Módem de Totalplay, Configurar, resetear, cambiar contraseña

Arif Issa

Por Arif Issa

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Te compartimos todos los detalles de cómo configurar, cambiar o realizar ajustes en tu módem Huawei HG8245H de Totalplay de manera rápida, clara y sencilla.

Totalplay Módem

Si has contratado o estás pensando en contratar Internet con Totalplay para tu hogar o negocio, es muy probable que te hayan asignado el módem Huawei HG8245H que es uno de los mejores de México en temas de velocidad de Internet, potencia y cobertura para navegar por Internet.

Otro de las ventajas que tiene el módem de Totalplay es que es posible abrir y cerrar puertos así como realizar ajustes en cambio de nombre y contraseña a través de la App móvil de Mi Totalplay entre otras cosas más.

Conoce tu módem Totalplay

Parte Frontal

  • Si la luz LED está prendida y en color verde , significa que la conexión de tu router está funcionando correctamente.
  • Si la luz LED está en color rojo, es debido a que no hay una señal de Internet o algún problema en la conexión. Recomendable realizar el reseteo del módem de Totalplay.

Módem Totalplay Parte lateral

  1. Entrada para conectar teléfonos (RJ11)
  2. Botón de encendido/apagado
  3. Entrada de corriente del módem.
  4. Accesos para decodificadores (3)
  5. Entrada al cable Ethernet (RJ45)
  6. Entrada para conectar cable de fibra óptica
modem totalplay

¿Cómo cambiar la contraseña de tu módem de Totalplay?

Si no estás contento con la contraseña asignada en tu router de Totalplay o quieres cambiar la contraseña del módem de Totalplay por motivos de seguridad, sigue estos pasos para poder realizar el cambio de manera rápida y segura.

Antes de empezar con el proceso de cambio de contraseña de tu módem Huawei Totalplay es importante que te asegures que es el modelo Huawei HG8245H, ya que es sobre el que estaremos trabajando en este articulo y que suele ser el que comúnmente se instala en la mayoría de los casos.

  1. En tu navegador escribe en la barra de búsqueda 192.168.100.1 que son los datos pertenecientes a tu IP módem Totalplay.
  2. Te pedirá un usuario ingresa root y contraseña ingresa admin y da clic en “Enter”
  3. Se abrirá una nueva ventana selecciona "WLAN"
  4. En la casilla "SSID NAME" debes poner el nuevo nombre de red (el que tu desees) y en la casilla "WPA PreSharedKey" escribe la nueva contraseña de Internet.
  5. Para terminar da clic en "Apply" para que se guarden los cambios.
  6. Una vez guardado los cambios, cierra todas las ventanas y busca la red ahora con el nombre y contraseña asignados.
cambio de contraseña módem totalplay

¿Cómo resetear el router de Totalplay?

Si quieres resetear tu módem de Totalplay porque has olvidado la contraseña, no te funciona el Internet o quieres regresar a los valores de fábrica, existen 2 maneras para hacerlo:

El módem de Totalplay Huawei HG8245H cuenta con 1 solo botón de “Reset” por lo que el tiempo en que lo mantengas presionado es lo que dictará el tipo de reseteo y configuración a realizar.

reset módem totalplay

Una vez hayas realizado el reseteo de tu módem Totalplay, te recomendamos realizar un test velocidad de Internet para asegurarte que estas navegando a la máxima velocidad posible.

Iniciar test de velocidad Totalplay

¿Cómo resetear el módem Totalplay Huawei HG8245H?

  1. Reseteo básico: Mantén presionado el botón de “Reset” por 6 segundos o hasta que las luces comienzan a parpadear. Este hará un reseteo de módem básico que permite al módem corregir errores, respirar y conectarse a la señal WiFi una vez la luces se enciendan nuevamente.
  2. Reseteo de fábrica (olvidaste la contraseña de tu módem): Mantén presionado el botón de “Reset” por 1 minuto. Esto generará un reseteo de fábrica. Por lo que si llegaste a cambiar nombre y contraseña anteriormente, estas quedarán eliminadas y regresaras al nombre y contraseña de red inicial (Lo pueden encontrar en la etiqueta pegada en tu router de Totalplay en la parte inferior) Esto es muy útil has olvidado la contraseña y quieres asignar una nueva.

