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Da de baja Megacable fácilmente, te decimos cómo hacerlo en línea

cancelar Megacable
¿Cómo cancelar Megacable?

¡Conoce cómo cancelar Megacable fácilmente! Te decimos todas las formas posibles para dar de baja tus servicios contratados con la compañía, además te decimos los teléfonos específicos de cancelación.


Formas rápidas de cómo cancelar Megacable

Si tienes un contrato con Megacable y deseas cancelar tu servicio de televisión, telefonía o Internet en casa, tienes diferentes opciones para realizar el trámite:

  1. Llamar al teléfono de cancelaciones 339 690 0000
  2. Realizar la solicitud en el sitio web de Megacable
  3. Acudir a un Centro de Megacable

¿Cómo cancelar Megacable en línea? para dar de baja el servicio de Mega vía online sólo debes ingresar a tu cuenta de Megacable servicios en línea y rellenar el formulario de cancelación. Un agente se comunicará contigo en cuanto quede el proceso.

Teléfono para dar de baja Megacable

Otra opción para cancelar Megacable por teléfono es ponerte en contacto con atención al cliente de Mega a través de su número de atención.

Deberás comentar al operador tu solicitud de cancelación. Luego de comprobar que tus pagos estén al corriente te proporcionará un folio de cancelación con el que deberás acudir a una sucursal con tu equipo completo e identificación.

Teléfono para cancelar Mega
Servicio Teléfono de cancelación
Número telefónico Megacable 33 9690 0000
Teléfono Megacable para cancelar servicios especiales 33 9690 0800
Teléfono Megacable para el interior de la República 690 0000

¿Cómo suspender la domiciliación de Megacable? Si tienes domiciliado el pago de tus servicios directamente a tu tarjeta, puedes cancelarlo llamando directamente al número de cancelación de servicios especiales.

¿Qué necesito para cancelar Megacable?

Para poder suspender el servicio de Megacable deberás cumplir con los requisitos que tiene la compañía y presentar la siguiente documentación:

  1. No tener adeudos
  2. Deberás entregar el equipo completo incluyendo fuentes de poder y el control remoto Megacable, en caso de contar con él
  3. Presentar una identificación oficial: Cédula profesional, INE, Pasaporte, Licencia de manejo
  4. Firmar un comprobante de suspensión

¿Cómo cancelar Megacable antes de los 6 meses? No es posible cancelar tus servicios de Megacable antes de los 6 meses ya que debes cumplir con tu contrato de plazo forzoso, sin embargo, si aún así decides hacerlo deberás pagar el restante de meses que te falten para cumplir esos 6 meses.

¿Cómo suspender mi servicio Megacable sin pagar?

Para cancelar Megacable sin pagar penalizaciones o cargos extras deberás cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar al corriente en tus pagos
  • Haber terminado de pagar un equipo adquirido (teléfono, televisión, tablet, etc)
  • Cancelar antes de tu fecha de corte
    • Si cancelas un día después de tu fecha de corte deberás esperar a que termine el mes.
  • Deberás entregar el equipo completo, sin daños, para evitar cargos extra
  • No deberás pagar penalización por cancelar anticipadamente un servicio que no hayas solicitado

Penalización por terminación de contrato Si aún no has cumplido con el plazo establecido al contratar tu servicio, deberás pagar a Megacable la penalización pactada.

Dudas de cómo suspender el servicio de Mega

¿Cómo le hago para cancelar Megacable?

Puedes cancelar Megacable llamando directamente al centro de atención a clientes de Megacable al siguiente número: 33 9690 000. También te recomendamos cancelar Megacable de manera presencial acudiendo a tu sucursal más cercana.

¿Qué se necesita para dar de baja el servicio de Megacable?

Para poder dar de baja Megacable necesitas cumplir con los siguientes requisitos indispensables:

  • No tener ningún adeudo con la compañía
  • Tener siempre a la mano tu identificación oficial vigente
  • Haber cumplido el plazo forzoso de 6 meses para cancelar Megacable sin pagar
  • Entregar a Megacable el módem, control remoto y algún otro elemento que la compañía te haya otorgado para la prestación de sus servicios

¿Qué pasa si dejo de pagar la mensualidad de Megacable?

Si dejas de pagar Megacable, la compañía tiene derecho a interrumpir el servicio por lo que dejarás de recibir los servicios contratados por la compañía. Además, si dejas de pagar y tenías un contrato con plazo forzoso, la compañía puede darte una penalización y cobrar un cargo adicional.

Actualizado el