbps 30 días $459
Ultra 20 140 GB Navegación topada a 300 Kbps 30 días $619
Ultra 10+ 200 GB Navegación topada a 300 Kbps 30 días $669

Módem Internet inalámbrico Ultranet Debes considerar un pago de $1,149 por concepto del módem Plus o Básico que necesitas para recibir la señal de Internet. Este pago es solo por 1 ocasión y deberás abonarlo durante el primer mes adicional al precio del paquete Ultranet que hayas seleccionado.

Ultranet Internet alámbrico

Si lo que buscas es Internet con mayor velocidad, Ultranet cuenta con paquetes de Internet de 5, 10, 30 y 50 Mbps llamados Ultrawave, que van desde $269 hasta $479 pesos al mes.

Para este tipo de modalidad de conexión en formato alámbrico, si requiere de instalación con cableado, por lo que una vez hayas contratado el servicio, un técnico de Ultranet se pondrá en contacto contigo para acordar la fecha y hora de la instalación.

Te compartimos el detalle de cada uno de los paquetes Ultrawave disponibles con Internet alámbrico:

Ultranet Internet alámbrico
UltraWave 5 Velocidad Instalación Vigencia Precio
UltraWave 10 10 Mbps $699 (Un solo pago) 30 días $359 pronto pago
UltraWave 30 30 Mbps $699 (Un solo pago) 30 días $399 pronto pago
UltraWave 50 50 Mbps $699 (Un solo pago) 30 días $479 pronto pago

Costo de instalación Ultranet Considera que durante tu primer mes de servicio deberás pagar $699 pesos por costo de instalación.

Paquetes adicionales de Ultranet

Si has agotado tus GB para seguir navegando a la velocidad contratada, existen 3 paquetes que ofrecen recargas de GB adicionales.

Paquetes adicionales de Ultranet
Paquetes Adicionales con GB Ultranet GB incluidos Precio
Recarga 10 10 GB $49
Recarga 30 30 GB $99
Recarga Kit prepago 20 GB $89

Noches Ultranet Si navegas durante las 12:00am y 6:00am el costo por GB es menor si has contratado algún plan cobertura Total, Suscripción o prepago Kit.

Ultranet con TV Incluida

Si prefieres contratar un paquete Ultranet dobleplay con Internet y TV de paga, existe un paquete llamado UltraTV, que ofrece 2 tipos de servicios (Internet con 100 o 200 GB y paquete TV básico o paquetón) desde $478 pesos al mes.

El paquete UltraTV básico incluye 30 canales entre TV abierta y canales de paga.

El paquete UltraTV Paquetón incluye 50 canales entre TV abierta y canales de paga.

Te compartimos el detalle de cada uno de los paquetes dobleplay de Ultranet con Internet y TV:

Ultranet con TV Incluida
Paquete UltraTV Internet Canales Vigencia Precio
Básico + Ultra 10 100 GB 30 Canales 30 días $478 pronto pago
Básico + Ultra 20 200 GB 30 Canales 30 días $778 pronto pago
Paquetón + Ultra 10 100 GB 50 Canales 30 días $538 pronto pago
Paquetón + Ultra 20 200 GB 50 Canales 30 días $838 pronto pago

Mi Ultranet

Si ya eres cliente Ultranet y quieres validar toda la información de tu cuenta y verificar los GB que tienes aún disponibles puedes entrar al portal de Mi Ultranet. Podrás entrar ingresando tu correo electrónico y contraseña.

Atención a clientes de Ultranet

Te compartimos los diferentes medios en dónde puedes contactarte con el área de atención a clientes de Ultranet por si tienen alguna duda o aclaración sobre tu servicio Ultranet contratado:

Atención a clientes Ultranet
Teléfono Atención a clientes Ultranet 55 8920 2828
Correo electrónico de Ultranet atencion.clientes@ultranet.com

Horario atención a clientes Ultranet El servicio de atención a clientes de Ultranet está disponible de lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.

Cobertura Ultranet

La cobertura de Ultranet está disponible en todo México gracias a la red compartida de Altán y su tecnología 4.5G, en todo el territorio nacional.

Ahora se está volviendo cada vez más común encontrar este tipo de operadores móviles virtuales que trabajan con esta red como izzi Móvil, Nemi, PilloFon.

Sucursales de Ultranet

Ultranet cuenta con varias sucursales físicas alrededor de la república mexicana. Si deseas contratar algún servicio con Ultranet o tienen algún problema y eres de los que prefiere resolverlo de manera presencial, puedes validar las ubicaciones de las tiendas Ultranet aquí.

¿Cómo contratar Ultranet?

Es muy sencillo contratar Ultranet, solo necesitas registrarte, validar que haya cobertura en tu zona, elegir el plan Ultranet que más te funcione, solicitar el envío del módem a tu domicilio y listo

Las vías para contratar Ultranet son:

  1. Vía telefónica
  2. Centros de atención Ultranet
  3. Distribuidores autorizados
  4. WhatsApp

Requisitos para contratar Ultranet

Para contratar los servicios de Ultranet como Internet Móvil, Internet para casa o simplemente un plan prepago Ultranet, solo necesitas ingresar al sitio oficial de Ultranet y realizar el pago de tu servicio deseado por adelantado, no es necesario ser mayor de edad, cualquiera puede hacerlo.

¿Dónde pagar Ultranet?

Puedes pagar tu servicio Ultranet por tarjeta de crédito, débito o efectivo a través de diferentes formatos y establecimientos:

  1. En tiendas OXXO
  2. A través del portal en línea de Ultranet (inicia sesión con tu teléfono Ultranet)
  3. Pago vía telefónica
  4. Domiciliación a tarjeta de crédito o débito
  5. Pago con CoppelPay
  6. Pago por transferencia electrónica
  7. Pago en App BBVA
  8. Pago en centros de atención Ultranet

Recuerda que tu fecha de corte para pagar tu servicio Ultranet dependerá de tu fecha de contratación:

  1. Si contrataste entre el 27 al 13 de cada mes tu fecha de pago es antes del día 14
  2. Si contrataste entre el 14 al 26 de cada mes tu fecha de pago es antes del día 27.