¿Cómo cancelar Spotify? En línea, desde tu Android, iPhone
Conoce cómo cancelar Spotify Premium, cancelar Spotify Free y más planes Spotify en México desde tu celular o computadora.
¿Cómo cancelar Spotify?
Existen varias opciones para cancelar Spotify en México, y estas son:
- Cancelar Spotify por Internet
- Cancelar Spotify premium a través
- Cancelar por medio de tu tarjeta de crédito
¿Cuáles son los pasos para cancelar Spotify?
Estos son los pasos para cancelar Spotify Premium:
- Entra a Spotify desde una computadora.
- Selecciona Vista de cuenta.
- Ve a Tu plan.
- Haz clic en Cambiar plan para cancelar la suscripción Spotify.
- Presiona en Spotify cancelar.
Aunque ya no tengas Spotify Premium podrás seguir disfrutando de Spotify en plan libre.
¿Cómo cancelar Spotify de mi tarjeta?
Para cancelar la suscripción de Spotify en tu tarjeta de crédito o débito debes:
- Iniciar sesión de tu cuenta Spotify.
- Seleccionar Vista de cuenta.
- Ir a Tu plan.
- Luego a Actualizar forma de pago.
- Cambiar tu tarjeta por otra opción de pago disponible (PayPal, Apple, tarjeta de regalo Spotify).
- Ingresar los datos solicitados.
¡Listo! Así de fácil puedes cancelar la cuenta Spotify de tu tarjeta.
Si no ingresas ningún modo de pago nuevo, tu cuenta Spotify se convierte en Spotify Free de manera automática al concluir el último periodo de facturación de Spotify.
¿Cómo cancelar la suscripción Spotify desde el celular?
Sigue los pasos para cancelar una cuenta de Spotify desde tu celular:
- Entra a la web de Spotify para iniciar sesión.
- Dirígete a Tu plan.
- Pulsa Cambiar plan.
- Selecciona Spotify Premium cancelar y ¡listo!
También puedes cancelar Spotify Premium en un iPhone así:
- Entra a Ajustes.
- Presiona sobre tu nombre.
- Luego en Suscripciones.
- Selecciona Spotify.
- Confirma pulsando en Cancelar suscripción.
¿Cuáles son los requisitos para cancelar Spotify?
Lo único que necesitas para cancelar la suscripción Spotify es:
- Una cuenta de Spotify con alguno de los planes Spotify (sea de pago o gratuito).
- Acceso a la cuenta de Spotify que quieres cancelar (usuario y contraseña).
- Acceso al correo electrónico registrado al activar la cuenta Spotify a cancelar.
- Conexión a Internet y un dispositivo para navegar en la web de Spotify durante el proceso.
- Te sugerimos: tener un respaldo de tus Playlist y artistas favoritos antes de cancelar Spotify.
Si te interesa cancelar una cuenta Premium Spotify puedes hacerlo en cualquier momento. No hay que pagar nada por motivo de cancelación de Spotify.
¿Cómo cancelar la renovación automática Spotify?
La forma de cancelar la renovación automática de Spotify depende de cómo contrataste Spotify:
- Si contrataste Spotify a través de una distribuidor: debes contactarlo para cancelar Premium de Spotify.
- Si contrataste desde Spotify: debes iniciar sesión y entrar a la sección Tu plan > Cancelar Spotify Premium.
Spotify cancelar cuenta con renovación automática. Recuerda cancelar la renovación automática de Spotify Premium en tu tarjeta, antes de concluir el último periodo de Spotify pagado.
¿Cómo cancelar Spotify Free?
Para cancelar una cuenta Spotify definitivamente solo:
- Inicia sesión en Spotify y ve a Formulario de contacto Spotify.
- Sigue la ruta: Cuenta > Quiero cerrar mi cuenta.
- Haz clic en Cerrar cuenta.
- Otra vez en Cerrar cuenta.
- Verifica que sea la cuenta de Spotify que quieres borrar.
- Pulsa en Continuar.
- Marca la casilla Comprendo y luego Continuar.
- Antes de 24 horas, confirma la cancelación de Spotify mediante el enlace que llega a tu correo electrónico.
Tras cancelar Spotify de manera definitiva, tienes 7 días para cambiar de opinión y recuperar tu cuenta Spotify; de lo contrario, si quieres volver a usar Spotify, debes activar una cuenta nueva. Puedes usar el mismo correo si esperas 14 días.
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Preguntas frecuentes sobre cancelar Spotify
¿Cómo puedo cancelar la suscripción de Spotify?
Haz esto para cancelar la suscripción Spotify, ya sea que quieres cancelar un plan Familiar Spotify, Premium u otro de pago:
- Entra a tu cuenta de Spotify desde la web.
- Ve a Tu plan.
- Luego a Cambiar plan.
- Pulsa Cancelar plan Spotify.
¿Cómo cancelar Spotify desde mi celular?
Puedes cancelar la cuenta Spotify así:
- Desde tu celular entra a spotify.com/account.
- Cambia tu plan Spotify desde la sección Tu plan.
- Acepta: Cancelar Premium o el plan Spotify que tengas activo.
- ¡Listo! Tu plan Spotify será Free.
¿Cómo quitar la facturación periódica de Spotify?
Para quitar la facturación periódica de Spotify no es necesario cancelar Spotify Premium (si aún quieres conservarlo), solo cambia la forma de pago en la opción Actualizar de tu perfil Spotify.
Si no ingresas ningún método de pago nuevo, tu cuenta Spotify se volverá gratuita en los próximos días.
¿Qué pasa si no pagas Spotify?
Cuando no pagas Spotify, los beneficios de Spotify cambian por los de un plan Spotify Free al concluir el último mes pagado.
Por ejemplo: escucharás música con anuncios y tendrás acceso a un catálogo más restringido. Podrás conservar sólo las listas de reproducción que estén disponibles para público en general.
¿Se puede cancelar Spotify por teléfono?
No, la forma de cancelar Spotify disponible es a través del sitio web Spotify.