Saldo Unefon: cómo consultar y checar, pasar y adelantar
Te decimos todas las formas de consultar tu saldo Unefon: online, por teléfono o por mensaje de texto. También, toda la información sobre otras gestiones: cómo pasar saldo Unefon y adelantar saldo Unefon.
¿Cómo consultar tu saldo Unefon?
En la actualidad la compañía ofrece varias formas para checar tu saldo Unefon, sin la necesidad de salir de casa y todas ellas son sencillas de usar y gratuitas.
Estas son las formas para checar tu saldo Unefon:
- Vía online: a través de la aplicación Mi Unefon o el chat Unefon
- Vía telefónica
- Vía mensaje
¿Cómo checar mi saldo Unefon a través de Mi Unefon?
Uno de los métodos más efectivos y utilizados para consultar tu saldo Unefon es a través de la app de Mi Unefon, solo sigue estos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Unefon > Mi Unefon vía web o aplicación
- Introduce tu número a 10 dígitos y la contraseña para entrar
- En la pantalla de inicio verás el detalle de tu saldo Unefon disponible y su vigencia y ¡listo!
¿Cómo consultar tu saldo Unefon por chat?
Otra forma de checar tu saldo Unefon vía online, es a través del chat de la compañía, también es gratis y fácil de usar:
- Entra en la página oficial de Unefon
- Haz clic en el icono de "Chat Unefon" que se encuentra en la parte inferior derecha
- Completa el formulario con nombre y teléfono a 10 dígitos > consulta con un ejecutivo tu tiempo aire Unefon
El horario de atención a clientes Unefon vía chat es de lunes a viernes de 09:00h a 21:00h.
¿Cómo checar tu saldo Unefon por teléfono?
Para consultar tu saldo Unefon por teléfono, solo sigue estos pasos:
- Llama desde tu línea Unefon al número *611
- Escuchar el menú de inicio > selecciona la opción 2 enseguida te darán el detalle de tu saldo Unefon
Recuerda que las llamadas para consulta el saldo Unefon son ilimitadas, gratuitas y el horario de atención es de 24h los 365 días de año.
¿Cómo consultar tu saldo Unefon por mensaje?
Otra forma de checar tu saldo Unefon gratis sin salir de casa es a través de un mensaje de texto enviado a la compañía:
- Envía desde tu teléfono Unefon un mensaje de texto con la palabra "Saldo" al número 1111
- Enseguida recibirás un mensaje con el detalle de tu saldo Unefon y vigencia
Recuerda que los mensajes de texto para checar el saldo Unefon son ilimitados y gratuitos.
¿Cómo pedir saldo en Unefon?
Unefon ofrece el servicio de SMS PAGAS TÚ, que te permite enviar un mensaje de texto a otro usuario de la comunidad Unefon y de otras compañías móviles para que el SMS le sea cobrado. Este servicio es de mucha utilidad para el que no cuentas con saldo Unefon y tengas una emergencia.
Estos son los pasos que debes seguir para utilizar el servicio de SMS PAGAS TÚ:
- Envía un mensaje de texto desde tu línea Unefon anteponiendo 033 al número de que deseas enviar
- Por ejemplo: 0335512345678
- Quien recibe el mensaje de texto, deberá responder con la palabra SÍ para aceptar el cargo del SMS o NO para rechazarlo
- Si el destinatario acepta el cargo, recibirás un sms que lo enviaste
- Si el destinatario No responde, el sms no se entregará y no se cobrará
El costo por el servicio de SMS PAGAS TÚ es de $2 pesos por mensaje aceptado por el remitente.
¿Cómo pasar saldo Unefon?
Por ahora Unefon ya no cuenta con el servicio de pasar saldo Unefon. Sin embargo, la compañía ofrece otras alternativas sencillas de usar que podrán ayudarte a no quedarte incomunicado y es hacer recargas Unefon para ti, tu familia o amigos:
- Vía online: por medio de la app de Mi Unefon disponible para iOS y Android
- Vía presencial: a través de
- Tiendas autorizadas por Unefon
- Bancos autorizados por Unefon
- Centro de atención a clientes Unefon