Teléfono de atención al cliente de Wizz: Contacta ahora 2025
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wizz teléfono: Te decimos el número de teléfono para atención a clientes wizz, las sucursales wizz más cercanas, horarios de atención y otras formas de contacto para comunicarte con wizz.
Atención a clientes wizz
Hay diferentes formas de poder comunicarte con wizz para cualquier reporte de fallas, quejas, solicitudes o contratación de algún paquete doble play o triple play, en este artículo te decimos cuáles son las formas de atención a clientes wizz:
- wizz número de teléfono
- wizz chat
- Sucursales wizz
- Redes sociales de wizz
Con estas formas de comunicarte al centro de atención a clientes wizz podrás relizar diversas gestiones como contratar el Internet de wizz, conocer cuales son los canales wizz y contratar cualquier paquete completo de wizz.
Una vez que tengas contratado cualquier servicio de wizz, también podrás descargar la app wizz para conocer tu saldo, realizar pagos, cambiar tu contraseña o solicitar ayuda cuando quieras.
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wizz teléfono
El teléfono de wizz es el 800 120 5000 y está disponible para atender cualquier tipo de incidencia relacionada con el servicio de la empresa. El horario de atención a clientes de wizz por vía telefónica es de 10:00h a 19:00h de Lunes a Sábado, tiempo de la Ciudad de México.
Si deseas contratar los servicios de Wizz Plus a través de izzi, puedes hacerlo de manera rápida y directa llamando al siguiente número de atención al cliente:
Atención a clientes wizz chat
También puedes comunicarte con wizz de manera online a través de su website. A continuación, te decimos los pasos para hablar con wizz:
- Ingresa a la página oficial de wizz
- En la parte inferior aparecen varias tarjetas, da clic en "¡chatea ahora!"
- Te aparecerá una pantalla para que coloques tu nombre, correo electrónico, teléfono a 10 dígitos y ciudad
- Un asesor wizz se comunicará contigo y ¡listo!
El chat de wizz está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Atención a clientes en sucursales wizz
También puedes realizar cualquier gestión con wizz a través de cualquier centro de atención a clientes de wizz. A continuación, te decimos algunas de las sucursales wizz que hay en la república para que ubiques la que mejor se ajuste a tus necesidades:
wizz sucursales
Atención a clientes wizz | Dirección | Horario |
---|---|---|
wizz Apizaco | Avenida Morelos Sur #1505, Colonia Jesús y San Juan CP: 90358 | Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h, Sábado de 9:00h a 14:00h |
wizz Atlixco | 15 Oriente #3, Colonia Prado Sur CP: 74260 | Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h, Sábado de 9:00h a 14:00h |
wizz Cd Valles | Carranza #759, Colonia Centro CP: 79000 | Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h, Sábado de 9:00h a 14:00h |
wizz Fresnillo | Álvaro Obregón #207, Colonia Centro CP: 99000 | Lunes a Viernes de 9:00h a 19:00h, Sábado de 9:00h a 14:00h |
wizz Manzanillo | Carrillo Puerto #255, Colonia Centro CP: 28200 | Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h, Sábado de 8:00h a 14:00h |
wizz Piedras Negras | Xicotencatl #400 Norte, Colonia Centro CP: 26000 | Lunes a Viernes de 9:00h a 19:00h, Sábado de 9:00h a 15:00h |
wizz Querétaro | Plaza de las Américas, Avenida Constituyentes #183, Colonia Carretas CP: 76050 | Lunes a Viernes de 9:00h a 19:00h, Sábado y Domingo de 10:00h a 17:00h |
wizz Tapachula | Plaza Crystal 4A Sur Prolongación Local 26B, Colonia Cantarranas CP: 30700 | Lunes a Viernes de 9:00h a 18:00h, Sábado y Domingo de 11:00h a 19:00h |
wizz Zacatecas | Calzada Gracia Salinas Local 2, Colonia El Salero CP: 98607 | Lunes a Viernes de 9:00h a 19:00h, Sábado y Domingo de 10:00h a 18:00h |
Redes sociales de wizz
Además del teléfono de wizz, también puedes comunicarte con wizz por otros medios. Aquí, te mostramos otras formas de hablar con wizz. Recuerda que puedes dejar comentarios en cualquiera de las publicaciones o mandar un mensaje privado en las redes sociales de wizz para que te responda un asesor de la compañía.
wizz atención a clientes | Contacto |
---|---|
Chat wizz | Chat en línea |
Facebook de wizz | @wizzmx |
Twitter wizz | @wizz_mx |
Una recomendación que te damos es que ingreses a la página oficial de wizz, a la sección de preguntas frecuentes que aparece hasta abajo y busques si hay alguna pregunta relacionada con la información que necesitas.
¿Cuáles son las opiniones de atención a clientes de wizz?
Los clientes de la compañía, han dejado algunos comentarios respecto al servicio de atención a clientes de wizz, en general, a lo que refiere este tema los comentarios son neutrales:
“La atención en las redes sociales de wizz es muy rápida y efectiva”
“Cuando me quiero comunicar por el wizz chat, el tiempo de espera es más lento ya que tienes que dejar un formulario y no es tan rápido como otros chat de otras compañías”
“El teléfono de wizz tiene tiempo de espera pero una vez que te atienden, el asesor es muy amable y me ayudó con las dudas que tenía de mi paquete contratado”
Preguntas frecuentes de atención a clientes wizz
¿Dónde reportar wizz?
Para cualquier reporte o duda que tengas con la compañía, puedes comunicarte directamente al centro de atención a clientes wizz al teléfono de wizz: 800 120 5000, o escribir un mensaje privado a través de sus redes sociales.
¿Cómo saber mi saldo de wizz?
Puedes comunicarte al número de teléfono de wizz de atención a clientes: 800 120 5000, o descargar app wizz para conocer tu saldo, realizar pagos, cambiar tu contraseña o solicitar ayuda cuando quieras.
¿Cuánto cuesta wizz?
Los precios de wizz dependerá del paquete que desees contratar, es decir, si es: Internet + Telefonía + TV, Internet + Telefonía, sólo Internet o sólo Televisión. Aquí te damos algunos ejemplos:
- Wizz 5 con 5 Megas de Internet, llamadas ilimitadas, TV minibásico: $520 pesos mensuales
- Wizz 10 con 10 Megas de Internet, llamadas ilimitadas, TV minibásico: $570 pesos mensuales