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Cambio de domicilio con Megacable gratis, requisitos, teléfonos

¿Te cambias de casa y tienes Megacable? Nosotros te decimos como hacer el cambio de domicilio con Megacable, requisitos y más!.


¿Cómo hacer el cambio de domicilio de Megacable?

Para hacer el cambio de domicilio de Megacable, puedes hacerlo a través del Centro de atención de clientes Megacable más cercano de tu ciudad. Puedes llamar al número de Megacable atención a clientes, a continuación te enlistamos algunos teléfonos de Megacable:

Teléfonos de Atención a clientes Megacable
Teléfono de atención a clientes Megacable 339 690 0000
Teléfono de atención a cliente para soporte técnico 339 690 0000
Teléfono de Megacable en el extranjero +52 (33)9 690 0000

Para consultar el cambio de domicilio de Megacable, los horarios son de lunes a domingo de 9:00h a 20:00h.

¿Cuáles son los requisitos para el cambio de domicilio de Megacable?

Para poder tramitar tu cambio de domicilio Megacable es necesario que sigas los siguientes requisitos y pasos:

  • Requisitos cambio de domicilio Megacable
  • Ir al Centro de atención Megacable más cercano
  • Llevar contigo una identificación oficial, puede ser: INE o pasaporte
  • Proporcionar la nueva dirección y un teléfono de contacto
  • Importante: En casos especiales donde el titular de la cuenta no pueda asistir, la persona que haga el trámite deberá llevar consigo una carta poder firmada por el titular.

Es muy importante que cuando hagas el trámite de cambio de domicilio Megacable no tengas ningún adeudo de tu servicio.

¿Cuáles son los pasos para cambio de domicilio con Megacable?

A continuación, te decimos los pasos que puedes seguir para tu cambio de domicilio de Megacable:

  1. Comunícate al teléfono de Megacable de atención a clientes: 339 690 0000
  2. Solicita tu cambio de domicilio Megacable al asesor que te tomará la llamada
  3. Comparte tus datos personales (Número de cuenta o número de teléfono) al asesor y la nueva dirección
  4. El asesor te indicará como será el proceso para finalizar el cambio de domicilio Megacable

Si tu nueva dirección cuenta con cobertura Megacable, la compañía te da la opción de aumentar la velocidad de tu Internet, a continuación te damos algunas opciones:

Paquete Megacable Internet + Telefonía

DOBLE PACK Internet 30 Mbps + Telefonía

  • Telefonía: Ilimitado Plus
  • Internet: 30 Mbps
  • Incluye: módem
Paquete Megacable Internet + Telefonía

DOBLE PACK Internet 50 Mbps + Telefonía

  • Telefonía: Ilimitado Plus
  • Internet: 50 Mbps
  • Incluye: módem

Si te cambias de ciudad consulta al teléfono de atención de clientes la cobertura del paquete de Megacable con el que cuentas actualmente para que te lo lleves a tu nuevo hogar.

¿Cuál es el costo por cambio de domicilio de Megacable?

Megacable es de las pocas compañías que no cobra por cambio de domicilio por lo que es completamente gratis para línea residencial. En el caso de Línea empresarial, el costo es de $100 pesos.

Recuerda que si necesitas cambiar de domicilio con Megacable, no es necesario cancelar tu paquete Megacable, lo único que tienes que hacer es cumplir con los requisitos de cambio de domicilio Megacable.

¿Cuánto tarda el cambio de domicilio de Megacable?

Una vez que el proceso de cambio de domicilio Megacable haya comenzado, Megacable cuenta con un periodo de tiempo de 5 días naturales para determinar si es viable el cambio de domicilio por cobertura Megacable dependiendo en la zona dónde vas a vivir.

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