Conoce cómo hacer cada trámite
En cada guía explicamos el proceso paso a paso, los documentos que necesitas y qué esperar en cada etapa. Elige el trámite que necesitas y abre la guía completa.
Cambio de domicilio
Lleva tu internet a tu nueva casa: requisitos, tiempos y cómo confirmar la cobertura antes de mudarte.
Ver guía
Cambio de titular
Pon el contrato a nombre de otra persona: los documentos que piden y el proceso con tu compañía.
Ver guía
Portabilidad
Cámbiate de compañía sin perder tu número de celular. Te explicamos el paso a paso y cuánto tarda.
Ver guía
Registro de línea con CURP
Registra tu chip prepago con tu CURP en línea: qué pide la normativa y cómo hacerlo paso a paso.
Ver guía