¿Cómo entrar al módem de Totalplay?

Antes de comenzar con las instrucciones de como entrar a tu módem de Totalplay, es importante que te asegures que el modelo de tu módem es el Huawei HG8245H.

Entra al módem de Totalplay con estos 3 pasos

  1. En tu navegador escribe en la barra de búsqueda 192.168.100.1 que son los datos pertenecientes a tu IP de Totalplay.
  2. Te pedirá un usuario ingresa root y contraseña ingresa admin
  3. Da clic en “Enter”
acceso módem totalplay

Una vez hayas entrado a la información de tu módem podrás:

  • Realizar cambios en tu nombre de red
  • Cambiar contraseña
  • Ver quién roba tu señal
  • Bloquear usuarios

Sigue estos pasos a partir de que hayas entrado a tu módem Totalplay:

  1. Entra a la pestaña "Status"
  2. Da clic en "User device information" donde podrás ver quien está utilizando tu señal de Internet en ese momento.
  3. Si no reconoces alguno de los equipos conectados, es probable que te estén robando la señal de Internet.
  4. Para bloquear a estos usuarios, ingresa al menú "IP filter configuration”, selecciona realizar el bloqueo

Servicio técnico de Totalplay Si los problemas con tu módem Totalplay persisten, te sugerimos contactar con el área de atención a clientes de Totalplay para que puedan brindarte otras alternativas para resolver el problema.

 

¿Cómo cambiar la IP de tu módem Totalplay?

Totalplay asigna una dirección de IP general para todos sus usuarios de Internet que es 192.168.100.1

Si quieres cambiar tu dirección de IP para evitar que otros roben tu señal de Internet de Totalplay o accedan a tus dispositivos y redes, te lo mostramos a continuación:

Pasos para cambiar tu IP del módem de Totalplay

  1. En tu navegador escribe en la barra de búsqueda 192.168.100.1 que son los datos pertenecientes al IP de tu módem Totalplay.
  2. Te pedirá un usuario ingresa root y contraseña ingresa admin y da clic en root "Enter"
  3. Se abrirá una nueva ventana, selecciona "LAN"
  4. En al parte izquierda de la página selecciona “LAN Host Configuration”.
  5. En esta nueva pestaña verás la dirección de IP de Totalplay 192.168.100.1
  6. En el campo de IP ingresa la dirección de IP que desees (No olvides anotar la nueva dirección de IP).
  7. En la pestaña de máscara de subred no hagas ningún cambio, por lo que debes dejar 255.255.255.0 para evitar sufrir algún tipo de problemas en la conexión.
  8. Selecciona root “Apply”.
  9. Las luces de tu root router de Totalplay comenzarán a prender apagar. Es totalmente normal y quiere decir que los cambios se están realizando correctamente (puede demorar algunos minutos).
ip módem totalplay

Es posible que te quedes sin Internet una vez se hayan hecho los cambios, (Es normal) solo tienes que reiniciar el módem de Totalplay manteniendo apretado 6 segundos el botón de “Reset”.

¿Cómo abrir puertos ONT en tu módem Totalplay Huawei EG8245H?

Pasos para abrir puertos OTN en módem Totalplay

  1. En tu navegador escribe en la barra de búsqueda que son los datos pertenecientes al IP de tu módem Totalplay.
  2. Te pedirá un usuario ingresa root y contraseña ingresa admin y da clic en root "Enter"
  3. Luego ve a la pestaña “Forward rules” y selecciona “Port mapping configuration”
  4. Da clic en “New” y en “Mapping name” selecciona el nombre que desees.
  5. En “Internal host” ingresa la IP módem de Totalplay 192.168.100.1 y luego “Add”

Te compartimos un tutorial para que puedas seguir el proceso correctamente y no se te pase nada..