NetTV es la nueva compa√Ī√≠a de televisi√≥n satelital en modalidad prepago de M√©xico. Te compartimos el detalle de los tipos de paquetes disponibles, ciudades con cobertura, precios, atenci√≥n a clientes, canales disponibles y m√°s.

Logo NetTV

¬ŅQu√© es NetTV?

NetTV es la nueva compa√Ī√≠a de televisi√≥n satelital en modalidad prepago y sin plazos forzosos propiedad del grupo MVS. El paquete de NetTV tiene un precio de $99 pesos mensuales y cuenta con 20 canales de v√≠deo y 10 canales de audio con posibilidad de contratar un canal adicional para adultos llamado Sextreme por $40 pesos m√°s.

Costo de instalación NetTV El costo de suscripción de tu servicio NetTV es de $199 pesos, pero ya incluye los primeros 30 días de programación NetTV del paquete NetPack.

NetTV

Paquetes NetTV

NetTV solo cuenta con 1 tipo de paquete de TV llamado NetPack el cual cuenta con 20 canales de TV de los cuales 14 son canales de TV abierta y los otros 6 canales son de TV de paga los cuales en su mayoría son producidos por MVS TV.

Los canales que incluye el paquete de NetPack son:

10 Canales de m√ļsica con NetTV Adicional a los 20 canales de v√≠deo, NetTV ofrece 10 canales de audio digital incluidos como: Ritmo Digital Mix, Decades, Rock Cl√°sico, Ponte Exa, Fiesta Latina, La mejor FM y m√°s.

NetTV Canales

Canal Premium NetTV Existe la posibilidad de contratar un canal premium para adultos llamado Sextreme que puedes contratar por $40 pesos adicionales a tu paquete NetPack.

Atención a clientes de NetTV

Si quieres contratar NetTV o tienes alguna duda con tu servicio de NetTV aqu√≠ te compartimos los n√ļmeros de atenci√≥n a clientes de NetTV que est√°n disponibles de lunes a domingo las 24 horas del d√≠a.

Teléfonos de NetTV
Atención a clientes NetTV 55 4170 5513
Teléfono para contratar de NetTV 55 4170 5513

Cobertura NetTV

La cobertura de NetTV está disponible a nivel nacional, por lo que puedes solicitar la instalación de NetTV en tu domicilio.

A√ļn as√≠ te recomendamos llamar a los tel√©fonos de contrataci√≥n o atenci√≥n al cliente de NetTV para comprobar que la se√Īal llegue correctamente a tu domicilio.

App móvil de NetTV

Con la App de NetTV podr√°s informarte todo lo relacionado con tu servicio de NetTV como:

  • Pagar en l√≠nea (Tarjeta de cr√©dito o d√©bito)
  • Referencia de pago (C√≥digo de barras)
  • Renovar tu paquete
  • Establecimientos de recarga autorizados
  • Agregar Programaci√≥n a la carta
  • Preguntas frecuentes
  • Detalle de tu servicio NetTV
  • Aviso Legal
  • Informaci√≥n del cliente (Nombre y n√ļmero de cliente)
NetTV App

Para poder descargar la App de Net TV desde tu celular es necesario que ingreses a tu tienda de aplicaciones móviles como Google Play Store o Apple Store a través de un Smartphone o tablet.

Descarga la App móvil de NetTV en el siguiente enlace:

App Store Google Play

¬ŅC√≥mo pagar NetTV?

Si quieres realizar el pago de tu servicio NetTV en línea y con tarjeta de crédito o débito puedes hacerlo a través de la App móvil de NetTV o bien en alguno de los establecimientos autorizados tales como:

  • OXXO
  • Kiosko
  • Multired Global
  • MTC
  • 7ELEVEN
  • Walmart
  • Bodega Aurrera
  • Sam¬īs Club
  • Far+cia La m√°s barata
  • Undostres
  • Ya ganaste
  • Cash
  • Botica Central
  • Neto
NetTV establecimientos

Penalizaci√≥n NetTV Si realizas 4 pagos de tu servicio NetTV durante el a√Īo, puedes evitar la penalizaci√≥n por no usar el servicio NetTV. Cabe aclarar que los pagos no tienen que ser consecutivos, por lo que dispones de 12 meses para realizar las 4 recargas en el momento que desees disfrutar de la programaci√≥n de NetTV.

¬ŅC√≥mo recargar NetTV desde la App?

Te compartimos los pasos para recargar tu servicio NetTV desde la App móvil de NetTV:

  1. Una vez hayas ingresado a la App de NetTV da clic en ‚ÄúRecargar‚ÄĚ
  2. Te aparecerá la modalidad de pago en que deseas realizar la recarga a través de tarjeta o referencia de pago.
  3. Si seleccionas tarjeta de crédito o débito puedes hacer el pago a través de la App de NetTV directamente
  4. Si seleccionas la opción de Referencia de pago deberás hacerlo a través de los establecimientos autorizados de NetTV

Preguntas Frecuentes sobre NetTV

¬ŅC√≥mo saber tu n√ļmero de cliente de NetTV?

Puedes consultar tu n√ļmero de cliente NetTV desde la App m√≥vil de NetTV o en tu estado de cuenta en el apartado "Men√ļ"

¬ŅC√≥mo configurar tu equipo NetTV?

Toda la información se encuentra pegada en tu equipo, si ya no la tienes puedes consultar la guía de NetTV aquí.

¬ŅQu√© hacer si cambio de domicilio?

Para solicitar el cambio de direcci√≥n donde estar√°s usando el equipo NetTV, es necesario que llames al n√ļmero de atenci√≥n a clientes de NetTV para programar la visita de un t√©cnico y asegurar que tu equipo NetTV quede correctamente instalado y programado.

¬ŅC√≥mo realizar el pago anticipado de tu paquete NetTV?

Visita cualquiera de los centros autorizados de NetTV presentando tu n√ļmero y c√≥digo de referencia el cual puedes consultar en la App de NetTV

¬ŅC√≥mo solicitar mi factura de NetTV?

Para solicitar tu factura de NetTV deber√°s llamar al n√ļmero de atenci√≥n a clientes de NetTV y compartir tu RFC, nombre y correo electr√≥nico. Deber√°s recibir la factura en un lapso no mayor a 72 horas una vez solicitada la factura.