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Paquetes de Virgin Mobile: todo ilimitado, rock y recargas

Virgin Mobile México

Virgin Mobile es un Operador Móvil Virtual que ofrece planes de telefonía muy atractivos. A continuación te mostramos toda la información sobre el servicio de telefonía celular de la compañía.


Paquetes de Virgin Mobile

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (IFT) ofreció en 2011 la licencia para que Virgin Mobile sea Operador Móvil Virtual en territorio mexicano.

Dada su condición de OMV, Virgin Mobile no dispone de infraestructuras propias, sino que su servicio lo ofrece por medio de la red de Movistar y cuenta con diversos planes acorde a la economía de cada cliente.

​Los paquetes de Virgin Mobile México son los siguientes:

Paquetes de prepago de Virgin Mobile
Productos Datos Redes Sociales Vigencia Costo
Todo Ilimitado Ilimitadas Ilimitadas 30 días $299
Mediano 3 GB Ilimitadas 30 días $199
Rock 1.5 GB Ilimitadas 30 días $150
Chico 1.5 GB Ilimitadas 17 días $99
Mini 500 MB Ilimitadas 7 días $50

Existen paquetes de Virgin Mobile especiales que mencionamos a continuación:

Más paquetes de Virgin Mobile
Productos Datos Vigencia Costo
+ Video 3 GB 30 dias $129
Uber 250 4 GB 30 días $250
Poke 7 Pokemon GO 7 días $19
Poke 15 Pokemon GO 15 días $29
Poke 30 Pokemon GO 30 días $39

Virgin Mobile ilimitado

El paquete de Virgin Mobile con todo ilimitado tiene una vigencia de 30 días y cuenta, como su nombre lo dice, con un servicio completo de llamadas, mensajes y redes sociales. El costo varía segun las líneas:

  • 1 línea: $149 pesos
  • 2 líneas: $298 pesos
  • 3 líneas: $447 pesos

En la web oficial de Virgin Mobile el cliente podrá introducir sus datos para hacer la gestión de sus envíos, formas de pago y checar su orden.

Chip de Virgin Mobile

¿Dónde comprar un chip de Virgin Mobile? Existen dos alternativas a la hora de hacerte con una tarjeta nueva de la compañía:

  • En los puntos de venta Virgin Mobile
  • Siguiendo las instrucciones que aparecen en la web de la compañía

Se pueden pedir hasta tres chips de Virgin por cada compra y los métodos de pago disponibles en este caso son mediante tarjeta de crédito o de débito o con una cuenta Pay Pal.

¿Cómo activar el chip de Virgin Mobile? Tan solo tienes que seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

  1. Revisa qué tipo de chip tiene el celular
  2. Ajusta el tamaño: regular o micro
  3. Si en el teléfono hay espacio para dos chips, inserta el chip de Virgin en el número uno
  4. Enciende el teléfono y espera el mensaje de confirmación

No es necesario registrarse en la web para comprar el chip. No obstante, si lo haces y asocias tu línea, podrás consultar tu consumo y tu saldo tanto desde la propia web como a través de la app de Virgin Mobile.

Recargas en Virgin Mobile

¿Dónde recargar Virgin Mobile? Hay dos alternativas a la hora de realizar esta gestión:

  • Tiendas de Virgin Mobile y otros centros autorizados por la compañía, como OXXO
  • Recargas de Virgin Mobile en línea: hay que ingresar en la sección de recargas dentro de la web de la compañía e introducir el número a 10 dígitos

Los montos que puedes recargar con Virgin Mobile van desde los $50 hasta los $300 y todos los paquetes incluyen las principales redes sociales:

  • WhatsApp
  • Messenger
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

Consultar saldo en Virgin Mobile

A continuación te mostramos las distintas maneras de las que puedes checar el saldo en Virgin Mobile:

  • Por vía telefónica:
    1. El número para consultar el saldo Virgin Mobile desde un celular es *188#
    2. En el número de atención a clientes de Virgin Mobile: 800 211 7625
  • En la app de Virgin Mobile
  • En la web oficial podremos consultar el saldo con solo registrarnos con nuestro correo electrónico o nuestras redes sociales

Consultar el saldo en Virgin Mobile no tiene ningún costo. Además, la compañía permite mandar saldo a otros clientes marcando al *188# o directamente desde la web.

Cobertura de Virgin Mobile

Los servicios de la compañía están disponibles en las principales ciudades de la República Mexicana.

Dentro de la web se puede consultar el mapa de cobertura de Virgin Mobile en México para saber dónde se puede disfrutar de las distintas tecnologías 2G, 3G y 4G con este operador.

Virgin Mobile fue la primera OMV en ofrecer conectividad a redes 4G en México, lo que supuso un primer paso respecto a la competencia para que el usuario tuviera una mejor experiencia en velocidad de conexión con el celular.

Estas son las principales ciudades donde podemos encontrar cobertura 4G de Virgin Mobile:

  • Aguascalientes
  • Cancun
  • Chihuahua
  • Ciudad de México
  • Culiacan
  • Guadalajara
  • León
  • Monterrey
  • Merida
  • Tijuana

Portabilidad a Virgin Mobile

Para realizar la portabilidad a Virgin tendrás que mandar un SMS con la palabra NIP al 051 para obtener el número de identificación personal de 4 dígitos.

El cambio a Virgin Mobile tarda 24 horas siempre y cuando tus datos sean correctos y no tiene ningún costo. Además, la compañía ofrece 30 días de servicio por $100 pesos durante un año.

Una desventaja es que no se puede cambiar una línea local a Virgin Mobile. En este caso, lo mejor es pedir a tu operador que cambie la línea local a tipo móvil.

Puntos de venta de Virgin Mobile en México

Las tiendas de Virgin Mobile en México solo se encuentran en CDMX, ya que en otras ciudades los trámites y gestiones se hacen de manera digital. Los puntos de venta de la compañía son los siguientes:

  • Aeropuerto
  • Balbuena
  • Bodega Aurrera Centenario
  • Buenavista
  • CD Jardin
  • Forum Buenavista
  • Gran Sur
  • Grand Plaza Toluca
  • Ixtapaluca
  • Las Americas
  • Las Antenas
  • Lomas Plateros
  • Metepec
  • Parque Delta
  • Parque Lindavista
  • Plaza aragon
  • Plaza Heroes tecamac
  • Plaza Oriente
  • San Marcos Izcalli
  • Tlahuac
  • Tollocan
  • Town Center El Rosario
  • Via Vallejo
  • Walmart
  • Zinacantepec
Actualizado el
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