¿Cuál es la cobertura de ON Internet inalámbrico y satelital?

• Cobertura estado por estado
• Qué recibes si sí llega
• Cuándo compensa el satelital
• Si no llega o se queda corto

Cobertura de ON Internet estado por estado

ON Internet es la marca de internet del grupo MVS, el mismo de Dish, y comparte con ella los canales de contratación. Vende dos servicios y cada uno tiene su propio mapa: el inalámbrico fijo, que viaja sobre la red compartida de Altán y por eso solo cubre ciudades donde esa red tiene antenas, y el satelital, que no depende de infraestructura en el suelo pero sí de dónde la compañía decide comercializarlo.

Esta es la cobertura que declara la compañía en los 32 estados. El satelital está disponible en 20, la compañía declara que no opera en 8 y no publica información de los 4 restantes. En 3 estados (Nayarit, Quintana Roo y Tabasco) el satelital es la única vía de ON Internet, porque no hay ciudades con inalámbrico declaradas.

Que tu estado aparezca no significa que el servicio llegue a tu calle. El inalámbrico depende de que tu domicilio quede dentro del alcance de una antena, así que en una misma ciudad hay colonias con servicio y colonias sin él. Y en 4 estados (Baja California Sur, Tlaxcala, Veracruz y Yucatán) la compañía no publica si el satelital está disponible, igual que no declara ciudades con inalámbrico en 3 (Nayarit, Quintana Roo y Tabasco). En esos casos el dato existe, pero solo domicilio por domicilio, y esa consulta la hacemos nosotros con el buscador de arriba.

Si ON Internet llega, ¿qué te llega exactamente?

Aquí es donde la cobertura deja de ser el dato importante. ON Internet no compite en velocidad: ninguno de sus planes se acerca a lo que dan el cable o la fibra en las mismas ciudades, y todos traen un tope de datos al mes, así que no es internet ilimitado de casa.

Para un hogar de una o dos personas con uso ligero (navegar, mensajería, video en una sola pantalla), el plan de entrada del inalámbrico cumple y se contrata sin plazo forzoso:

Para una casa con teletrabajo, videollamadas o varias pantallas a la vez, el techo de 10 Mb con datos contados se nota desde el primer mes. Si en tu domicilio hay cable o fibra, esa es la vía que te conviene, y podemos decirte cuál de las dos llega y con qué paquetes antes de que contrates nada.

Internet satelital de ON: cuándo compensa

El satelital es el servicio que justifica que ON Internet exista en el mapa: llega donde no hay cable, fibra ni antenas de Altán. Es también el más caro de su catálogo y uno de los más caros del mercado mexicano, así que conviene mirarlo con la cuenta completa.

Con el plan satelital de entrada, el primer año sale en $15,868 contando los $4,000 de instalación, frente a $5,546 del inalámbrico de entrada con su módem incluido en la cuenta. Es la diferencia que hay que aceptar cuando no existe otra forma de conectarse:

ON Internet no es la única compañía satelital que opera en México, y la comparación por costo del primer año cambia bastante la foto. Hoy la más barata de las 6 compañías con oferta satelital es Hughesnet, con $11,587 el primer año frente a los $15,868 de ON Internet. Estas son las opciones más baratas de cada compañía:

La velocidad y los datos pesan tanto como el precio en esta decisión: un plan con más GB al mes puede salir mejor aunque su mensualidad sea más alta, y al revés. Si nos dices tu código postal y para qué lo vas a usar, te decimos cuál de estas opciones tiene sentido en tu caso. Tienes el detalle de cada una en la guía de internet satelital y en la ficha de Starlink.

¿ON Internet tiene fibra óptica?

No. ON Internet dejó de comercializar fibra óptica, el servicio que antes llamaba internet alámbrico, en el verano de 2023, y hoy no hay ni un solo plan de fibra en su catálogo. Cuando lo ofrecía, no era red propia: usaba la red de Telmex.

El detalle que confunde: en el sitio de la compañía siguen apareciendo mapas de cobertura de fibra y de cobre. Al contactar directamente con ON Internet nos confirmaron que ese servicio ya no está disponible para nuevas contrataciones. Si lo que buscas es fibra, la pregunta útil no es si ON la tiene, sino cuál de las compañías de fibra llega a tu dirección, y eso lo cruzamos nosotros.

Si ON Internet no llega, o se queda corto

Tres situaciones distintas y tres salidas distintas:

Vives en ciudad y ON no llega, o llega pero necesitas más. Es el caso más común y el más fácil de resolver: en casi cualquier zona urbana del país hay al menos una compañía de cable o de fibra con cobertura, y la única forma de saber cuál es cruzar tu domicilio contra lo que hay disponible. Déjanos tu código postal en el buscador del inicio y te decimos qué compañías llegan y con qué paquetes.

Vives donde no hay cable ni fibra. Ahí la comparación real es entre las compañías satelitales de la tabla de arriba, no entre ON y el cable. El pago inicial pesa tanto como la mensualidad, y entre una compañía y otra la diferencia del primer año llega a varios miles de pesos. Dinos tu código postal y para cuántas personas es, y te decimos cuál de ellas sale mejor en tu caso.

Ya eres cliente de ON Internet y tienes una falla o una duda de tu servicio. Eso lo resuelve la compañía, no nosotros: tienes los canales oficiales y los horarios en la página de atención a clientes de ON Internet.