Da de baja Megacable fácilmente, te decimos cómo hacerlo en línea
¡Conoce cómo cancelar Megacable fácilmente! Te decimos todas las formas posibles para dar de baja tus servicios contratados con la compañía, además te decimos los teléfonos específicos de cancelación.
Cancelar Megacable
Formas rápidas de cómo cancelar Megacable
Si tienes un contrato con Megacable y deseas cancelar tu servicio de televisión, telefonía o Internet en casa, tienes diferentes opciones para realizar el trámite:
- Llamar al teléfono de cancelaciones
- realizar la solicitud en el sitio web de Megacable
- Acudir a un Centro de Megacable
¿Cómo cancelar Megacable en línea? para dar de baja el servicio de Megacable vía online sólo debes ingresar a tu cuenta de Megacable servicios en línea y rellenar el formulario de cancelación. Un agente se comunicará contigo en cuanto quede el proceso.
Teléfono para dar de baja Megacable
Otra opción para dar de baja Megacable por teléfono es ponerte en contacto con atención al cliente de Megacable a través de su número de atención.
Deberás comentar al operador tu solicitud de cancelación. Luego de comprobar que tus pagos estén al corriente te proporcionará un folio de cancelación con el que deberás acudir a una sucursal con tu equipo completo e identificación.
| Servicio | Teléfono de cancelación |
|---|---|
| Número telefónico Megacable | 33 9690 0000 |
| Teléfono Megacable para cancelar servicios especiales | Teléfono de Megacable |
| Teléfono Megacable para el interior de la República | Teléfono de Megacable |
¿Cómo suspender la domiciliación de Megacable? Si tienes domiciliado el pago de tus servicios directamente a tu tarjeta, puedes cancelarlo llamando directamente al número de cancelación de servicios especiales.
¿Qué necesito para cancelar Megacable?
Para poder suspender el servicio de Megacable deberás cumplir con los requisitos que tiene la compañía y presentar la siguiente documentación:
- No tener adeudos
- Deberás entregar el equipo completo incluyendo fuentes de poder y el control remoto Megacable, en caso de contar con él
- Presentar una identificación oficial: Cédula profesional, INE, Pasaporte, Licencia de manejo
- Firmar un comprobante de suspensión
¿Cómo cancelar Megacable antes de los 6 meses? No es posible cancelar tus servicios de Megacable antes de los 6 meses ya que debes cumplir con tu contrato de plazo forzoso, sin embargo, si aún así decides hacerlo deberás pagar el restante de meses que te falten para cumplir esos 6 meses.
¿Cómo suspender mi servicio Megacable sin pagar?
Para cancelar Megacable sin pagar penalizaciones o cargos extras deberás cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar al corriente en tus pagos
- Haber terminado de pagar un equipo adquirido (teléfono, televisión, tablet, etc)
- Cancelar antes de tu fecha de corte
- Si cancelas un día después de tu fecha de corte deberás esperar a que termine el mes.
- Deberás entregar el equipo completo, sin daños, para evitar cargos extra
- No deberás pagar penalización por cancelar anticipadamente un servicio que no hayas solicitado
Penalización por terminación de contrato Si aún no has cumplido con el plazo establecido al contratar tu servicio, deberás pagar a Megacable la penalización pactada.
Si no pagas Megacable a tiempo, pueden ocurrir varias cosas:
- Cobro de cargos adicionales: Megacable podría aplicar cargos por pago tardío, lo que aumentará el monto total que debes.
- Suspensión del servicio: Si no pagas en el tiempo establecido, Megacable puede suspender tu servicio hasta que realices el pago.
- Interrupción de servicios adicionales: Los servicios complementarios, como Xview+, podrían verse afectados si el pago no se realiza a tiempo.
- Reportes a burós de crédito: En algunos casos, si el atraso es prolongado, Megacable podría reportar tu deuda a las instituciones de crédito, lo que podría afectar tu historial crediticio.
Es importante pagar a tiempo para evitar estos inconvenientes y mantener tu servicio activo sin interrupciones.
Si contrataste el servicio recientemente y, por ejemplo, no te instalan el servicio o no cumple con lo pactado dentro de los primeros 30 días, la PROFECO indica que, en el esquema de pospago, puedes cancelar el contrato sin penalización. Esto es válido dentro de los 30 días naturales posteriores a cualquier cambio o modificación del contrato de adhesión.
Por lo tanto, si Megacable no cumple con lo acordado en tu contrato, tienes derecho a cancelar el servicio sin cargos adicionales.
Dudas de cómo suspender el servicio de Megacable
¿Cómo cancelar Megacable por WhatsApp?
Otra forma de dar de baja Megacable es a través del chat. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Agrega el número de WSP de Megacable: Añade el número de atención a clientes de Megacable: 33 9690 0000.
¿Cómo le hago para cancelar Megacable?
Puedes cancelar Megacable llamando directamente al centro de atención a clientes de Megacable. También te recomendamos cancelar Megacable de manera presencial acudiendo a tu sucursal más cercana.
¿Qué se necesita para dar de baja el servicio de Megacable?
Para poder dar de baja Megacable necesitas cumplir con los siguientes requisitos indispensables:
- No tener ningún adeudo con la compañía
- Tener siempre a la mano tu identificación oficial vigente
- Haber cumplido el plazo forzoso de 6 meses para cancelar Megacable sin pagar
- Entregar a Megacable el módem, control remoto y algún otro elemento que la compañía te haya otorgado para la prestación de sus servicios
¿Qué pasa si dejo de pagar la mensualidad de Megacable?
Si dejas de pagar Megacable, la compañía tiene derecho a interrumpir el servicio por lo que dejarás de recibir los servicios contratados por la compañía. Además, si dejas de pagar y tenías un contrato con plazo forzoso, la compañía puede darte una penalización y cobrar un cargo adicional.